上个月帮住在虹口曲阳路街道的表姐看宽带，她之前那个套餐到期了，续费价格从一年六百多跳到九百多，打电话问客服，说是”优惠期结束了”。她当时就一个感觉：办的时候说得挺好，到期了才发现续费是另一回事。
这种情况我听得太多了。还有一种，装的时候说500M，实际用起来晚上八点看个4K剧集还转圈，测速软件一跑，下行连一百都不到。再就是捆绑，本来只想装条宽带，后手机卡、副卡、电视盒子全给你安排上，一个月账单看着不高，加起来一年也不便宜。
所以这几年我一直建议身边人，如果家里就是单纯要一条网，不打算换号、不需要那么多卡，单宽带其实是个挺省心的选择。联通这条单宽带在上海虹口区这边覆盖挺全的，虹口区下面这些街道都能装：欧阳路街道、曲阳路街道、广中路街道、嘉兴路街道、凉城新村街道、四川北路街道、北外滩街道，还有江湾镇街道。基本上你只要住在虹口，不管是老小区还是新楼盘，报个具体地址就能查资源。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年走下来，比较顺的有这么几条路，都整理出来：
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市联通宽带安装流程
很多人以为下单完就完事了，其实中间还有几步，我按实际走的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”。这两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意选上海，别选错了，不同地市的资费政策不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你家地址有没有资源。这一步别嫌烦，确认清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。联通这边是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点还是挺让人踏实的。
整个流程从下单到装完，顺利的话三到五天，赶上月末或者节假日可能会慢一点。我表姐那次是周四下的单，周六上午师傅就来了，前后不到四十分钟搞定。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下几十次，其实没那么复杂，看三件事就够了。
一是家里几个人用。一个人住，手机加电脑加个平板，300M完全够，480元一年摊下来一个月四十块，比很多奶茶钱还少。两口之家，晚上同时刷剧打游戏，500M会更稳一点，800元一年。三口之家或者家里设备多，手机、电视、平板、摄像头、扫地机器人全连着，那就直接上1000M，1200元一年，省得以后升级再折腾。
二是房子的情况。老小区如果墙里埋的网线比较老，或者户型特别大，光猫到卧室隔了两堵墙，那速率再高也发挥不出来。这种情况与其纠结1000M还是500M，不如先把路由器的位置挪一挪，或者加个Mesh。
三是你的用途。就是刷视频、看剧、开会，300M和500M差别不大。经常下大文件、做直播、玩对延迟敏感的游戏，那1000M的上行和稳定性会更舒服。
说白了，别一上来就冲高的，也别为了省两百块选个明显不够用的。按自己的实际场景来，合适就行。
避坑指南
这几年踩过的坑，我挑几个容易中招的说。
坑一，只看到期价不看续约价。单宽带一般都有1年优惠期，优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。也就是说480元一年是这一年的价，明年什么价得看到时候的政策。办之前把这条问清楚，心里有个数，别到时候觉得被坑了。
坑二，忽略合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内无法拆机。如果你明年可能搬家、可能换城市，那就要提前想好。我有个朋友去年图便宜办了一年，结果半年后工作调动去了外地，剩下半年只能干放着。
坑三，把安装费当成全部费用。安装费100元是单独收的，不包含在480/800/1200里面。有些地方可能会有额外的材料费，比如超长网线、穿墙打孔，这些师傅上门前一般会说，你自己也主动问一句。
坑四，光猫归属没搞清楚。这几个套餐配的都是光猫，但光猫通常是运营商提供的设备，退网的时候要还回去。别自己随手扔了或者弄丢了，到时候要赔。
坑五，被”加装”两个字绕晕。这是单宽带，没有手机卡。如果有人说送你一张卡、绑个副卡更划算，你先算算一年总支出，再决定要不要。
坑六，地址没查就下单。下单前一定让客服或者师傅先查资源覆盖，虹口这边整体覆盖不错，但个别老楼、地下室、商住两用的房子情况特殊，提前查能省很多事。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带，到底选哪个？
A：看你手机号的情况。如果你现在的手机套餐本来就够用，不想换号，那单宽带干净，一条网就是一条网的钱。如果你正好要换套餐，融合宽带可能整体更省，但要算清楚合约期和总支出，别只看第一年。
Q：300M真的够用吗？
A：看你怎么用。一到两个人，日常刷视频、看剧、视频会议、偶尔下载，300M完全够。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量，比如一边4K投屏一边下游戏一边开直播，这种就上500M或者1000M。
Q：100元安装费是干什么的？
A：就是上门安装调试的费用，师傅上门拉线、接光猫、调通网络。这笔钱和宽带年费是分开的，办的时候一起问清楚。
Q：合约期内我想搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，但有些情况可以申请移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址有没有资源。所以签之前先想清楚未来一年会不会动。
Q：多久能装好？
A：一般是下单后运营商会先联系你确认信息和资源，然后约时间。顺利的话三到五天，快的话两三天。月末、节假日前后会慢一些，建议避开那几天。
Q：装完网速达不到怎么办？
A：先排除自己这边的问题：网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、是不是用WiFi测的。用网线直连光猫测一次，如果还是差很多，再打10010报修。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里配了光猫，不用自己买。但如果你的户型大、墙多，光猫自带WiFi覆盖不够，可以自己加个路由器，这个属于额外投入，看需求。
我自己的看法是，宽带这东西跟买鞋一样，合脚比牌子重要。虹口这边联通的单宽带，480到1200这个区间覆盖了大部分家庭的需求，关键是把合约期、优惠期、安装费这三件事在办之前问明白，剩下的就是按自己家里的实际情况挑速率。我表姐后选的是500M，800元一年，她说比之前那个到期涨价的套餐一年省了两百多，晚上看剧也不卡了。这钱省得挺实在。
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