前两天有个灌阳的老乡在后台问我,说他家那条宽带用了快三年,每个月交着钱,看个4K电视还转圈,问我是不是路由器该换了。我一问才知道,他压根不知道自己手机号能加装宽带,一直用的是早年办的单宽带,一个月七八十块,速率才100M。这事其实挺常见的,很多人手机号用了好几年,月租照交,但从来没想过去问一句”我这个号能不能加装宽带”。运营商对老用户加装宽带这事,政策一直都有,只是没人主动告诉你。
还有一种情况更让人头疼,就是资费不透明。宣传页上写着一个价,装完发现还有机顶盒费、路由器租赁费、安装调试费,七七八八加起来比预期多出一截。合约期多长、到期之后怎么续、能不能中途拆机,这些关键信息往往藏在角落里,不仔细看根本发现不了。我自己前年就吃过这个亏,办的时候说得好好的,结果一年到期后月费悄悄涨了,打电话问才说是优惠期结束了。
灌阳县这边的情况我专门去了解过。灌阳县下辖几个镇和乡,包括灌阳镇、黄关镇、新街镇、文市镇、观音阁乡、洞井瑶族乡、西山瑶族乡、水车乡、新圩乡这些地方,移动的宽带资源基本都覆盖到了,乡镇街道这一级都能受理加装。所以不管你是住在县城灌阳镇,还是在下面的乡镇,只要地址报上去,工作人员都会先帮你查一下具体的端口资源。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几个渠道都试过,说下实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:0 元/月
- 安装费:150 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+5 元/月
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:+10 元/月
- 安装费:150 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器 10 元/月)
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+15 元/月
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器 10 元/月)
桂林市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是桂林,然后挑你想要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,500M完全够了,别听人说1000M才够用。家里三四口人,晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议,那1000M会舒服很多,尤其是上传需求大的,比如做直播、经常传大文件的,1000M的上行会明显好一些。
再说费用这块,这次这几个档位针对的是存量老号码,情况分两种。桂林本市归属满7个月以上的老号码,可以加0到5元每月装500M到1000M,对应套餐一和套餐二,月费低,适合本来手机号就在用、不想多花钱的人。非桂林归属但在广西省内满7个月的老号码,可以加10到15元每月,对应套餐三和套餐四,月费稍高一点,但如果你号码是外地归属又想装宽带,这条路径就合适。
设备方面要注意,套餐一和套餐二自己准备路由器,套餐三和套餐四必须装千兆路由器,10元一个月。这个路由器费是单独算的,别以为月费就是全部。另外套餐一和套餐二要求装半年免费的电视机顶盒,半年后可以取消,这个别忘了到期去处理。
避坑指南
第一个坑,合约期内拆不了机。这四个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年,签之前想清楚这一年你确实要用,别装完两个月搬家或者换城市,那违约金够你心疼的。我有个朋友就是,装了三个月工作调动,拆机的时候补了一笔钱,比宽带费还贵。
第二个坑,优惠期结束后的价格。优惠期是1年,到期之后按运营商新政策续约,不是自动延续原价。所以快到一年的时候,记得主动打个电话问清楚续约价是多少,觉得不合适再想办法。
第三个坑,设备费的隐藏成本。套餐三和套餐四的千兆路由器10元一个月,一年就是120元,加上安装费,实际第一年支出要算全。别只看月费那几个字。
第四个坑,老号码归属时间。必须是归属满7个月以上,刚办的号不行。如果你号码是桂林的,走套餐一和套餐二;如果是广西省内其他城市的号,走套餐三和套餐四。这个条件一定要先确认,不然白折腾。
第五个坑,机顶盒的免费期。套餐一和套餐二写的是半年免费,半年后可以取消,不是自动取消,你得自己去办。不办的话可能就默认继续收钱了。
规避方法其实很简单,办理前把三件事问清楚:我这个号码符不符合条件、第一年总共要花多少钱、一年后月费变成多少。三个问题问明白,基本不会踩坑。
常见问题
Q:我这个号是桂林的,用了好几年了,能装哪个?
A:桂林本市归属满7个月以上的,可以看套餐一和套餐二,加0到5元每月,500M或者1000M都行,看你需求。
Q:我号码是南宁的,人在灌阳,能装吗?
A:可以,但走的是套餐三和套餐四,非桂林归属但广西省内满7个月的老号码,加10到15元每月。
Q:0元每月是不是真的不用花钱?
A:宽带月费是0元,但安装费150元要交,另外电视机顶盒必须装,半年内免费,半年后要自己去取消。
Q:安装费能免吗?
A:这个真免不了,150元或者200元,看你选的套餐,属于一次性费用。
Q:多久能装好?
A:一般是下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装再约时间,快的话两三天,慢的话看排期,乡镇可能会久一点。
Q:路由器必须用他们的吗?
A:套餐一和套餐二可以自备路由器,套餐三和套餐四必须装千兆路由器,10元每月,这个是强制的。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商新政策续约,价格可能会变,建议提前一个月问清楚。
灌阳这边装宽带,我觉得实在的一点就是,如果你手机号本来就在用,月租也不低,那加装宽带确实比单独办一条划算不少。尤其是套餐一那种0元月费的,等于宽带白用,只要交个安装费。但前提是你号码得符合归属条件,而且这一年确实不打算换号或者搬家。算笔账,500M的套餐一,一年下来安装费150元加机顶盒半年后取消,总支出也就一百多块,平均一个月十几块钱,这个账怎么算都不亏。
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