说个真事。上个月我表弟在庐阳区租了个老小区的房子，图省事直接在路边找了个代办点装宽带，对方说”千兆入户、月租才99″，结果师傅上门一看，楼里根本没通千兆资源，后给他装了个百兆的，钱还照收。他气得不行，跑来问我怎么办。这种事我见得太多了，宽带这东西，资费不透明、网速虚标、装完就找不到人，几乎是新手必踩的三连坑。尤其合肥这两年新盘老盘混在一起，同一个小区不同楼栋的资源都不一样，你不提前搞清楚，很容易被话术绕进去。
我住庐阳区有几年了，从早ADSL时代一路换到现在，对这块的覆盖情况还算熟。电信在庐阳的固网资源铺得比较早，基本上整个庐阳区都能装，具体到街道就是逍遥津街道、三孝口街道、双岗街道、亳州路街道、杏林街道、海棠街道、四里河街道、大杨镇、三十岗乡、林店街道这些地方，城区老小区和北边的新楼盘都在覆盖范围内。当然，能不能装还得看具体楼栋有没有端口，这个后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己和帮朋友办过几次，下面这几个渠道是实际走通过的正规路子，列出来给你们参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：40G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器
合肥市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择合肥市的宽带套餐，注意别选错城市，不然套餐对不上。
第三步，提交信息下单。这一步填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网你满意了再走付款流程，这点对新手比较友好，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带？
选宽带这事，说白了就看三样：家里几口人、几个设备同时在线、平时干什么。
一个人住，手机加个平板加台电脑，平时刷刷剧看看短视频，300M其实都够用。但如果你家里有两个人以上，晚上黄金时段各看各的4K，再加上智能电视、扫地机器人、摄像头这些常驻设备，500M就比较稳当。我家三口人，晚上我老婆追剧、孩子上网课、我打两把游戏，之前用200M的时候偶尔会卡一下，换到500M之后这种互相抢带宽的情况基本没了。
再一个看上行。电信这个500M套餐上行一般给到50M左右，传个文件、开视频会议够用，但你要是做直播或者经常往网盘传大素材，那就得掂量一下，上行不够会很难受。
还有合约期。这个套餐是24个月，算下来两年。如果你确定这两年不会搬家、不会换号，那没问题。但如果你是租房的、工作可能有变动的，签之前想清楚，提前拆机是有违约成本的。
避坑指南
第一个坑，”免费”两个字要看清楚。安装费免费不等于所有费用都免，这个套餐首充要200元，是预存到手机卡里抵扣话费的，不是白交，但你得知道这笔钱的存在。有些代办点会含糊其辞，等你装完了才说还有这个费那个费。
第二个坑，融合套餐绑手机卡。这个129元的套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，40G流量和500分钟通话都在这张卡上。副卡多能开4张，1元一个月一张，家里人共用还行。但你要是不需要新号码，就得算算这笔账划不划算，别为了装宽带硬塞一张用不上的卡。
第三个坑，合约期内的迁移问题。24个月合约，中间要是搬家，跨区迁移不一定能保留原套餐，有些情况要重新办理。我有个同事就是从庐阳搬到滨湖，结果被告知原套餐迁不过去，只能销户重装，折腾了快两周。搬家前一定先问清楚。
第四个坑，设备归属。光猫和路由器是包含在套餐里的，但合约到期或者提前拆机的时候，设备要不要还、坏了怎么赔，这些条款签之前扫一眼，别到时候扯皮。
第五个坑，速率虚标。有些非正规渠道会拿”千兆”当噱头，实际给你装的是共享带宽。正规渠道办理的，装完可以用测速软件当场测，达不到签约速率就打10000报修，这是你的权利。
常见问题
Q：庐阳区老小区能装吗？
A：能装的前提是楼里有电信端口。老小区有些楼栋端口满了或者线路老化，得让师傅上门勘测才知道。下单后运营商会先确认资源，装不了会告诉你，不会硬收钱。
Q：首月费用怎么算？
A：首月可能是免费、全价或者按天折算，具体以实际为准，不同时期政策不一样。下单前问一句客服，心里有数。
Q：40G流量和500分钟够用吗？
A：看人。我这种家里公司都有WiFi的，40G一个月用不完。但你要是经常在外面跑、刷视频多，40G可能月中就见底了，超出的流量5元一个G，语音0.15元一分钟，用超了不算便宜，自己掂量。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：一般只能往高了换，往低了换或者拆机都算违约。签之前想好自己的需求，别贪便宜选个用不上的档位。
Q：副卡怎么办？
A：主卡办好之后，带身份证去营业厅或者线上申请副卡，1元一个月一张，多4张。副卡共享主卡的流量和通话，适合给家里老人小孩用。
Q：装完网速不达标怎么办？
A：先自己用有线连接测速，排除WiFi干扰。如果确实达不到500M，打10000报修，师傅会上门检测线路。正规渠道装的，这个售后是有保障的。
后说个我自己的观察。合肥这几年宽带资费其实降了不少，我2019年装200M的时候月租还要149，现在129能上500M还带流量和通话，横向比不算贵。但资费是一回事，装得顺不顺利是另一回事。庐阳区这边电信的资源底子好，只要楼栋端口没问题，从下单到装完一般三到五天，我上次帮朋友办是周四下单，周六师傅就上门了。真正容易出问题的环节，往往不是套餐本身，而是你找的渠道正不正规、条款看没看清。把这些搞明白了，剩下的就是等着师傅上门测网了。
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