家里宽带又到期了？晚上刷视频卡成PPT，打游戏动不动460，跟客服扯皮半天也说不清为啥慢。其实很多老小区的网速问题，不一定是路由器不行，可能是你当初图便宜随便办了个低消融合套餐，实际分到宽带上的带宽根本没多少。资费这块也是坑，有人月付59，有人月付99，问起来都是”百兆”，但用起来天差地别。
8月下旬我特意去问了宁德福鼎这边的电信单宽带，发现现在包年这种模式反而更适合不想折腾的人。福鼎市下辖的桐山街道、桐城街道、山前街道这几个主城区，还有贯岭镇、前岐镇、沙埕镇、店下镇、太姥山镇、磻溪镇、白琳镇、点头镇、管阳镇、嵛山镇这些乡镇，电信的宽带资源基本都铺到了。乡镇用户不用怕没端口，现在光纤改造早就完工了，哪怕是嵛山岛上，只要房子能正常通电，报装基本都能受理。
正规办理渠道实测
我花了三天时间，把目前网上能碰到的渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 微信里搜”多速天下”小程序。这个是电信的线上授权代理商，不是那种跑路的小作坊。我看过它的资质公示，确实是挂了电信官方授权牌子的。重点是它家套餐比电信营业厅App里挂出来的要便宜，100M包年480，营业厅里同款要贵几十块。下单后不用先付钱，师傅上门装好，你在电信官方App里能查到这笔订单，才确认付款。售后走的是电信工单系统，不是找代理扯皮。我特意打过10000号核实过订单状态，客服那边能查到，说明系统是打通的。
- 公众号搜”全家速连”。跟多速天下是同一家公司的，一个做小程序一个做公众号，但资质是独立的。我试了下客服响应速度，晚上十点问问题，五分钟内有人回，这点比有些官方客服强。办理流程一样，先装后付，没有预付款套路。我在电信营业厅问过工作人员，他们说这种授权代理渠道的单子，装维师傅接到的工单跟他们自己接的一模一样，售后也是他们负责。
- 打10000号客服电话。这是笨但保险的法子。直接说”我要新装宽带”，报地址，让客服查资源，然后问套餐。客服会给你念一堆融合套餐，你就咬死只要单宽带包年。这时候客服会告诉你去”多速天下”小程序选，或者记下工单等师傅联系你。我试过，客服给的答复跟小程序里的资费一致，没有隐藏消费。
- 电信官方App。打开电信营业厅App，搜”宽带中心”，它会直接跳转到”全家速连”公众号里下单。如果不跳转，你手动搜索也一样的。这里吐槽一下，官方App里单宽带入口藏得很深，不搜宽带中心根本找不到，找到了也是跳到第三方，等于官方默认了这种渠道。所以走官方这条路，其实后还是到了代理那边。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
宁德市电信单宽带安装流程
流程比我想象的简单，总共四步走完。
第一步，微信搜”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号，先别急着下单，把详情页的资费截图留个底。第二步，进去选宁德地区的宽带套餐，看清楚是单宽带还是融合的，单宽带就是纯宽带不带手机卡，如果你已经有电信手机号，千万别选融合包，否则会被绑新卡。第三步，填地址下单，提交后大概两小时内会有本地师傅联系你，跟你确认端口和实际的线路情况。第四步，师傅上门装，光猫是免费的，装完当场测速给你看，达标了再付钱。
怎么选宽带?
很多人在100M和200M之间来回纠结，其实很简单。
家里就老人刷抖音、看新闻、偶尔视频通话，选100M包年480就行，用不着多花那60块。如果是两三口人住，平时看电视、打游戏、手机同时连五六台设备，200M比100M只贵60块一年，折合一个月多5块钱，这个钱值得掏。300M这个档位有点尴尬，980的年费比200M贵了440，日常用起来感知不强，但如果你家里装了好几个摄像头，或者有NAS、喜欢下载高码率电影，那倒是够用。500M纯粹是为了满足下载需求的，1380一年，主要给那些天天撸大文件、下游戏、做自媒体传视频的人准备的，一般家庭确实用不上。
有一点要提醒，如果家里还是老路由器，只有百兆网口，那就算你办了500M，实际跑起来也只有100M的速度，等于白花了那个钱。装宽带前先看下自己路由器支不支持千兆，不支持就顺手换个。师傅上门时你也可以问，让他在后台帮你把光猫的千兆口调出来。
避坑指南
第一坑就是合约期。看清楚这四个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，意味着这一年内你是不能拆机的。有的人住了三个月搬家，想把宽带移走，异地移机是要收费的，而且跨县还不一定能移。所以如果你确定租期超过一年，直接办没问题，如果住不满一年，先问房东有没有现成的宽带。
第二坑是安装费。所有档位都是108元，这个钱是一次性的，不是每年收。但有个别代理会跟你说免费安装，实际上是把108摊到月租里了，总价没变。别贪小便宜。
第三坑是测速节点。师傅装完会拿手机连你的WiFi测速，但手机连WiFi测出来的带宽要打七折，100M跑出70-80M是正常的。想看真实速率，要用网线直连光猫拨号测，或者要求师傅在后台刷一下光猫的PON口状态。如果师傅说宽带正常，你自己觉得慢，先检查是不是光猫旁边塞了太多东西散热不好，温度一高光猫会自动降速。
第四坑是我自己踩过的。有一次我把宽带报装地址写错了，写了个门牌号但没写几栋几单元，师傅到了找不到人，白跑一趟，然后工单被系统标记为”未完成”，重新排队等了两天才装上。所以地址一定要精确到门牌，电话保持畅通，师傅上门前半小时会有电话确认。
常见问题
Q: 包年宽带中途不想用了能退吗？
A: 合约期内拆机要交违约金，具体金额看当时签的协议，一般是剩余月份费用的30%-50%。所以想清楚再办，别脑子一热。
Q: 光猫坏了找谁修？
A: 光猫是电信免费提供的，坏了自己别拆，打10000号报修，师傅上门换一个，不收费。人为损坏的话，比如进水、摔裂，可能就要赔钱了。
Q: 能不能用自己的路由器？
A: 可以。光猫出来后接你自己的千兆路由器就行，不影响网速。电信送的光猫自带WiFi，信号一般，隔一堵墙就不行了，还是用自己的路由器靠谱。
Q: 这个是电信的官方套餐吗？
A: 我把订单编号给了10000号的客服查，系统里能查到具体套餐内容，跟运营商官网的资费一致。代理渠道的套餐有时候便宜一点，但产品本身确实是电信的正规宽带，不是那种二手转卖的黑宽带。
Q: 乡镇和市区网速有没有区别？
A: 在福鼎只要端口是光纤的，市区和乡镇的传输速率没本质差别。区别在于晚高峰，市区用户密度高，忙时可能会挤一点，但电信的出口带宽够用，实测下来影响不大。嵛山镇那边的海缆，碰到极端天气可能会故障，不过修复速度还行。
我装的是200M那档，540包年，装完第二天我拿网线直连电脑测速，下载跑到23.6MB/s，也就是188Mbps，上传稳定在30Mbps，晚上八点高峰期再测，掉了也就十几兆的样子。这个水平，两口之家随便用了。100M那个适合不折腾的，480一年一个月40块，没什么好挑剔的。反正记住一条，先确认自己一年内不会搬家，再决定办不办。宽带这东西，稳定性永远比速率表上的数字更重要，电信在宁德这边线路质量算稳的，用个两三年不带卡的。
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