上个月帮住在西乡的堂哥看宽带，他用的移动号码快六年了，每个月话费一百出头，家里一直没装宽带，之前图省事用手机热点给电视投屏，结果看个球赛卡成PPT。后来他去营业厅问，人家说老号码可以加装宽带，但具体资费他听完就懵了，什么档位、什么包年、什么安装费，回来跟我复述的时候自己都记混了。其实这事不复杂，就是信息太散，没人一次性讲清楚。
我自己住宝安中心区这边，前前后后帮亲戚朋友问过好几回宽带的事，新安的、福永的、沙井的、松岗的都跑过。这次专门把宝安区的情况捋了一遍。宝安区下辖新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道，这些街道下面的社区和小区，移动的存量宽带基本上都能覆盖到，老号码加装这条线是通的。有些城中村或者比较新的楼盘，具体端口资源要下单后让工作人员查一下才准，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我把能走的正规渠道都试了一遍，说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道走下来，资质和售后都是清楚的，官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不用担心办了个来路不明的东西。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：29-97元档 + 360元/年（包年）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：98-137元档 + 360元/年（包年）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：138-198元档 + 360元/年（包年）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：198元档 + 0元/年（即免费加装）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
深圳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，深圳，再选宽带套餐。这里要注意看自己号码当前是什么档位，选匹配的那个，不然下单了还得改。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这个过程心里踏实。
整个流程走下来，从下单到装好，快的话两三天，慢的话看排期，我堂哥那次是周四下单，周六上午师傅就来了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着1000M，先想清楚家里几个人用、干什么用。
一个人住，手机电脑电视，平时刷刷视频开开网页，300M够用。套餐一是29到97元档加360元包年，适合号码月租不高的老用户。
两口之家或者三口之家，有人打游戏有人看剧，600M更稳一点。套餐二是98到137元档加360元包年，对应的是月租中等的老号码。
家里设备多，四五台手机加电脑加电视盒子，或者有远程办公、经常传大文件的需求，那就上1000M。套餐三是138到198元档加360元包年。如果你号码月租本身就在198这个档位，套餐四可以直接0元包年加装1000M，这个是划算的一种情况，等于宽带那块包年费不用掏了。
还有一个容易忽略的点，老号码月租8元的那种，可以不同号码组网，承诺低消达到59、98、138元每月档位，再加360元包年，也能加装300到1000M。不同号码承诺低消到199元每月档位，1000M就是0元包年。这个适合家里人号码分开用、想合起来凑低消的情况。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐合约期都是2年，合约期内没法拆机。有人装完半年要搬家，想拆了重装，结果发现拆不了，只能继续挂着。所以装之前先想好未来两年会不会换地方住。我有个朋友在石岩租房，装完三个月房东要卖房，他只能跟房东商量让自己继续住到合约结束，挺被动的。
第二个坑，优惠期也是2年。优惠到期后按运营商新政策续约，不是自动延续现在的价格。到期前记得关注一下续约政策，别到时候稀里糊涂按新价扣费。
第三个坑，安装费200元。这个是安装调试费，不是押金，不退的。有人以为是押金，装完想退，退不了。心里有数就行。
第四个坑，路由器。套餐里带的是光猫，路由器是选装的，15元一个月。如果你家里已经有路由器，可以不选，省下这笔。如果选装，两年下来是360元，够自己买一台不错的了。自己买的话记得买千兆的，不然1000M宽带配个百兆路由器，等于白装。
第五个坑，端口资源。宝安有些城中村和老小区，线路情况复杂，下单后一定要让工作人员先查覆盖，确认能装再往下走。我帮松岗一个朋友问过，他那栋楼当时端口满了，等了小半个月才有位置。
常见问题
Q：老号码加装宽带，号码本身要换套餐吗？
A：不用换，是在你现有号码基础上加装。套餐一二三对应的就是你现在号码的月租档位，对号入座就行。
Q：8元套餐能不能装？
A：可以，但要组网承诺低消。单号码8元不够，得几个号码合起来承诺低消到59、98、138或者199元每月档位，再对应加包年费。
Q：安装费200元是每次装都收吗？
A：是，装一次收一次。搬家移机的话政策不一样，具体问客服。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用，再付费用。不是先交钱再等装。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般是可以往上调的，具体看当时政策，打10086问一下准。
Q：宝安哪些地方能装？
A：新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、松岗、燕罗、石岩这些街道下面的大部分小区和社区都覆盖了，具体到楼栋还是要下单后查端口。
Q：优惠期结束后资费会涨很多吗？
A：这个说不准，按运营商当时的新政策走。能确定的是不会自动按现在这个价格续，到期前留意一下。
我自己的判断是，存量宽带这套东西，本质上就是给老用户的一个加装通道，月租越高的号码越占便宜，198档直接0元包年那个方案，等于把宽带包年费省了。深圳宝安这边城中村多、租房的人多，装之前把合约期和搬家计划对一下，比什么都重要。数据就摆在这，自己对号入座算一遍，比听别人转述靠谱。
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