上个月底去杏花岭区看一个老同学，他家住在敦化坊那边，进门就跟我吐槽家里网不行。说是办了某家的宽带，晚上八点以后看个电视剧都要缓冲，孩子上网课更是卡得老师声音一断一断的。我问他办的多少兆的，他挠挠头说不太清楚，好像说是100M吧，反正业务员说够用。这让我想起这些年帮身边人看宽带的经历，说实话很多人装宽带的时候都是稀里糊涂的，业务员说什么就是什么，合同签了一堆字也没仔细看，等用起来发现问题了才发现合约期还没到，想换也换不了。
太原杏花岭区这边的情况我算是比较熟悉了，近刚好帮亲戚打听了一圈联通的新装宽带。鼓楼街道、三桥街道、杏花岭街道、坝陵桥街道、大东关街道、职工新街街道、敦化坊街道、涧河街道、杨家峪街道，还有中涧河镇和小返乡，这些地方的联通宽带资源我都问过，基本上杏花岭区所有乡镇街道都能装。不过老小区和新楼盘的情况不太一样，有的地方线路是现成的，有的需要师傅上门看看能不能拉线。我亲戚住在三桥街道那边一个零几年的小区，师傅上门看了之后说线路没问题，当天就装好了。
正规办理渠道实测
说实话现在办宽带的渠道挺多的，有些是正规的，有些就不好说了。我自己试过几个渠道，把靠谱的整理一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐二：1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
太原市联通宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我帮亲戚走了一遍，大概分四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个都行，看你习惯用哪个。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选太原市，别选错了。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步我亲戚等了大概半天就来电话了。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装后付费，装完测速确认没问题再给钱，这点比较放心。
怎么选宽带？
500M和1500M到底选哪个，这个问题我被问过很多次。我的经验是看家里几个人用、用来干什么。
如果就两口人，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，500M完全够用。我自己的体验是，500M下个几G的电影也就一两分钟的事。
如果家里人多，三四口人同时用，有人打游戏有人看4K，还有人在下载东西，那1500M会舒服很多。特别是现在很多家庭智能设备多，手机、平板、电视、摄像头都连着网，带宽宽一点确实不一样。
另外提醒一下，这两个套餐都带通话和流量，500M的套餐有300分钟通话和20GB流量，1500M的是300分钟通话和40GB流量。如果你手机套餐本来就不够用，这种融合套餐其实挺划算的。还能加两张副卡，每张1块钱一个月，给家里人用挺方便。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑：
第一个坑，只看月租不看安装费。79块钱一个月看着便宜，但安装费200块是另外算的。我有个朋友当时没问清楚，以为79全包了，结果师傅上门装完说要交200安装费，搞得有点不愉快。所以下单前一定问清楚安装费多少。
第二个坑，没注意合约期。这两个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。这意味着什么呢，如果你这三年内要搬家、换城市、或者想换别的运营商，可能会有违约金。我见过有人租房子办了个3年合约的宽带，结果第二年房东要卖房，不得不搬家，违约金交了好几百。所以如果你租房住，不确定能不能住满三年，好先跟房东确认一下。
第三个坑，光猫和路由器搞混了。套餐里写的是光猫含，光猫是把光纤信号转成网络信号的设备，但路由器是发射WiFi的。有些老光猫自带WiFi功能，但信号一般，如果家里面积大或者墙多，还是建议自己配个好点的路由器。我亲戚家就是，光猫自带的WiFi在客厅还行，到卧室就只剩一格信号了。
第四个坑，首月收费方式没问清楚。有的首月免费，有的按天计费，有的收全月。虽然钱不多，但提前问清楚心里有数。
常见问题
Q：500M和1500M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果就是刷视频看网页，说实话差别不太明显。但如果你经常下载大文件、或者家里人多同时用，1500M的优势就出来了。我测过，1500M下个20G的游戏，大概两三分钟就好了。
Q：安装费200元是一次性的吗？
A：对，一次性收费，不是每个月都收。装的时候交一次就行。
Q：3年合约期内能改套餐吗？
A：一般只能往高了改，往低了改可能不行。具体得问客服，每个地方政策不太一样。
Q：光猫是免费用的还是租的？
A：套餐里写的是光猫含，就是包含在里面的，不用额外花钱。但退网的时候可能要还回去，这个办的时候问清楚。
Q：老小区能装吗？
A：大部分都能，但有些特别老的楼可能线路需要改造。建议先让师傅上门看看，确认能装再下单。
Q：首充100元是怎么回事？
A：就是办的时候要预存100块钱话费，这个钱会在后续账单里慢慢抵扣。具体怎么抵，办的时候问清楚。
我自己的看法是，宽带这东西不像手机，换来换去很麻烦。装之前多花半小时问清楚，比装完了再折腾要省心得多。杏花岭区这边联通宽带的资源覆盖还是可以的，我打听了一圈，从鼓楼到中涧河镇，基本上都能装。至于选79的还是99的，就看你家里几个人用、怎么用了。我自己家里是三个人，用的500M，晚上同时看视频和打游戏没觉得卡，供你参考。
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