在横栏镇住到第四个年头,宽带这事我算是被折腾明白了。2023年装过一次百兆,白天测速数字挺漂亮,晚上八点一过刷个视频要转圈,孩子上网课,老师的声音一顿一顿的。后来搬了一次房,又碰上资费说不清的情况:电话里讲59,装完第一个月账单出来七十多,问起来就是宽带费加电视包加某项增值服务。安装费、光猫押金、合约期这些,办之前没人跟你细说,等你要退的时候全冒出来了。今年10月我又折腾了一轮,把横栏这边能装的几家挨个问过,才算把里面的门道摸清楚。
先说覆盖。联通这个融合宽带在横栏镇是全镇能装,不是只限镇上几条街。西冲社区、横东村、横西村、宝裕村、新丰村、裕祥村、贴边村、三沙村、新茂村、五沙村、六沙村、指南村,这些村和社区都在范围里。我住贴边村,隔壁邻居在六沙村那边承包鱼塘,两边都问过,师傅都说能拉。不过具体到某一栋楼、某一条巷子,还是得报详细地址让装维查线路,自建房和老屋的管道情况差别挺大,有的楼光线箱就在楼梯口,有的要重新穿孔走线,这个只有师傅到现场才说得准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过,或者打过电话,记一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:50G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器
中山市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,我习惯用小程序,页面清爽点。
第二步,进去之后选城市,中山,再往下找对应的宽带套餐,看清楚速率和月租再点,别手快点错了档位。
第三步,提交信息下单。下单完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚安装费多少、设备怎么给、合约多久,心里有底。
第四步,师傅上门安装。我这次是周六上午报的,周一下午师傅就来了,先安装后付费,装完测了速才收钱,全程四十多分钟,走的时候把包装盒和旧线都带走了。
怎么选宽带?
500M这个速率,说实在的,两三个人住、手机加电视加一台电脑,够用。我家是三口人,晚上同时开一个4K电视、两台手机刷视频、一台笔记本开会,没见卡。但如果你家里人多,五六台设备一起跑,或者有人做直播、剪视频往上传素材,500M的上行会有点紧,这个系列还有别的速率档位,可以往上挑一档。
融合宽带和纯宽带的区别要弄清楚。这个是融合套餐,需要新增一张手机卡,79元里包含50G流量和100分钟通话,费用直接从手机卡话费里扣。所以你本来就要用联通卡,或者家里人的号码可以并过来,那这种就合适;要是你完全不想换号、不想多一张卡,那就别硬凑融合,纯宽带更适合你。副卡是0张,别指望能免费挂几个号上去,想加副卡要另外问。
还有一个容易忽略的点:500M是入户速率,你实际能不能跑到,跟路由器、网线、手机都有关。我一开始用老路由器,测出来只有200多,换成千兆口的路由器之后才跑到480左右。家里如果是装修时埋的百兆网线,那也别怪运营商。
避坑指南
合约期12个月,这条得记牢。我2023年那次就是没看合约,住了半年要搬家,去问能不能拆,对方说合约没到期,得走流程。所以办之前先想清楚,未来一年会不会搬、会不会换城市,尤其是租房的,租约剩多久自己心里有数。
安装费200元,首充200元,这两笔是分开的。安装费是给师傅的工料钱,首充的200进的是话费账户,不是白交,但确实要先掏出去。有人跟我讲过他以为200是押金,后来退的时候发现退不了,闹了个误会。
设备是光猫加路由器,装的时候要问清楚是给用还是给租,退网的时候要不要还,还的时候去哪还。我邻居去年退网,光猫找不到了,赔了一笔,这事儿挺冤的。
套餐外资费记一下:流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。50G流量对轻度使用的人够,但要是天天在外面刷视频、开热点,超了就是5块一个G,月底账单会给你惊喜。
首月费用怎么算,不同地市政策不一样,有首月按天折算的,也有首月全价的,下单的时候直接问客服,让他给个明确说法,别自己猜。另外详情里也写了,部分地市因政策影响资费会有变动,终以运营商实际资费为准,这话不是套话,我打10010问的时候,客服确实核对了地址才报价。
老小区和自建房要提前说清楚楼层、有没有弱电井、屋里要不要走明线。我朋友在横西村那边,二楼到一楼拉了二十多米线,师傅现场加收了材料费,事先没讲,双方都不太高兴。报地址的时候把这些说清楚,能省掉后面的扯皮。
常见问题
Q:500M实际能跑多少?
A:有线连千兆路由器,正常在450到500之间,无线看距离和墙。我客厅测490,卧室隔一堵墙掉到300出头,属于正常。要是测出来只有一百多,先换网线再看。
Q:一定要新办联通手机卡吗?
A:这个是融合套餐,需要新增手机卡,费用从卡里扣。你手上已经有联通号,可以问能不能并进来;没有的话就是新开一张。
Q:多久能装好?
A:我这次从下单到上门三天。横栏这边装机量不算特别大,月初月末会慢一点,急的话避开这两个时间点。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,能不能移要看新地址有没有联通线路。要是新地址装不了,那就得走拆机流程,具体怎么处理打10010问,别自己拖着不管,拖到下个账期又是一笔。
Q:光猫和路由器是自己的还是送的?
A:套餐里包含光猫和路由器,但归属和使用规则要问清楚,退网时是否回收、损坏怎么算,这些在安装单上一般会写。
Q:账单在哪里看?
A:联通官方APP里能查,套餐信息、扣费记录都在,装完第二个月对一下账,看看有没有多出来的项目。
79元一个月,一年948元,加上安装费200,首充200(这200会进话费),头一年实际掏出去1348元上下。这个价位在横栏这边不算低也不算高,关键看你能不能用上那50G流量和100分钟通话。我自己算过一笔账:原来手机套餐58元加纯宽带60元,一个月118,现在合成一个79,一年省下四百多。当然这只对我这种本来就要用联通号的人成立,你要是号码不能动,这笔账就得重新算。装宽带这事,别光看宣传页上的数字,把合约、设备、超出资费三样问清楚,基本就不会踩坑了。
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