上个月月底,我表弟从河西区搬到津南区咸水沽镇的新房,收拾完第一件事就是拉网线。结果折腾了快一个礼拜,先是某家客服说小区端口满了,让他等;换了一家,报出来的价格跟宣传页差了一大截,什么”首月优惠””合约到期自动续”,绕得他一个头两个大。这种事我见得多了,宽带这行当,光看广告真不行,得自己把资费、合约、安装费一条条捋清楚。我自己前前后后装过三次宽带,踩过的坑不算少,这回干脆把津南区联通这几个档位的情况整理出来,给同样在纠结的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。津南区这块地方,说大不大说小不小,我挨个确认了一下,双港镇、辛庄镇、咸水沽镇、双桥河镇、葛沽镇、八里台镇、北闸口镇、小站镇,还有长青办事处、双新街道、海棠街道这些街道,联通宽带资源基本都能覆盖到。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是要看端口情况,老小区和新建楼盘差别挺大的。我表弟那栋楼是前年交房的,端口比较充裕,当天报上去第二天就有回音。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个渠道都试了一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
天津市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都行,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是天津,然后挑适合自己家的宽带套餐档位。
第三步,把地址、联系方式这些信息提交上去下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,确认没问题就等师傅上门,专业师傅安装调试,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是看家里几口人、几台设备、平时干什么用。
一个人住,平时刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏,300M这个档位其实够用了。79元一个月,安装费100元,算下来门槛不高。我有个朋友在双港镇自己租房子住,就是办的300M,说打游戏延迟挺稳的,没觉得不够用。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板、电脑加起来七八台设备,那就往500M看看。99元一个月,跟300M差20块钱,但速率上了一个台阶,多设备同时在线不容易卡。这个档位我觉得是大多数普通家庭的甜点区。
至于1000M那三个档位,139、179、199,主要是FTTR设备不一样,通话和流量给的也不同。家里面积大、房间多、对网络要求高的,比如做直播、经常传大文件、或者智能家居设备一大堆的,可以考虑。FTTR一主一从的意思就是光纤直接铺到房间里,主设备和从设备配合,信号覆盖比普通光猫强不少。我表弟家一百三十多平,后选的就是139元这个档,主卧和客厅各放一个,走到哪信号都满格。
这里提醒一句,别光看速率数字大就往上冲,得看自己实际需求。300M和1000M日常刷视频的体感差别,真没数字上看着那么大。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。有些人租房住,工作一变动就要搬家,到时候想退退不掉,违约金算下来不便宜。我2022年就吃过这个亏,当时图便宜签了两年,结果半年后换工作跨区了,后赔了一笔才了事。所以租房的朋友,签之前一定想清楚未来两三年会不会挪窝。
第二个坑,安装费。300M和500M是100元,1000M这三个档位是399元。这个钱是安装的时候一次性收的,不是每个月扣,但很多人看资费的时候容易忽略。399元说多不多说少不少,心里得有数。
第三个坑,优惠期。套餐三、四、五写的是长期优惠或者优惠3年,到期后按运营商新政策续约。这话的意思是,到期之后资费可能会变,不是永远锁死这个价。办的时候问清楚到期后的政策,别到时候稀里糊涂被扣了钱还不知道。
第四个坑,首月收费。首月免费、首月全价、首月按天计费,这几种情况都有,具体以业务员实际沟通为准。我见过有人以为是首月免费,结果账单出来扣了全月的,打电话问才知道自己那个小区不参与首月免费。这种细节,下单的时候多问一句没坏处。
第五个坑,设备。套餐一的光猫是含的,但机顶盒要另加10元一个月,如果不需要看电视,可以不要,省下这笔钱。套餐二的设备写的是光猫或者机顶盒,具体给哪个得问清楚。1000M那三个都是FTTR一主一从,设备这块相对省心。
常见问题
Q:津南区老小区能装吗?
A:能装的可能性挺大,但具体得看楼里的端口情况。老小区有些线路老化,可能需要师傅上门看一下才知道。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完再约时间。
Q:300M够不够用?
A:看你怎么用。一到两个人,日常上网、看视频、打游戏,300M完全够。家里人多、设备多、经常同时下载大文件的,往上看看。
Q:安装要等多久?
A:我表弟这次是提交信息后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后三天搞定。具体时间跟小区资源、师傅排期有关系,快的话当天联系,慢的话三五天也有可能。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般是可以往上升档的,降档就比较麻烦。具体得问客服,每个地方政策可能不太一样。
Q:FTTR是什么东西,跟普通光猫有啥区别?
A:简单说就是光纤直接接到房间里,主设备加从设备,信号覆盖更广。大户型、复式、墙多的房子,用这个比普通光猫加路由器的组合要稳。普通小两居其实用不太上。
Q:资费以后会涨吗?
A:优惠期内按现在的价格走,优惠到期后按运营商当时的政策续约。这个谁也说不准,只能说到期前留意一下通知。
我自己的看法是,宽带这东西,稳定比速率重要。花里胡哨的宣传页看多了容易上头,静下心来算算自己家几口人、几台设备、每个月愿意掏多少钱,答案其实挺清楚的。津南区这边联通资源覆盖还算扎实,我表弟装完测了下,139元那个档位,客厅测出来下载能跑到900多兆,卧室隔了两堵墙也有600兆左右,日常用绰绰有余。至于选哪个档,还是那句话,合适自己的才是好的。
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