上个月帮住在鼓楼区五四路附近的朋友处理宽带续费,才发现一个挺普遍的问题。他家之前用的是某家融合套餐,手机月租加上宽带,一年下来小两千,关键是晚上八九点刷个视频还转圈。他跟我说,感觉自己花了不少钱,但从来没搞明白钱到底花在哪儿了。这种感受我太熟悉了,早几年我自己租房的时候也是这样,营业厅报的价和后账单上的数字总对不上,问就是”活动到期了””这个是增值服务”。
后来我帮他查了一圈,发现移动有个纯宽带的产品,不带手机卡,一条宽带就是一条宽带,资费写得清清楚楚。他现在换了300M的,一年380块,用他的话说,终于知道自己每年在宽带上花了多少钱。所以这次想聊聊福州鼓楼区这个移动单宽带,给同样被资费绕晕的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。这个套餐在福州鼓楼区是全区都能装的,鼓楼区下面的街道包括鼓东街道、鼓西街道、温泉街道、东街街道、南街街道、安泰街道、华大街道、水部街道、五凤街道、洪山镇,这些地方的住宅小区、老小区、新楼盘,只要楼里有移动的光纤资源,基本都可以报装。我朋友那个小区是2000年左右的老房子,一开始还担心装不了,结果师傅上门看了下管道,说光纤早就进楼了,直接拉线就行。所以老小区的朋友不用太担心,能不能装以工作人员查询结果为准,但鼓楼区整体覆盖是没问题的。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人办过几次,渠道这块确实有讲究,下面这几个是我实际接触过的,按顺序说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:380 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(选装机顶盒 +120元)
福州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看自己平时用哪个方便。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,福州就选福州,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候都可以问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问,是不是速率越高越好。我的看法是,先看家里几个人用、干什么用。
如果你是一个人住,平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我朋友就是一个人住,换了300M之后说和之前没感觉到差别,但一年省下来的钱够吃好几顿火锅了。
如果是两口之家或者三口之家,家里同时有手机、平板、电视、电脑在跑,那500M会更从容一些。特别是晚上大家都在用的时候,300M和500M的区别就出来了,一个可能偶尔卡一下,一个基本没感觉。
1000M适合什么人呢?家里人多,或者有下大文件、玩网游、做直播这类需求的。我认识一个做视频剪辑的,素材动不动几十个G,他用1000M传文件确实快不少。但如果你只是日常用,1000M的体验提升没有价格差那么明显,没必要为了数字好看多花钱。
还有个容易被忽略的点,就是光猫和路由器。运营商给的光猫是够用的,但如果你家面积大、墙多,路由器得自己配个好点的,不然1000M进来到你卧室可能只剩一两百M,那速率就白买了。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。这个单宽带是1年合约期,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了之后一年内想退是不行的。所以办之前想清楚,这一年你确实需要这个宽带。我之前有个同事,办完两个月工作调动去了外地,想退退不了,只能让家里人继续用着。
第二个坑,优惠期和合约期的区别。这个套餐合约期1年、优惠期也是1年,优惠到期之后按照运营商新政策续约。也就是说,380一年不是的价格,一年后什么价得看当时的政策。这个心理预期要有,别到时候觉得被坑了。其实所有宽带产品都这样,没有哪个资费是不变的。
第三个坑,设备费。光猫是配的,但如果你要装机顶盒,得加120元。这个钱不是必须花的,看你自己需不需要看电视直播。不需要的话就别加,省下来。
第四个坑,地址要报准确。下单的时候地址写到小区楼栋房号,工作人员才能准确查询资源覆盖。我朋友第一次填的时候只写了小区名,结果查了半天说不确定,后来补了楼栋号才查清楚。这种细节别嫌麻烦,一次写清楚省事。
第五个坑,别在不正规的地方下单。现在网上各种代办宽带的信息很多,有些价格低得离谱,但要你提前转账、要你交押金,这种就要小心了。正规渠道都是先安装后付费,装好了能用再给钱,这个顺序别搞反了。
常见问题
Q:这个宽带带手机卡吗?
A:不带。这个就是纯宽带,一条宽带没有手机卡,也没有流量和通话。所以如果你需要手机套餐,得另外办,这个是分开的。
Q:安装要花钱吗?
A:安装调试费是免费的。光猫也是配的。只有选装机顶盒才需要加120元,不选就不用花这个钱。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按照运营商当时的新政策续约。具体什么资费到时候问一下就行,不用现在就操心。
Q:我不是福州本地户口能办吗?
A:宽带和户口没关系,只要地址在鼓楼区、有移动光纤资源就能办。租房也可以,只要有地址就行。
Q:多久能装好?
A:一般下单后工作人员会先联系你确认资源和时间,快的当天或者第二天就能上门。具体看师傅的排期,你下单的时候可以问一下大概时间。
Q:老小区能装吗?
A:我朋友那个2000年的老小区就装上了。能不能装主要看楼里有没有移动的光纤资源,工作人员会帮你查。福州鼓楼区整体覆盖是挺全的。
说点实在的,单宽带这个东西适合的就是不想被手机套餐绑住的人。你手机用哪家都行,宽带单独办一条,账目清楚,一年多少钱明明白白。380到600这个价格区间,在福州市区来说算是比较实在的。我自己的判断是,如果你现在每年在宽带上花的钱超过800,而且手机套餐和宽带绑在一起又用不上那么多流量,那换成这种单宽带大概率能省一笔。当然前提是你家那边能装,这个得先查了才知道。
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