先说个我自己的糗事。前年租在港口镇市场旁边那栋老楼,房东拍着胸脯说网给我接好了,结果晚上八点一开视频就转圈,测速跑出来二十来兆,打游戏延迟红得发紫。打电话去问,才知道是上一任租客留下的转租宽带,谁交的钱、交到什么时候、带宽到底多少,全凭一张嘴。后来我自己跑了一趟营业厅才搞明白,很多坑不是网本身的问题,是办的时候压根没人把资费、合约、设备这些跟你讲清楚。资费写着几十块,装完发现还有安装费、首充、设备押金;合约写着一年,中途搬家想拆机又要违约金。这些事不踩一次真的记不住。
今年十月中旬我又折腾了一回,从港口镇这边重新办了一套联通的月包宽带,59元到99元三档,300M、500M、1000M都有,手机流量和通话也打包在里面。装之前我特地确认了覆盖范围,因为中山这边老小区、自建房、村屋、厂房宿舍的线路差别挺大,同一个镇里隔一条街情况都可能不一样。联通这套月包宽带在港口镇辖区内是可以受理的,像港口社区、民主社区、群众社区、胜隆社区、石特社区这几个社区,还有群乐村、中南村、下南村、西街村这些村,都在这套产品的覆盖范围里。要是自建房或者独栋宿舍,师傅上门之前还会再查一次线路资源,能不能拉、从哪个分线箱接过来,得现场看了才算数。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也帮同事问过,目前能落地的就这几条路,按顺序记一下就行:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:含在月费59元内
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:含在月费79元内
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:含在月费99元内
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR组网
中山市联通融合宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
- 第二步:进到里面选择对应城市的宽带套餐,中山这边的档位会直接列出来。
- 第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再定。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断标准很简单,先数设备,再看用途,别一上来就冲1000M。
两口人住,手机加电脑加电视盒子,满打满算六七台设备,平时刷视频、开视频会、偶尔打打游戏,300M那一档就够用了。我同事两口子住港口镇的商品房,办的就是59元这档,晚上两个人同时看剧没卡过。
三口之家,有孩子上网课、客厅有电视盒子、大人手机平板各一两台,晚上七点到十点是全家同时在线的高峰,这种情况500M会舒服不少,79元这档性价比上更稳。
1000M那档配的是FTTR组网,适合大户型、复式、自建房,或者家里有NAS、经常传大文件、做直播的人。我一个做短视频的朋友住胜隆社区那边的自建房,三层楼,之前用普通路由器楼上楼下信号断断续续,换成FTTR之后每个房间都有覆盖,这个钱花得值。但如果你就是一室一厅,设备也不多,1000M和500M在日常刷视频上体感差别真没想象中大,网速上限受你手机、网线、路由器影响的地方太多了。
避坑指南
坑一,只问多少兆,不问别的。带宽只是其中一个数,光猫是不是新的、路由器什么规格、要不要自己再买、退网的时候设备归谁,这些都得当场问。我之前那套转租宽带就是没人说设备归属,退房的时候扯了半天。
坑二,把安装费和首充混在一起听。这三档的安装费分别是200、200、300元,另外还有一笔200元的首充,两者不是一回事。有人听完以为总共就交200,装完才发现不是。
坑三,没看清合约期。这套是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期之后会自动续约。租房的朋友尤其要注意,你要是半年就搬走,要么办之前确认新地址能迁移,要么就得考虑违约金这笔账。
坑四,口头承诺不落单。业务员说”到时候给你升级””到时候给你减免”,听着都挺好,但没写进受理单里就等于没有。我的做法是把套餐名、速率、月费、安装费、合约期都截图存好,装完再对着账单核一遍。
坑五,忽略套餐外的收费。这套是宽带加手机号打包的,国内流量超出是5元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有小孩拿手机看视频的,好在运营商APP里把流量提醒打开。
坑六,首月怎么算没问清。首月收费有全价、按天折算、当月不收这几种情况,以业务员实际沟通为准,别自己默认某一种,问一句就清楚了。
常见问题
Q:我住港口镇的老房子,线路比较旧,能装1000M吗?
A:能不能装得看现场。老楼的入户线如果是很多年前的老网线,师傅上门会先测,有的需要重新穿线,有的干脆走明线。所以下单之后那次上门查资源很关键,别跳过。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:看你家几个人同时在用。一个人刷视频,两者没区别。四五台设备同时跑,500M在高峰期更从容一点。别光看数字,先数数你家晚上同时在线的设备有多少。
Q:安装大概要等多久?
A:我那次是下单第二天就有人联系,约的第三天上午,师傅来了一个多小时装完加测速。具体时间跟小区线路情况和师傅排期有关,旺季会慢一些。
Q:合约期内我要搬家怎么办?
A:同一城市内一般可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址的线路资源。跨市的话基本要重新办。所以租房的人签之前先想清楚自己一年内会不会动。
Q:办完之后怎么核对账单?
A:联通官方APP里能查到套餐信息和账单明细,装完第一个月对一遍,月费、安装费、首充这几笔是不是跟当初说的一致,不一致就趁早打客服电话问。
Q:这套是纯宽带吗?
A:不是纯宽带,是宽带加手机通话和流量的组合。三档分别带30G、50G、60G流量,通话是100分钟、100分钟、300分钟。你如果本身就要用联通的手机号,这种组合摊下来会合适一些;如果手机号不想换,那就要算算多出来的这张卡你用不用得上。
我自己的感受是,装宽带这件事,花在问清楚上面的十分钟,比装完之后扯皮十天划算得多。中山港口镇这边的线路条件整体还行,商品房小区基本没什么障碍,自建房和厂房宿舍要多留一点时间给师傅查资源。三档价位差40块,一年下来差480块,按家里实际设备数和在线人数挑就行,不用被数字牵着走。
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