我住西岗区八一路那片老楼，六楼没电梯，去年冬天换的宽带。换之前那段时间是真难受，晚上八点一到，孩子在上网课，我媳妇拿平板追剧，我开电脑打两把游戏，三个人一起用，画面直接卡住不动，测速软件跑出来跟标称的差一大截。更闹心的是资费，我前后问了三个地方，一个说69，一个说99，还有一个说要看具体楼栋，报完地址又改口，问多了自己都不好意思。后来我干脆花了两周时间，把西岗区能装的几家问了个遍，把报价、安装费、合约这些东西一条条记在本子上，才把这事定下来。
这篇就写我摸清楚的这套电信月包宽带。西岗区这边香炉礁、站北、北京、人民广场、日新、长春路、白云、八一路这八个街道都在覆盖范围内，新小区老小区都能报，具体到某一栋楼还得看端口资源有没有空余，所以下单后工作人员会先查一遍再约时间，这一点我后面还会说。我当时住八一路，楼下邻居在香炉礁上班，两家都装上了，速度跑起来差别不大，主要看屋里路由器摆放。
正规办理渠道实测
我把能走的几条路都试了一遍，说下实际感受，都是纯文字，自己按需要挑：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价149元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
大连市电信宽带安装流程
- 1. 先微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，我两个都点开看过，页面不太一样但流程差不多。
- 2. 进去之后选城市，定位到大连，找到对应西岗区的宽带套餐，500M和1000M两个档位都在里面。
- 3. 填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便确认一下你家楼栋有没有空闲端口。
- 4. 师傅上门装，光猫现场调试好，测速没问题再付钱，先安装后付费这个顺序我确认过，装完不满意还能当场说。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次，我自己的判断办法是按家里同时在线的人数来分。
两口人，白天上班晚上回家刷视频、看剧，500M那个69元档就够。我自己家就是三口人，孩子上网课、媳妇追剧、我打游戏，后还是选了1000M，主要是图个心里踏实，多设备同时跑不掉速。你要是家里三四台手机加两台电脑再加个电视盒子，1000M更合适。
还有几个容易被忽略的点。一个是上行，家用宽带下行都写得好看，上行一般比下行低不少，你要是做直播、经常往网盘传大文件，提前问清楚上行给多少。另一个是路由器，光猫自带的无线覆盖有限，一百多平的房子光猫放门口，里屋信号肯定弱，加个路由器比一味追高速率管用。再就是打游戏的，别只盯着速率，晚高峰的稳定性更关键，这个只能靠实际用过的邻居反馈。
避坑指南
第一坑是首充那笔钱。这两个档位都要预存话费，500M档预存200，1000M档预存300，这笔钱不是白交也不是白送，是分36个月返还，每月返20或者50用来抵月租。也就是说你月租能到69、99，靠的是这笔返还撑着。中途要是拆机，剩下的返还不退，这个我专门打电话确认过。
第二坑是合约期和优惠期不是一回事。合约期1年，这1年内不能拆机；优惠期写的是3年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说三年之后还是69。我同事2025年11月在香炉礁装的，他当时就没问清楚这点，以为价格锁死，签完才反应过来。
第三坑是上门推销。我楼下邻居去年被一个自称“内部渠道”的人收了两百块定金，说能办更低的价，结果人联系不上了。正规路子办出来的单子，账单在官方APP里能查到，安装费也是明码标价的100和200，多出来的钱一定有问题。
第四坑是首月计费。首月有按天算的，也有按全月收的，业务员口径不一定一致，签之前直接问一句“我这个月装，首月收多少”，写清楚稳妥。
第五坑是套外资费。流量5元1G、语音0.15元一分钟、短彩信0.1元一条，这个标准不低，套餐里那45G和65G用超了是真花钱，家里有孩子拿手机看动画片的，把流量提醒打开。
第六坑是光猫不是送的。设备是配合预存话费的活动给用的，退网的时候要还，别以为装完就归自己了，搬家拆机记得把设备带上。
常见问题
Q：500M够不够一家人用？
A：两口人够，三口人同时开视频会议加看剧就有点紧。我家三个人晚上同时在线，500M试过一周，偶尔会有缓冲，换1000M之后没再出现。
Q：从下单到装好要多久？
A：我那次是周三下午下的单，周四上午来的电话，周六师傅上门，前后三天。老小区要查端口的话可能多等一两天。
Q：租的房子能装吗？
A：能，带上身份证，有租房合同更顺。合约期1年内不能拆机，租期不到一年的先想清楚，搬家可以办移机，具体费用问师傅。
Q：这两个档位是不是纯宽带？
A：不是纯宽带，是宽带加手机卡那种组合，69档带150分钟通话和45G流量，99档是200分钟和65G，还能加一张副卡不多收钱。你要是只想拉根网线不要卡，得再问别的产品。
Q：光猫之外还要买什么？
A：光猫是配的，路由器得自己准备。我家九十平，光猫放客厅，卧室信号掉两格，后来加了个路由器才顺。
Q：优惠到期会涨到多少？
A：按原价算是89和149，到期按当时政策续，涨多少现在谁也说不准，办的时候把这条记在本子上，到期前一个月自己去问。
我自己是这么看的，这套套餐适合打算在大连住满一年以上、家里设备不少的人。安装费100和200是一次性的，摊到一年里每月多八块到十七块，加上69或99的月租，实际月支出在77到116之间。我记账记了十个月，家里三口人，月均话费流量加宽带一共113块，比之前单拉宽带再单独买流量卡省了差不多40块。数字摆在这，值不值自己算。
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