上个月帮住在回龙观的表姐收拾她家那条老宽带，事儿不大，气人不小。她2023年办的那条200M，说好的一年到期可以调价，结果到期后账单莫名其妙多了三十块，打客服问了半天才弄明白是”优惠到期自动恢复原价”。她一个人住，平时就刷刷剧、开开视频会，一年下来多花的钱够买台不错的路由器了。这种事我听得太多：宣传页上写得好好的速率，实际晚上八点一测掉一半；资费写得含糊，装完才发现还有设备费、调测费；说是上门安装，师傅来了先让你签个字，签完才知道合约三年。宽带这东西不是买件衣服，不合适扔了就行，它绑着手机号、绑着合约期，办之前不弄清楚，后面两三年都得忍着。
这次她换的是联通的融合宽带，1000M那条。我陪她前后跑了小半个月，从问覆盖到装机完成，中间踩的坑、问出来的细节，都记在这儿了。
先说覆盖，这个必须先确认，不然聊别的都白搭。昌平这边联通的光纤铺得还算齐，我特意打10010问了一遍，客服查了地址给的答复是：昌平区所有乡镇街道都能受理，八个街道——城北、城南、回龙观、龙泽园、史各庄、霍营、天通苑北、天通苑南，都在范围内；下面的镇也一样，沙河、南口、马池口、阳坊、小汤山、北七家、百善、崔村、兴寿、流村、十三陵、延寿，这些地方都可以报装。表姐家在回龙观东大街附近的老小区，六层板楼没电梯，师傅上门看了说管道井里有预留，能装。不过我得提醒一句，同一个街道里也有差别，有些老楼是后来补的光纤，端口够不够、能不能上千兆，还是得让师傅实地看一眼才作数。我另一个朋友在北七家那边的新小区，物业要求施工报备，多等了两天，这都属于正常流程，提前有个心理准备就行。
正规办理渠道实测
渠道这块我这次特意试了几条，把过程记下来，省得大家来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是电话加小程序这条路。10月16号上午打的10010，客服核了地址说能装，当天下午在小程序里填了信息，10月18号师傅就联系约时间了。中间有个细节：客服报的资费和页面上的对得上，这点让我踏实，之前听说有人碰到过口径不一致的情况，多问一句总没错。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：80G
- 通话：300分钟
- 首充：1000元
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，我表姐用的是小程序，界面清爽一些。
第二步，进去之后选城市，找到北京市昌平区对应的宽带套餐，看清楚是1000M那档，别手滑点成别的速率。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，该问的都问清楚，比如安装费怎么收、首充什么时候扣。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。表姐家是10月22号上午装的，两个师傅带了FTTR设备，一主二从，从进门到测速完事大概一个半小时，走的时候才让她付的钱。
怎么选宽带?
我一般让人先回答三个问题，答案清楚了，档位基本就定了。
家里几口人、几台设备同时在线？像表姐一个人住，手机、平板、电视盒子加起来四五台，其实500M都够。她选1000M是因为年底她爸妈要过来长住，加上她偶尔在家剪视频传素材，往上留点余量不亏。
打不打游戏、开不开视频会？这两个对延迟敏感，对带宽反而没那么敏感。千兆配FTTR的好处是屋里几个房间信号都能压住，不会有”客厅满格、卧室一格”的情况。如果只是刷短视频看剧，普通路由也能凑合。
手机流量够不够用？融合宽带是绑手机卡的，这条带80G流量和300分钟通话，等于把手机套餐一起解决了。如果你现在的手机套餐本身就一百多，那融合进来整体账是合得上的；如果你手机月租才三十几块，那就得算算是不是多花了。
还有一点，房子多大、墙多不多。FTTR这套是一主二从，主机接光纤，从机分到房间，一百二三十平的三居够用。要是loft或者承重墙特别厚，提前跟师傅说，让他上门时多测几个点位。
避坑指南
坑一，合约期。这条是36个月，不是12个月。我见过有人以为跟以前一样一年一签，结果第二年想换别家，违约金一算傻眼。办之前先问自己：这个地址你三年内会不会搬？工作会不会调动？不确定就别硬上长期约。
坑二，首充1000。这笔钱不是白交的，是进手机卡话费里按月扣，但确实要一次性拿出来。我邻居去年办类似的套餐，以为首充是押金，到期能退，结果发现是话费，闹了个乌龙。心里有数就行。
坑三，安装费400。这个是一次性的，装机当天收。有人问能不能免，这个我没问到口子，该收就收。另外设备那套FTTR是WIFI6的，想换成WIFI7要加100块，看你家里有没有WIFI7的设备，没有的话没必要多花这钱。
坑四，副卡。资料里写的是可选2张，实际能开到4张，前两张不额外收钱，第三第四张每张10元一个月。家里老人小孩要用卡的可以算算，不需要就别开，开了不用也是白搭。
坑五，优惠期到期。原价199，优惠后169，三年优惠，到期按政策续约。这句话的意思是三年后不一定还是169，到时候按当时的政策走。我建议在手机日历里设个提醒，合约到期前两个月主动问一次，别等着自动续。
坑六，速率别只信宣传页。装完当天让师傅现场测，用有线测一遍、隔一堵墙无线测一遍，数据存下来。表姐家实测有线943Mbps，主卧隔墙无线610Mbps，这个成绩在老小区算正常。要是测出来差太多，当场提，别等签完字再说。
常见问题
Q：这个套餐必须新办手机卡吗？
A：是的，融合宽带要新增手机卡，费用从手机卡话费里按月扣。你原来的号码可以保留，不冲突。
Q：首月怎么收费？
A：有全价、按天折算几种情况，以实际开通时的规则为准。办的时候问一句，别自己猜。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测一遍，排除路由器和WiFi干扰。有线也上不去，直接打10010报障，师傅会上门查线路和光功率。
Q：中途搬家能迁吗？
A：昌平区内迁移一般可以，跨区要看目的地有没有资源，得重新核地址。合约期内迁移不额外收违约金，但可能产生移机费，具体问客服。
Q：IPTV要另外加钱吗？
A：这条带IPTV，合约期内月租这块不用另外掏，机顶盒是跟着设备一起的。
Q：套餐外资费怎么算？
A：流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。80G流量对大多数人够，但家里有学生上网课的，留意一下月底用量。
169元一个月，摊到36个月是6084元，加上400安装费和1000首充，第一年实际掏出去的钱接近3500。这个数放在昌平这边不算便宜，但把千兆宽带、80G流量、300分钟通话和一套FTTR设备捆在一起看，如果本来手机月租就在一百上下，整体是能对上的。真正要掂量的不是价格，是那36个月——宽带这东西办起来十分钟，忍起来三年，先想清楚自己会不会挪窝，比什么参数都实在。
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