家里宽带又到期了，还是老问题：网速慢得看个视频都转圈，资费藏在账单里怎么都算不明白，客服电话打半天找不到活人。上个月我媳妇追剧卡成幻灯片，孩子上网课掉线三次，路由器重启了八遍，气得我差点把光猫从窗户扔出去。后来跟楼下邻居聊天，他推荐我看看广电的纯宽带套餐，说是没有手机卡捆绑那种，我才开始认真研究这一波。
先说下我在的这个地方，菏泽市定陶区。我查了下，这个套餐在咱定陶所有地方都能办，不管是住在天中街道、滨河街道，还是下面仿山镇、张湾镇、马集镇、孟海镇、半堤镇、陈集镇、冉固镇、黄店镇、杜堂镇、南王店镇，只要不是特别偏的犄角旮旯，基本都能覆盖到。反正我打电话问过我姐家在冉固镇那边，她说是能装的，就是师傅上门时间要比城区慢个一两天。
正规办理渠道实测
我也是第一次办广电宽带，怕踩坑，所以把能试的渠道都试了一遍，给大伙儿做个参考。
第一个是微信小程序，搜“多速天下”。这个是广电运营商线上授权的代理商，资质是全的，平台也合规，售后体系挺完善。我在上面看到的套餐价格确实比运营商官网直接挂出来的要划算一些。下单之后，在广电官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，不是那种野鸡代理。装宽带的师傅是官方派单上门的，先装好、后付费，这点让我放心不少。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。也是广电授权的代理商，正规资质，售后有专人管。套餐价格跟“多速天下”那边基本一样，也是比官网便宜的。宽带是官方上门安装，先装后付，不会出现装完找不到人这种情况。两个平台我都打开看过，信息是同步的，选哪个都行。
第三个是广电客服电话，号码是10099。我打过一次，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服挺利索的，查完覆盖之后告诉我能装，然后让我去“多速天下”微信小程序里自己选套餐、填信息下单。整个流程不复杂，适合不太会用手机的长辈。
第四个是广电官方APP。打开APP搜“宽带中心”，会跳到“全家速连”微信公众号下单。我当时没跳转成功，就手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下的单。
第五个是广电官方微信小程序。打开小程序搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”微信小程席下单。同样，没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
我实际走了一遍流程，跟大伙儿说下大概是这么个步骤：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我当时是从公众号下单的，页面比较简单直接，不用注册一堆账号，手机号就能登。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。注意把城市切到菏泽，这样跳出来的才是咱们本地的套餐价格，别选错城市。
第三步：提交信息下单。填好地址电话之后，没过多久就有运营商的师傅主动联系我，确认宽带速率跟安装资费。这时候有什么疑问都可以问，师傅态度还行，不像某些运营商客服打官腔。
第四步：专业师傅上门安装。约好时间师傅准时到，带了光猫和工具，从楼道分线盒接进来，穿管走线挺利落的，装完测速给我看。整个流程就是先安装、后付费，不用提前交一分钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算，其实先要搞明白自己家到底需要多大带宽。
要是家里就一两口人住，平时也就刷刷短视频、聊个微信、逛逛淘宝，那300Mbps那个600元三年的套餐，平均一天五毛五，说实话完全够用。我之前用的就是100M的，照样看视频，就是开多了会卡。
要是家里有孩子上网课，或者两口子都喜欢晚上追剧，还时不时连个游戏机玩玩，那建议上500Mbps。810元三年，摊下来一年270块，可以同时几台设备一起刷不卡顿。
要是家里人口多、智能设备一堆，还喜欢下载大文件、玩大型网游，那直接上1000Mbps的千兆。999元三年，一次性掏出去是有点肉疼，但算下来一年333块，一天不到一块钱。说实话，千兆这个价在咱定陶真不多见。
我的建议是，800元以内能解决的日常需求，就别硬上贵的。但是要真需要大带宽，也别省那一两百块钱，毕竟要用三年，卡顿这东西天天有的话，真能磨死人。
避坑指南
包三年的套餐第一年用着挺好，第二年第三年发现实际网速跟预期差距很大。我朋友家装的就是别家运营商三年套餐，后来发现他那个200M的套餐实际跑下来只有一半速度。我跟他说广电这个套餐，他让我帮他测了一下，发现我这边速度基本是满的。
这里有个坑要提醒新手：签约之前一定问清楚，宽带是“共享带宽”还是“独享带宽”。有些运营商宣传1000M，其实是整个小区共享的，晚上高峰期人都上网，速度就掉下来了。广电这个纯宽带，我自己实际用下来晚高峰速度波动不大，这点倒是不错。
还有一个坑是设备的问题。有的宽带套餐说是免费安装，结果师傅上门说光猫要收押金，路由器要自己买。广电这个套餐光猫是免费提供的，但是路由器确实得自己准备。要是家里没有好点的路由器，建议提前买个支持千兆的，不然再高带宽也是白搭。
再有一个，合约期内不能拆机。我家里这个广电套餐签了3年合约，用了还不到一年，万一要搬家到外地，那这个合约就比较麻烦。所以办之前，好确认自己三年内不会搬家，或者搬迁地址也在广电覆盖范围内。
常见问题
Q：广电宽带信号稳定吗？会不会断网？
A：我在定陶区滨河街道用了一个多月了，说实话比我预期的好。打游戏延迟有波动，但不是那种频繁掉线的情况。看视频、上网课、日常办公都没毛病。当然你要是追求电竞级别的超低延迟，那还是得拉专线，但日常家庭用够了。
Q：这个套餐说是三年600元，是一次性交还是分期？
A：按官方说明是三年费用，不需要一次性掏600。具体收费模式，师傅上门装的时候会跟你确认。我们家是装好之后，按年分次付的，不会一次就把三年钱都收走。
Q：家里已经有广电电视了，能加装宽带吗？
A：可以。我就是家里原来有广电电视，后来加装的宽带。师傅说老户加装比新装还快，因为楼里的线路早就铺好了，入户拉一根线就行。装的时候光猫也是继续免费提供。
Q：这个600-999元的价位，是不是移动联通都比它贵？
A：我只能说在定陶区这边，我对比了一圈。反正我以前用的那家，200M的一年也要三百多块，三年算下来不比广电这个便宜。广电这个300M三年600元的，在市面上确实算是一个能打的价格。不过具体还要看你家那边的覆盖情况，有的小区还能有更便宜的融合套餐。
Q：老人在家用，需要多大的带宽？
A：老人就是看个电视、用个手机视频聊天，300M那个套餐绰绰有余。说实话，如果只是看视频，100M都够，但是广电低就是300M起步。相当于花600块钱能管三年，没什么好纠结的。
我现在家里用这个广电宽带看了半个月了，实测下载速度基本能跑满标称值，上传也不错。前几天我家那口子一边开视频会议一边刷直播，我这边玩网游也没啥大影响。这次换宽带算是没有踩坑，整体花的钱也比以前少了不少。要是你家也在定陶，近刚好在考虑换宽带，不妨也看看这个路子。
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