近好几个隆安的老乡在后台问我,家里已经有一条移动宽带了,但楼上楼下或者隔壁老房子还想再拉一条,是不是得重新办个新号码?其实不用,移动有个存量加装副宽的业务,说白了就是老号码名下再加一条宽带。我自己上个月刚在隆安县城厢镇这边办了一条,把经历和踩过的坑整理出来,给有同样需求的朋友参考。
先说说为啥想加第二条宽带。我家原来那条1000M装在自建房一楼,爸妈住一楼够用,但我自己住三楼,隔了两层楼板,信号衰减得厉害,晚上打游戏经常跳ping,视频通话也卡。一开始想再拉一条其他运营商的,但算下来月租不便宜,后来才知道移动老用户可以直接加装副宽,资费比单独开一条划算不少。
覆盖范围这块我特意问清楚了。这个存量加装副宽在隆安县是全县都能装的,包括城厢镇、南圩镇、雁江镇、那桐镇、乔建镇、丁当镇、古潭乡、布泉乡、屏山乡、都结乡,这些乡镇街道都在办理范围内。我有个朋友在都结乡那边,上个月也装了一条,师傅照样上门。所以不管你在县城还是下面乡镇,只要当地有移动宽带资源,基本都能加装。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前做了不少功课,把能走的正规渠道都试了一遍,下面这几个是确认可行的:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月(在原套餐基础上加收)
- 安装费:100元(一次性)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器(标配);选装摄像头:10元/月(可选附加项)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+38元/月(在原套餐基础上加收)
- 安装费:100元(一次性)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(标配);选装摄像头:10元/月(可选附加项)
南宁市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,注意选南宁市隆安县。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
这两个档位都是1000M速率,核心区别在设备。套餐一是普通光猫加路由器,适合家里面积不大、一个路由器能覆盖过来的情况。套餐二是FTTR一主一副,光纤直接拉到房间,适合我这种自建房楼层多、或者户型复杂墙多的情况。FTTR的好处是每个房间都有独立的光纤节点,信号不会因为穿墙衰减。我后选的是套餐二,虽然每月多8块钱,但三楼那个房间网速确实稳了,打游戏延迟从原来的60多毫秒降到了20毫秒左右。
如果你家是平层,面积一百平以内,普通光猫加路由器其实够用了,套餐一就行。要是复式、自建房或者墙特别厚,直接上FTTR省心。机顶盒那个东西看个人需求,家里有老人看电视的话可以要,年轻人基本用不上。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个业务合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我办的时候特意问了,如果中途不用了或者想换运营商,得把剩余合约期的费用结清。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会搬家或者换宽带。我有个同事就是办了两年后换房子,结果赔了一笔违约金,不划算。
第二个坑,安装费。100块是一次性的,这个没问题,但要注意有些代理商会额外收什么调试费、材料费,我这次办下来就是100块,没有其他乱七八糟的费用。如果遇到要多收钱的,直接打10086核实。
第三个坑,速率虚标。1000M是理论下行速率,实际测速受网线、路由器、设备影响。我建议装好之后用电脑直连光猫测一次,我实测下来下载能到940M左右,属于正常范围。如果只有两三百兆,那就要检查是不是网线只有百兆或者路由器拖后腿了。
第四个坑,优惠到期后的政策。合约上写的是优惠到期后按照运营商新政策续约,也就是说三年后资费可能会变。这个没办法,到时候提前一个月关注一下就行,别等到自动续约了才发现涨价。
常见问题
Q:老号码已经有宽带了,还能再加一条吗?
A:可以的,这就是存量加装副宽的业务,前提是你名下那条主宽带是正常在用的状态。
Q:副宽和主宽是同一个账号扣费吗?
A:是的,费用加在你原来的手机套餐上,账单里会单独列出来,移动官方APP能查到明细。
Q:安装要等多久?
A:我下单后第二天就有人联系了,约了第三天上门,前后不到一周就装好了。隆安县城这边速度还行,乡镇可能稍微多等一两天。
Q:能不能只装宽带不要机顶盒?
A:套餐二标配里有机顶盒,如果你不需要可以跟师傅说,但费用还是那个费用。套餐一没有机顶盒,想要的话可以单独加。
Q:FTTR那个一主一副是什么意思?
A:就是一个主光猫加一个从光猫,主光猫接光纤入户,从光猫放在信号弱的房间,两个之间用光纤连接,比网线回程更稳定。
Q:3年合约期内能不能升级套餐?
A:升级一般可以,降档或者拆机就不行了,具体打10086问清楚。
我自己的账单是每个月在原套餐基础上加了38块,加上100块安装费,算下来三年总共多花一千四百多。比起单独拉一条宽带还是便宜不少,而且网速确实解决了我的问题。如果你也是隆安的老用户,家里信号有死角,可以考虑这个方式。不过还是那句话,办之前把合约期和费用问清楚,适合自己的才是好的。
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