上个月帮表姐处理她家宽带的事，才发现很多人踩的坑其实一模一样。她住在禅城季华园附近，之前图省事在路边摊办了张”送宽带”的卡，结果用了半年网速跟抽奖似的，晚上八点刷个剧能转圈转到怀疑人生，想查自己到底办了什么套餐，客服电话打三遍说法都不一样。这种事我听得太多了，资费不透明、速率虚标、到期偷偷涨价，都是老问题。
所以这次我干脆把佛山这边移动宽带的情况重新摸了一遍，包括我自己家和表姐家两条线。先说清楚覆盖范围，免得你看到一半发现自家办不了。禅城区这边，南庄镇、石湾镇街道、张槎街道、祖庙街道这几个地方我都问过，包括下面的村居和小区，基本上移动的宽带资源都能摸到。像南庄那边一些偏一点的工业区宿舍，我特意让师傅查过，也是能装的。祖庙老城区那些老楼，管道条件差一点的，师傅会上门看具体情况，多数也能走明线解决。石湾这边新楼盘多，基本没障碍。张槎的话城中村密度大，有些巷子窄，装的时候要提前跟师傅约好时间，不然车进不去。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个靠谱的路子记下来，你照着来就行，不用去营业厅排号。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒另加100元）
套餐二: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器（选装机顶盒另加100元）
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：828元/年（约69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒另加100元）
套餐四: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：948元/年（约79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器（选装机顶盒另加100元）
佛山市移动宽带安装流程
整个流程我陪表姐走了一遍，从下单到装好，前后不到四天。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，佛山禅城的资源是分开列的，别选错城市，不然师傅派单会卡住。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，这一步会跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实就看两件事：家里几口人、平时干什么。
单身或者两口之家，平时就刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M这个档位完全够用。我家就是300M，同时开两台电视加三部手机，晚上高峰期也没卡过。69元一个月，配的光猫，自己再花几十块买个路由器就能用。
家里有孩子上网课，或者三四个人同时在线打游戏、看4K，那600M更稳一点。79元一个月，关键是套餐里直接带了路由器，省得自己再折腾设备。表姐家就是这个，她老公打游戏、孩子上网课、她自己追剧，三台设备同时跑没见掉线。
年付还是月付，看你资金习惯。年付828或者948，算下来跟月付一个价，只是把钱一次性交了。月付的好处是灵活，坏处是有些人记性不好容易忘记缴费。我个人倾向月付，压力小，出问题也好处理。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑，办的时候说好的速率，装完发现跑不到。这种情况多半是路由器拖后腿，不是宽带的问题。我邻居家就是，600M的线配了个五年前的老路由器，测出来只有100M。换了个支持千兆的路由器，立马跑满。所以装之前先看看自己设备行不行。
第二个坑，合约期没搞清楚。这次这几个套餐都是2年合约，合约期内拆机是有违约成本的。我有个同事搬家，宽带还剩一年合约，只能办迁移，新地址要是没资源就麻烦了。所以办之前先想清楚这两年内会不会搬家。
第三个坑，到期后资费变化。优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约。这个不是说一定会涨，但你要心里有数，到期前一个月主动去问一下续约政策，别等着自动扣费。
第四个坑，副卡的问题。套餐里副卡是可选1张，1元一个月。这个副卡是给你家里人用的，不是必须办。如果家里就你一个人用，可以不办，省一块钱是小事，主要是少一个管理负担。
常见问题
Q：我住禅城老城区，楼龄二十年了，能装吗？
A：能装，但要看具体情况。老楼管道条件差，师傅上门会看能不能走线。多数情况走明线能解决，就是墙上会多一根线，介意的话提前跟师傅沟通走线位置。我家隔壁那栋楼就是九几年的，照样装了。
Q：300M和600M差别大吗？
A：看你怎么用。单纯刷视频、看网页，体感差别不大。但多设备同时跑，尤其是有人打游戏有人看4K的时候，600M的优势就出来了。差价一个月10块钱，看你觉得值不值。
Q：安装费100元是必须的吗？
A：这几个套餐里安装费都是100元，属于标准费用。首充100元是另外的，那是话费预存，不是安装费，别搞混了。我表姐当时就问我这个，说怎么两个100。
Q：装完多久能用？
A：师傅上门装完调试好，当场就能用。我陪表姐那次，师傅下午两点到，三点半全部搞定，测速、连电视、连手机都试了一遍才走。
Q：光猫和机顶盒是一回事吗？
A：不是。光猫是上网用的，必须要有。机顶盒是看电视用的，选装，加100元。如果你家本来就用网络电视，机顶盒可以不装。
禅城这边我接触下来，移动的宽带资源覆盖算是比较扎实的，祖庙、石湾、张槎、南庄这几个片区我都问过，没有说大面积装不了的情况。价格上69到79这个区间，配100M安装费和100首充，在佛山来说属于中等偏下的水平。我2024年帮朋友问过另一家运营商，同样300M要89一个月，还不带流量和通话。所以这次这个套餐把通话和流量打包进来，对本来就要用移动卡的人来说，算是把两笔钱合成一笔了。
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