上个月我表弟搬进莘庄那边的新租的房子,第一件事就是装宽带。他图省事直接在某电商平台找了个”200M一年199″的,结果装完测速连100M都跑不满,晚上八点刷个剧一卡一卡的,找客服问就让他重启路由器,来回折腾了半个月也没解决。后来我陪他重新查了一圈才发现,问题不在宽带本身,而在办理渠道和套餐说明压根没写清楚,合约期、优惠期、安装费这些关键信息全靠问,问多了对方就含糊其辞。这种坑我身边遇到的不止一个,所以今天把上海联通这套月包宽带的实际情况整理一下,都是我自己查证和打听来的,不吹不黑。
先说覆盖,这次查的这套上海联通月包宽带,覆盖范围是上海市闵行区全区,闵行区下面江川路街道、新虹街道、古美路街道、浦锦街道、莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇这些镇和街道,只要地址在正常住宅小区或者商住两用楼里,基本都能装。崇明区的地址这套套餐装不了,这个是运营商那边的资源限制,不是办理渠道能绕过去的。所以闵行区的朋友不用太担心装不了,主要看小区里联通的光纤资源到没到户,老小区可以提前问一下物业或者邻居。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:上海市闵行区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后65元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
上海市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍,比想象中简单,主要四步:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是上海,然后挑自己需要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,包括首充多少、安装费多少、合约期多久。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,这点还是比较让人放心的。
从下单到装好,我表弟那次是第三天师傅上门的,工作日约的下午,师傅带了光猫和路由器,装完当场测速,500M那档实测下载能跑到480多M,晚上再测也没掉太多,比之前那个野路子宽带强太多。
怎么选宽带?
这个我觉得得看家里几个人用、干什么用,不是越贵越好。
一个人住,平时就刷刷手机、看看1080P视频、偶尔开个视频会议,300M那档65元完全够用,多花那钱没必要。
两口人或者一家三口,家里有电视盒子、手机、平板、电脑同时在线,建议直接500M那档79元,一个月多14块,体验差别挺明显的,尤其是晚上大家一起用的时候。
家里人多,或者有打游戏、做直播、经常下大文件的,1000M那档99元性价比就出来了,600分钟通话和60G流量也够用,光猫加路由器都给你配齐,不用自己再买。
至于199那档,说实话一般家庭用不上,它是FTTR一主一从,适合大平层、复式、别墅这种面积大、墙体多、WiFi穿不过去的房子,一主一从两个光猫组网,全屋覆盖。普通两居室三居室装这个有点浪费。另外它合约期是2年,装机费300,得想清楚自己会不会住那么久。
避坑指南
坑一:只看月租不看合约期。我表弟之前那个套餐就是,月租写得便宜,结果签了两年,中途搬家想拆机,违约金比省下来的钱还多。这套联通月包也是一年或者两年合约,合约期内拆不了机,签之前先想清楚自己这一年会不会换房子。租房的尤其注意,问清楚房东会不会长期租给你。
坑二:以为优惠价是的。65元、79元、99元这些都是优惠后的价格,优惠期就是合约期那一年,到期之后按运营商当时的新政策续约,不是一直这个价。办理的时候问清楚优惠到期后大概什么价位,心里有个数。
坑三:忽略首充。图片里写得很明白,前三档首充200元,199那档首充300元,这个钱是充进账户当话费用的,不是白交,但得提前准备好,别以为只交个安装费就行。
坑四:不确认资源覆盖就下单。闵行区大部分地方能装,但具体到某栋楼某个单元,还是得让师傅查一下光纤资源到没到。我表弟那个小区就是,隔壁楼能装,他那栋楼等了三天才调好端口。所以下单前把详细地址报清楚,让客服先查。
坑五:测速不达标不吭声。装完当天一定要测速,用联通官方APP或者第三方测速工具都行,跑不到标称速率的八成以上,当场让师傅处理,别等师傅走了再找客服,来回扯皮特别累。
常见问题
Q:闵行区哪些地方能装,哪些地方装不了?
A:闵行区江川路街道、新虹街道、古美路街道、浦锦街道、莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇这些区域都可以,具体看小区光纤资源。崇明区地址装不了,这个套餐不覆盖。
Q:65元那档真的够用吗,会不会很慢?
A:300M对一个人或者两个人轻度使用完全够,看4K视频都不卡。但如果你家里设备多、同时用的人多,还是往500M以上选,别省这十几块钱。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:是的,一次性收,前三档都是100元,199那档是300元。光猫和路由器是运营商提供的设备,不额外收设备费,但拆机的时候设备要还回去。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机一般要付违约金,具体多少看签约时的条款,办理前一定问清楚。所以租房的、可能换工作的,签一年合约前先想好自己的居住计划。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准,下单的时候直接问清楚自己属于哪种,别稀里糊涂多交了钱。
Q:这套套餐和单独办宽带有什么区别?
A:这套是融合套餐,除了宽带还带通话和流量,相当于手机号也一起解决了。如果你本来就用联通号,或者想换个便宜的号,这个更划算;如果已经有别的号在用,就要算一下是不是重复了。
我自己的判断是,闵行区这边联通这套月包宽带,500M和1000M那两档是性价比实在的,尤其是99元那档,光猫路由器都带,600分钟通话加60G流量,一家三口用下来一个月通信费基本就这些了。65元那档适合独居或者对网速要求不高的,199那档除非房子大,否则真没必要。装之前把地址、合约期、优惠期、首充这四件事问明白,剩下的就是等师傅上门,装完测个速,踏实用就行了。
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