2026年10月中旬广西壮族自治区柳州融安县移动存量宽带怎么装？老号码加装500M到1000M资费与办理渠道实测

前阵子回融安，我姑妈拉着我问了半天宽带。她家那条宽带是2019年办的，一年交六百多，白天刷视频还行，一到晚上八点以后就难受，孩子上网课、客厅电视开着、手机再连两台，网页转圈能转到人上火。更让她想不通的是，同一栋楼新搬来的小两口，去年办的同运营商宽带，速度比她快，钱还比她少。这种事我听得太多了，老用户不如新用户，资费写得云里雾里，师傅上门了才说这个加钱那个加钱。

这段时间问的人多，我就把2026年10月中旬这批移动存量宽带的情况捋了一遍。存量宽带说白了就是老号码加装宽带，你名下本来就有移动的手机号，再挂一条宽带上去，不是新开一张卡那种路子。

先说要紧的覆盖问题。这批宽带在融安县不是只保县城城区，全县所有乡镇街道都能报装，长安镇、浮石镇、泗顶镇、大良镇、大将镇、板榄镇、沙子乡、东起乡、大坡乡、雅瑶乡、桥板乡、潭头乡，这些地方的住户都在范围内。长安镇河东那边住的朋友上个月刚装好，从下单到师傅上门一共两天。乡镇上会慢一点，有些村屯得让师傅先查光缆资源，能装就装，装不了会提前告诉你，不会让你干等着。

正规办理渠道实测

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。

报地址的时候写细一点，比如”融安县长安镇XX路XX号XX栋X单元”，师傅好判断走线，也省得来回打电话确认。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：0元/月
• 安装费：150元
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐二: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：+5元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐三: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：+0元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐四: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：+5元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

柳州市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时顺手哪个。

第二步，进去之后选对应的城市，也就是柳州，再从里面挑你要的那个速率档位。

第三步，把地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，问清楚了再点头。

第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用再给钱，不用担心中途出岔子。

怎么选宽带?

先说速率。家里就两口人，手机两三台，看看剧刷刷短视频，500M够用了。要是家里有上网课的娃、有打游戏的、客厅还有人看4K，四五个设备同时在线，那就往1000M走。500M和1000M的差别，在下载大文件、多人同时抢网的时候才明显，平时刷网页感觉不出来。

再说安装费这笔账，四个档位其实分两类。号码归属柳州、满7个月的老号码，500M是0元/月，安装调试费150元；1000M是加5元/月，安装调试费200元。号码不是柳州归属、但属于广西省内的老号码，同样要满7个月，500M是加0元/月，安装费200元；1000M是加5元/月，安装费200元。

按这个算，柳州本地归属的老号码选500M那条，一年在宽带这边掏的就是150块安装费，摊下来一个月十二块出头。选1000M，一年安装费200加5乘12等于60，合计260块，一个月二十一块多。多花一百一十块，速率翻一倍，家里人多的话这笔钱不算亏。

还有一点得留意，详情页上标着柳州本市归属的那两个档位随宽带附赠一年千兆路由器，另外两个档位只写了光猫。家里要是一台千兆路由器都没有，这一条得算进去，自己买一台也得一两百块。

避坑指南

坑一，资格没核实就下单。这个套餐是存量宽带，前提是名下有广西移动的号码，柳州归属的满7个月，非柳州归属的广西号码也是满7个月。我表弟的号是南宁归属的，去年他拿着号直接去问，结果安装费跟本地归属的不一样，他没看清规则，白跑了一趟营业厅。

坑二，以为一年后还是这个价。合约期1年，优惠期也是1年，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。这句话翻译过来就是，一年以后价格可能会变。我自己2023年办过一条类似的，到期那个月账单从19块跳到39块，我是看了账单才反应过来的。装完就在手机日历上设个提醒，合约到期前一个月打电话问清楚续约价，别等着自动续。

坑三，合约期内想拆机。合约期1年内是没法拆机的。我楼下老周去年8月装了一条，11月工作调到柳州市区，想把融安这条撤掉，客服说合约没到不能拆，只能一直扣到满一年。要搬家、或者可能换城市的人，签之前先想清楚。

坑四，被中间人加价。安装调试费就是150或者200，资费说明里写得很清楚。有些跑单的人会跟你说上门费50、材料费100、光猫押金100，七七八八加起来多收两三百。走正规渠道下单，费用在下单页面就摆着，师傅上门不会再跟你收这些。

坑五，以为标1000M就能跑满1000M。光猫、路由器、网线、墙体都会影响。1000M的宽带配个百兆路由器，跑出来也就一百来兆。网线得用超五类以上，路由器要千兆口，手机连的还得是5G频段。装完让师傅当场测一次速，跑不到再找他。

坑六，地址写得含糊。融安有些乡镇是光纤到户，有些位置得现场看资源。地址只写”融安县城”或者”XX村”，师傅上门找不到，白跑一趟还得重新约时间，一来一回就是好几天。

常见问题

Q：我没有移动手机号，能直接办这个宽带吗？

A：办不了。这是存量宽带，前提是你名下有一个广西移动的号码，而且入网满7个月。号码归属地是柳州的，安装费按150或200那两档走；归属地是广西其他城市的，安装费都是200。没有移动号的话，得去看新装宽带的其他方案。

Q：500M和1000M，普通人真能用出区别吗？

A：一个人抱着手机刷，看不出区别。区别在多人同时用和下载大文件的时候。家里三个人以上同时在线，或者经常下游戏、传大文件，1000M能明显感觉到。

Q：安装费能不能少收点？

A：150和200这两个数在资费说明里是固定的，能不能减要看当时的活动政策。下单前问一句就行，别听人随口承诺。

Q：从下单到装好要多久？

A：我朋友在长安镇，下单第二天师傅就联系了，第三天装完。乡镇要看光缆资源，一般三到五天，慢一点的一周左右。赶上节假日排队的会往后拖。

Q：光猫要自己买吗？

A：光猫是随套餐提供的设备，不用自己买。路由器看选的档位，有的档位附赠一年千兆路由器，有的只给光猫。

Q：一年到期后怎么办？

A：优惠期结束后按运营商当时的政策续约，价格可能会调整。到期前一个月主动打电话问，别等着自动续。

Q：装完发现网速不对，找谁？

A：先在官方APP上核对自己的套餐信息和速率，然后用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。确实不达标就打10086报障。

这几年我在融安帮亲戚朋友张罗过六七条宽带，说句实在话，宽带这东西没有哪家能一直占便宜，关键是把合约期、优惠期、安装费这三样问清楚，剩下的就是看家里几个人用。按上面四个档位算，柳州本地归属的老号码选500M，一年150块；选1000M，一年260块。多一百一十块钱，换一个三四台设备同时在线不打架的晚上，这笔账我觉得不难算。