上个月我表弟在璧山租了套老小区的房子,搬进去第一天就给我打电话吐槽,说拉的某家宽带晚上刷个短视频都转圈,打游戏延迟直接飙到红色,找客服报修三次师傅来了两回,后告诉他是线路老化没法根治。他问我能不能换联通,我说你先别急着换,把小区能不能装、装哪种、花多少钱搞清楚再说。结果我帮他跑了一圈才发现,璧山这边联通宽带的覆盖比我想的要广得多。璧城街道、璧泉街道、璧阳街道、大路街道、青杠街道、来凤街道这些城区街道不用说了,像八塘镇、七塘镇、河边镇、福禄镇、大兴镇、正兴镇、广普镇、三合镇、健龙镇这些镇,联通宽带资源基本都铺到了,我表弟那小区就在璧泉街道边上,师傅上门测了信号说端口是现成的。所以不管你是住在璧山城区还是下面镇上,先确认能不能装,再谈选什么套餐,这个顺序不能反。
正规办理渠道实测
我帮表弟办的时候把几个渠道都摸了一遍,说下真实感受。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合同约期内无法拆机)
- 优惠期:合约期内享受优惠;优惠到期后,按运营商新政策续约
- 设备:光猫/路由器或监控二选一
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。我表弟当时是在公众号里点的,他说界面挺清爽,没那么多弹窗。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意要选到璧山区,别选成主城其他区了,虽然都是重庆,但不同区县的政策会有细微差别。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核实地址和需求,别嫌麻烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我表弟那天师傅约的下午两点,一点五十就到楼下了,装完测速下载能跑到九百多兆,师傅说这是正常损耗范围。
怎么选宽带?
我个人的看法是这样的,你家里要是就两个人,平时看看剧刷刷手机,1000M这个档位完全够用,而且联通这个79元套餐里头还带了600分钟通话和70G流量,相当于宽带和手机号绑一起了,你手机月租都能省下来。如果你家里人多,三四台手机加上平板电视电脑一起用,1000M也能撑住,但路由器得选个好点的,别用那种几十块钱的老古董。另外有一点,这个套餐可以办4张副卡,每张副卡加1块钱一个月,每张副卡还能多10G流量共享主卡套餐内容,家里要是有老人小孩用副卡,这个挺实用。但你要想清楚,合约期是3年,这期间不能拆机,所以如果你只是短租一年半载,那得掂量一下,别到时候搬家了宽带带不走还惹麻烦。
避坑指南
第一个坑,合约期。3年不是闹着玩的,我有个朋友在璧山丁家那边租房,图便宜办了个两年合约的宽带,结果住了十个月工作调动去了成都,违约金交了好几百。所以办之前先确认自己能不能在这个地址住满三年,不确定的话就跟业务员问清楚有没有其他灵活点的方案。
第二个坑,设备选择。套餐里写的是光猫、路由器或监控三选一,但文字写的是“二选一”,这里头有笔误,你办的时候一定要问清楚到底能选哪几样,别稀里糊涂以为三样都送。我表弟选的是路由器,因为光猫是安装必备的,监控他用不上。
第三个坑,首充200元。这个钱是入网预存话费,不是额外收费,但你要知道这笔钱是要先交的。加上宽带竣工后费用是付给安装业务员的,所以手里得备好这笔预算。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用超了不觉得,真要是哪个月流量跑多了,几十块钱就没了。建议在手机里设个流量提醒。
常见问题
Q:璧山乡镇能不能装?
A:我专门问过,璧山区所有乡镇街道都可以办,包括八塘、七塘、河边、福禄、大兴、正兴、广普、三合、健龙这些镇。但具体到你们村那个位置,好还是下单后让工作人员查一下资源覆盖,以他们查的结果为准。
Q:79元是价格吗?
A:不是。合约期内是79元,合约到期后按运营商新政策续约。到时候资费可能会变,你到时候再根据新政策决定续不续。
Q:安装要多久?
A:我表弟是下单后第二天就有人联系,第三天师傅上门装的。但这是工作日,周末可能排期会长一点。建议别赶在月底那几天办,那时候装维师傅忙。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、测通之后,你再付钱。不是先交钱再等安装。这个对用户来说比较有保障。
Q:副卡怎么办?
A:主卡办下来之后,带身份证去营业厅或者在线上渠道申请副卡,每张副卡1元一个月,多4张。每张副卡共享主卡套餐里的10G流量,通话时长也是共享主卡那600分钟。
我表弟用了快一个月了,昨天跟我说晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒,比之前那家强太多了。我看了下他发的账单截图,首月按天折算下来交了五十多块,后面就是完整的79元。他说唯一后悔的是没早点换。不过话说回来,宽带这东西适不适合自己,光看别人说没用,你得先查清楚自己小区能不能装,再把合约期、设备、资费这些细节一条条对清楚,别嫌麻烦。毕竟一签就是三年,花半小时问明白,比事后折腾三个月强。
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