上个月我表弟在铜川新区租了套两居室,搬进去第一天就给我打电话吐槽,说房东留下的那条老宽带,晚上八点刷个短视频能卡成PPT,孩子上网课老师的声音断断续续,他媳妇追剧更是转圈转到怀疑人生。这还不算气人的,他去问原来的运营商能不能升级,客服报的价跟当初办的时候完全两码事,什么提速包、什么会员权益,绕来绕去他也没听明白一个月到底要掏多少钱。这种情况我见得太多了,很多人装宽带踩的坑,不是网速本身不行,是压根没搞清楚自己办的到底是什么产品。
我帮他跑了一圈,也问了不少铜川本地装过宽带的朋友,这才发现联通有个单宽带的产品挺适合他这种需求的。单宽带的意思就是只办宽带,不绑手机卡,每个月交固定的钱,没有那些乱七八糟的融合套餐捆绑。这个套餐在陕西的覆盖范围是整个省,像西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市,这些地级市都在办理范围内。我表弟在铜川新区,属于铜川市,直接就在覆盖范围里,不用折腾。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过几个渠道,把过程记下来给大伙参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐价格比运营商官网要划算一些,办完之后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,用着放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:铜川市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,资费和套餐内容是一致的,区别就是入口不同,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:90元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:160元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
另外我特意留意了首充这块,套餐一首次要充300元,套餐二540元,套餐三960元,安装调试费都是100元。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这几个数我是照着详情页一个个对过的,不是随口说的。
陕西省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,比如铜川的就选铜川,别选错了,选错城市可能影响后续上门。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这一步就能问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全上没什么可担心的。
我表弟是周三下午提交的,周四上午就接到电话确认,周五师傅上门,前后不到三天,比我想象中快。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实快不快得看家里几个人用、用来干嘛。
一个人住,平时就刷刷视频、看看网页,300M那个50块一个月的完全够用。我表弟一开始想直接上1000M,我劝他先想清楚,他家三口人,孩子上网课、他媳妇追剧、他自己偶尔打打游戏,500M其实就挺舒服了,90块一个月,比1000M省下来70块,一年就是840块,够买不少东西。
家里要是四五口人,人人有设备,还有人搞直播、经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏,那1000M的160块一个月才值当。关键不是看数字大小,是看你家实际几个人抢网。另外提醒一句,路由器也得跟得上,你办个1000M结果用着几年前的老路由器,那速率照样跑不满,这钱就白花了。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看首充和安装费。有人看到50块一个月觉得便宜,结果一算首充300加安装100,前期要掏400块,心里落差挺大。办之前把这些一次性费用问清楚,别到时候觉得被套路。
第二个坑,合约期没搞明白。这几个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了宽带,住了半年要搬家,想退,结果发现合约没到期,只能硬着头皮交完剩下的钱,白白多花了好几百。你要是有搬家打算,办之前一定把这条问清楚。
第三个坑,以为办完就万事大吉,不管覆盖。下单之后工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖,有的老小区或者偏远一点的地方,端口可能满了或者没铺到,这时候是装不了的。所以下单时地址一定要填准确,别嫌麻烦。
第四个坑,优惠期和合约期傻傻分不清。优惠期1年,到期后是按运营商新政策续约,不是这个价。心里有个数,到期前留意一下续约政策,别到时候稀里糊涂被扣了钱还不知道。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底有啥区别?
A:单宽带就是只办宽带,不绑手机卡,一个月交固定的钱。融合宽带是把宽带和手机套餐绑在一起,看着月费低,但手机那边可能有低消费要求。你要是本来手机套餐就够用,单宽带更清爽,账也更好算。
Q:我家在铜川下面的县里,能装吗?
A:这个套餐覆盖整个陕西省,铜川市包括下面的区县都在范围内,具体能不能装要看下单后工作人员查的资源覆盖结果,地址填清楚,他们会告诉你。
Q:300M够不够一家人用?
A:看几口人。两口人日常刷视频看剧,300M没问题。三口人以上,尤其是有孩子上网课、大人同时看视频的,建议500M起步,体验会好很多。
Q:装宽带要多久?
A:提交信息后运营商会联系你确认,确认完预约师傅上门,一般几天内就能装好。具体快慢看当地师傅的排期,我表弟那次是三天内搞定的。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅上门装好、调试能用之后才付费,这个流程对新手比较友好,不用担心付了钱装不了。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约期1年,优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约。到期前可以主动问一下续约的资费,心里有底。
我自己算过一笔账,表弟家选的500M,90块一个月,一年1080块,加上首充540和安装100,第一年总共1720块。他之前那条老宽带一个月要120多,还老卡,换完之后他自己说晚上刷视频终于不用等缓冲了。装宽带这事儿,别光看广告上写的数字,把覆盖、资费、合约这几样弄明白,比啥都强。
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