去年冬天我住在彭浦新村那边，晚上八点开个视频，进度条转得我怀疑路由器坏了。打电话问原来的宽带，客服绕了半天才说清楚我那个套餐早就过了优惠期，续费价格比新装还贵一截。那会儿我才意识到，宽带这东西不是装上就完事，资费透不透明、合约什么时候到期、到期后按什么价续，全得自己盯着。后来帮朋友和自己前后折腾了两次，才算把静安这边联通单宽带的路子摸清楚。
先说覆盖这事，免得白忙活。上海静安区的联通单宽带，静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道、共和新路街道，还有彭浦镇，这些地方的住宅小区基本都能拉。不过有个前提，同一栋楼不同单元的资源情况可能不一样，老式里弄房、新式公寓、商住两用楼差别挺大，终还得让师傅查一下端口。我朋友在宝山路街道那边一栋90年代的房子，第一次查说端口满了，等了十来天才排上。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者身边人都走过，说说实际感受。
- 微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我当时就是在这个上面下的单，填完地址第二天就有师傅打电话来约时间。
- 微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我同事走的这个，流程差不多，区别在于公众号里下单后也是同一个安装队伍上门。
- 拨打联通客服电话10010。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完资源会告诉你到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。这条路适合不太会用小程序的长辈，电话里问清楚再操作。
- 打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，手动微信搜索”全家速连”关注，进去打开宽带中心下单就行。
- 打开联通官方微信小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳，手动微信搜索”多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
这几条路后都指向同一个安装体系，区别只是入口不同，看自己顺手。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，上海静安区就选上海，别选错了，选错城市后面还得重新来一遍。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。安装当天记得家里留人，师傅要进户拉线、调光猫。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的。
一个人住、手机电脑加个平板，平时刷刷短视频、开开视频会议，300M这个档位其实够用。480元一年摊下来一个月40块，加上100块安装费，第一年总共580。我帮一个在南京西路街道租房的姑娘选的这个，她居家办公开腾讯会议没卡过。
两口之家或者家里有孩子上网课，我会建议500M。800元一年，比300M贵320块，但多设备同时在线的时候体感差别明显。我家就是两台电脑加电视盒子一起跑，300M的时候电视偶尔会转圈，换了500M之后就没这问题了。
1000M适合什么人呢？家里三四口人，有人打游戏有人看4K，或者你经常要传大文件、做直播。1200元一年，比500M多400块。说句实在话，普通家庭真不一定跑得满千兆，路由器、网线、终端设备任何一个拖后腿，测速都上不去。我在大宁路街道一个朋友家测过，他装的千兆，结果用着老款路由器，实测也就600多。
三个档位都是双频光猫，合约期和优惠期都是一年。这点要留意，一年后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这话在详情页里写着，但很多人不看。我认识一个在曹家渡街道租房的小伙子，租约只有半年，办了一年的套餐，结果要搬走的时候懵了，只能跟房东商量续租或者转让。租房的朋友先算清楚自己住多久，别跟合约期打架。
第二个坑，优惠期不等于合约期。这两个都是一年，看着一样，但含义不同。优惠期是资费打折的时间，合约期是你不能拆机的时间。一年到了之后如果没主动问，很可能就按原价续上了。我的做法是到期前一个月在联通官方APP上把账单翻一遍，看看当前扣的是哪个价。
第三个坑，老房子端口问题。静安这边不少小区楼龄大，有的单元光纤端口紧张。我朋友那次就是下单后师傅上门查，发现端口满了，只能等扩容。所以下单之后别急着把原来的宽带停掉，等新装通了再停，中间空档期难受。
第四个坑，安装费100元这个事，三个套餐都一样，不存在速率越高安装费越贵的情况。有人以为办千兆安装费会加价，其实不会。
第五个坑，光猫别乱动。双频光猫是配套给的，师傅调好之后位置就别挪了，尤其是光纤接口那根细线，折一下就断，重新熔接挺麻烦。我邻居家小孩把光猫当路由器搬来搬去，后来网速一直不稳，师傅上门一看是光纤头有损伤。
常见问题
Q：静安区所有街道都能装吗？
A：静安寺、曹家渡、江宁路、石门二路、南京西路、天目西路、北站、宝山路、芷江西路、大宁路、彭浦新村、临汾路、共和新路这些街道，加上彭浦镇，住宅区基本都在覆盖里。但具体到楼栋要查资源，同小区不同楼都可能不一样，下单后师傅会先查一遍再约时间。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯一条宽带，不带手机卡、不绑定号码，480到1200元一年，费用清清楚楚。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租形式，看着便宜但算总账得看你的通话和流量用量。如果你手机套餐已经够用，单宽带更省心。
Q：一年到期后会怎样？
A：按运营商当时的政策续约，价格可能和首年不一样。建议到期前主动去官方APP或者打电话问清楚当期资费，别等着自动续。
Q：安装要多久？
A：下单后一般一两天内有人联系，资源没问题的话约上门时间，快的当天或者隔天就能装。装的过程大概半小时到一小时，看布线难度。
Q：可以先装后付吗？
A：这几个渠道都是先安装、后付费，装完确认能用再付，不用担心付了钱没人来。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先看路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，这两样拖后腿的概率比宽带本身大得多。都排除了再找运营商报修。
说到后，我个人觉得静安这边联通单宽带大的价值是资费结构简单，一年多少钱、安装费多少、设备给什么，摆在明面上。按我这两年观察，480到1200这个价格区间在上海属于中等偏下，尤其是300M那档，40块一个月的水准，对独居或者小两口来说挺务实。至于要不要上千兆，我的建议是先看看自己家里的路由器和终端撑不撑得住，别为了数字好看多花钱。
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