近跟几个长寿的老乡摆龙门阵，聊到宽带这事，十个人里有八个都在吐槽。有的是当初图便宜办了个小公司的宽带，结果晚上看个剧卡成PPT，打电话报修三天没人理；有的是稀里糊涂签了两年合约，中途想换套餐才发现违约金比宽带费还贵；还有的是营业厅跑了两三趟，排队排得冒火，后办下来的价格跟当初宣传的完全不是一码事。我自己也是从这种糟心经历里爬出来的，去年租的房子宽带到期，房东让我自己重新拉一条，当时也是头大得很，后来折腾了一圈，后在长寿这边装了广电的单宽带，用到现在大半年了，多多少少有点发言权。
先说我当时为啥会注意到广电这个宽带。其实也是邻居阿姨提了一嘴，说她家孙女上网课用的就是广电，便宜得很，问我晓不晓得。我一开始还半信半疑，因为以前总觉得广电就是看电视的，宽带这块没怎么听过。后来自己去了解了一下，发现重庆这边广电的宽带覆盖面其实铺得挺开了，就拿长寿来说，不管你是住在凤城街道、菩提街道这些城区中心，还是晏家、江南、渡舟这些周边的街镇，甚至更远一点的葛兰、云台、长寿湖那边，只要是长寿区下面的乡镇街道，基本上都能装。我当时住在凤城这边，师傅上门来看了一下线路，说没问题，当天就约了安装时间。这里要多说一句，长寿区下辖的街道和镇挺多的，像凤城、菩提、晏家、江南、渡舟、新市、八颗、邻封、但渡、云集、葛兰、双龙、龙河、石堰、云台、海棠、长寿湖、洪湖、万顺，这些地方都在覆盖范围内，具体你家那个小区或者村组能不能装，好还是让师傅实地看一下线路才作准。
正规办理渠道实测
我当时办的时候也是走了点弯路的，一开始不晓得正规渠道有哪些，差点在某个野鸡网站上填了信息。后来自己摸索了一圈，把靠谱的路子整理了一下，给长寿的乡亲们参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质都是齐全的，售后也有体系管着，套餐价格比运营商官网要划算些，官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排师傅上门装，先装后付，心里踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是广电线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接打10099，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在小程序里翻的，页面挺简单，没那么多花里胡哨的弹窗。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意一下，选的时候看清楚是重庆长寿区的，别选岔了。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥不清楚的当场问就行。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，装好了能用再付，这点我觉得挺省心的。当时给我装的师傅姓李，四十来岁，手脚麻利，从进门到调试完也就半个多钟头。
怎么选宽带?
选宽带这事吧，我觉得首先得把自己的需求捋清楚，别听别人说哪个好就跟着办。你要是像我一样，平时就刷刷视频、看看新闻、偶尔在家办个公，100M的带宽其实完全够用了。我实测过，晚上七八点高峰期，手机连WiFi看1080P的视频基本不转圈，电脑下载个软件速度也能跑到十来兆每秒，对于不玩游戏、不搞直播的家庭来说，这个速率是够的。
但如果你家里人多，三四台手机加电视盒子同时开着，或者有打游戏的需求，那100M可能会有点吃紧，尤其是晚上大家都在用的时候。这种时候就得考虑往上走一档速率了。还有一点，选宽带别光看速率数字，得看合约期和安装费。有些套餐速率高但合约绑得长，中途想换或者搬家了要迁机，麻烦得很。广电这个360块三年的合约期是36个月，算下来一年120块，一个月十块钱，这个价格在长寿这边确实算低的，但你得想清楚这三年里会不会搬家、会不会换城市，如果有可能变动，就得提前问清楚迁机和退订的政策。
避坑指南
说到坑，我自己踩过一个，我同事也踩过一个，都挺典型的。
第一个坑是“低价引流，上门加价”。我同事在路边看到个小广告，说宽带一年只要99，打电话过去对方态度好得很，结果师傅上门一看，说线路要重新拉、光猫要押金、安装费另算，七七八八加起来比正规渠道贵了一倍还不止。规避办法很简单，办之前把所有费用问清楚：安装费收不收、光猫是租还是买、有没有押金、合约期内能不能退。像广电这个单宽带，安装费是免费的，光猫也不用额外买，360块就是三年的宽带费，没有其他弯弯绕。
第二个坑是“速率虚标”。有些小运营商宣传200M、300M，实际用起来高峰期连50M都跑不到。这个没法提前预判，但可以避开的办法是选正规运营商，装完之后自己用测速软件跑一下，不满意在安装当天就提出来。我当时装完让李师傅当场测了一遍，下行速率跑到90多兆，基本上贴着100M的标称值，算实在的。
第三个坑是“合约期内退订难”。有些人办的时候没注意看合约期，用了半年想换，结果发现要交违约金。广电这个合约期是36个月，白纸黑字写着的，办之前就得想好这三年用不用得上。如果只是短租或者不确定住多久，可以问问有没有更灵活的方案，别硬上。
常见问题
Q：100M的宽带，家里三四个人同时用够不够？
A：看你怎么用。如果就是刷短视频、看剧、上网课，三四个人同时用问题不大。但如果有人打游戏、有人看4K、有人下载大文件，那可能会互相抢网速。我家里两个人用，一个看剧一个刷手机，没觉得卡。
Q：360块三年，这个价格是不是有啥隐藏消费？
A：我办下来是没有的。安装免费，光猫设备含在套餐里不用另外买，360块就是三年的宽带费。不过有一点要留意，优惠是三年的，到期之后按当时的政策续约，价格可能会变，这个办的时候客服会跟你说清楚。
Q：长寿乡镇上能不能装？比如葛兰、长寿湖那边？
A：长寿区下面的乡镇街道基本都覆盖了，葛兰、长寿湖、云台这些地方都可以。但具体到你家那个村或者那个小区，好还是让客服查一下线路，或者师傅上门看一眼才准。
Q：先装后付是怎么个付法？装完不满意怎么办？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用，再付钱。装的时候如果发现速率不对或者线路有问题，当场就能让师傅处理，处理不好可以不签收。
Q：广电的宽带和有线电视是绑在一起的吗？
A：我办的这个是单宽带，不强制绑有线电视。你家里如果本来就没装有线电视，也不影响装宽带。
说句实在话，宽带这东西没有十全十美的，关键看你的需求和预算能不能对上。我选广电这个360块三年的100M，图的就是便宜、安装省事、合约期内不用操心续费涨价。用了这大半年，中间断过一次网，打了客服电话，第二天下午师傅就来修了，说是楼道里的分线盒松了，紧了一下就好了。这个响应速度在长寿这边我觉得算正常水平。你要是也在长寿，平时上网需求跟我差不多，可以自己去了解下这个套餐，别急着下手，先把合约期、覆盖范围、安装费这些问清楚，觉得合适再办。毕竟三年说长不长说短不短，选个自己用着不闹心的重要。
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