前阵子帮我表姐收拾她在汕头金平区租的房子，她跟我吐槽了半小时宽带的事。去年她图便宜找了个小代理，说是百兆一年几百块，结果晚上八点多孩子在线上上课卡成PPT，她自己在客厅刷剧一直转圈。更闹心的是签的时候没细看，合约绑了两年，中途想换还得掏违约金。她说了一句我印象挺深的话：装宽带这事儿，钱多钱少是次要的，怕的是稀里糊涂签完才发现跟自己想的不一样。
这种事儿我见得不少。资费写得含糊，安装费另算，合约期藏在犄角旮旯，宣传页上一个数字，装完账单上又是另一个数字。所以这次她让我帮忙看看联通那个1000M单宽带，我就顺着把能问的都问了一遍，也把踩过的坑捋了捋，写下来给同样在纠结的人看看。
先把这个套餐能装的地方说清楚。这个是【广东全省】的联通单宽带，覆盖范围是整个广东省，21个地级市都在办理范围内，分别是广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮。也就是说不管你在珠三角还是粤东粤西粤北，只要当地有联通的宽带资源，这个套餐理论上都能报。当然具体到你家那个小区、那栋楼有没有光纤入户，还是得让装维师傅核实，老小区和城中村的情况差别挺大，我表姐那栋楼是2016年交房的，光纤箱就在楼道里，装起来挺顺。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，写出来供参考，不用非得按我这个顺序来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
广东省联通单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际经历拆成四步说。
1、微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
2、进去之后选对应的城市，汕头就选汕头，别选错了，不同地市资费和活动会有差别。
3、提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，这一步主要是确认两件事：你家能装到多少速率、安装资费具体怎么收。有疑问这会儿问清楚，别等装完再回头扯。
4、专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。我表姐那次是周六上午约的，师傅下午两点到，从进门到测速完成不到五十分钟，光猫是他自带的，没让另外买。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率划算，我觉得顺序反了，应该先看家里到底几个人用、怎么用。
一个人住、手机加一台电脑、偶尔看看剧，300M到500M完全够，1000M属于有点富余。三口之家，两台电视、两三部手机、孩子上网课、大人偶尔开个视频会，500M往上比较稳。要是家里有打游戏的、做直播的、经常传大文件的，1000M的意义才真正显出来。我表姐家是四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，加上她自己在家办公要传素材，1000M对她不算浪费。
再一个是看线路。有些老小区只到楼不到户，速率上不去，这种情况下单宽带的高速率套餐意义不大，先让师傅上门测一下实际能跑多少再定。
还有预算这块。1200元一年，摊到每月100元，安装费200元是一次性的，第一年算下来1400元，第二年起如果政策不变就是1200元。这个账得提前算明白，别只看月单价。
避坑指南
说几个我或者身边人真踩过的坑。
头一个是合约期。有人办的时候只听了“一年1200”，没注意合约期是12个月，中途搬家想迁机或者销户，被告知要走流程甚至产生费用。规避办法很简单：下单前直接问一句“合约期内我搬家怎么办、能不能迁机、迁机收不收钱”，把答案记下来或者留个聊天记录。
二个是安装费。1200元是宽带资费，安装费200元是另外收的，有些人以为全包，装完发现多出200就心里不舒服。这个在下单确认阶段客服会讲，自己也要主动问清楚“总共要给多少钱”，别嫌麻烦。
三个是设备。这个套餐含光猫，不需要另外买，但路由器得自己准备。我表姐家原来那台2019年买的路由器只有百兆网口，1000M宽带接上去实际只能跑到九十多兆，她还以为是宽带虚标。换了一台千兆口的才跑出正常速度。所以装之前先看看自家路由器背面的口是不是千兆，别白花钱。
四个是速率和实际体验的差距。1000M是接入速率，晚上高峰期实际能跑多少跟小区线路负载、家里设备数量都有关系。别拿一次测速结果当全部，多用几个时段测，心里才有数。
五个是资费变动。有些地市会因为政策调整资费，具体以运营商实际执行为准。这话听着像套话，但确实有人遇到续约时价格和第一年不一样，所以续约前主动问一句当年的政策，比等着通知靠谱。
常见问题
Q：1000M在家里到底够不够用？
A：四口人以内、没有专业直播需求的话，基本够用还有余量。真正拖速度的往往不是宽带，是路由器老旧、WiFi信号穿墙差、家里同时连了十几个智能设备。
Q：老小区能装吗？
A：能装不能装取决于楼里有没有联通的光纤资源，跟楼龄关系没那么大。下单后师傅会先核实，装不了会告知，不会硬收钱。
Q：多久能装好？
A：汕头这边我了解到的情况，下单后一般一到三天联系预约，师傅上门一次基本能装完，布线复杂的可能要多跑一趟。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机号、不绑套餐，一年一付，简单直接。融合宽带通常要把手机套餐一起算进去，月消费有门槛，适合本来手机消费就高的人。图省心、不想被绑的，单宽带更清爽。
Q：合约到期了怎么办？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。到期前问一下当期资费，别默认还是原来那个价。
Q：装完发现速度不达标怎么办？
A：先排除自己这边的因素，路由器、网线、设备数量都看一遍，还是有问题的打客服报修，让师傅上门测线路。
按我自己的算法，1000M单宽带一年1200元，加上一次性200元安装费，头一年1400元，折合每月大概116元。这个价格放在广东的千兆宽带里属于中等偏下的位置，适合那种不想跟手机套餐绑在一起、也不想每年折腾换运营商的人。我表姐现在住了小半年，晚上八点半测过几次，有线能跑到九百多，无线在客厅六百到八百之间浮动，她说比之前那个强太多了。装宽带这事儿，说到底不是挑便宜，是挑一个自己算得明白、用着不闹心的。
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