上个月我妈打电话跟我说,家里那个网又不行了,晚上七点多刷个短视频转圈转得她心慌,孩子在家上网课还卡出来过两次。我一开始以为是路由器老了,后来问了才知道,她那个宽带还是五六年前办的老套餐,100M都不到,一家四口人加电视加手机全挤在那一条线上,不卡才怪。
这种事在乐亭县真不少见。我身边好几个朋友都是这样,平时不关注,等到网卡得受不了了才想起来换,结果一去问就懵了。营业厅报的价、网上看到的价、朋友说的价,三个数对不上,问来问去也问不明白到底多少钱一个月,里面包不包含手机卡,合约签几年,到期了会不会偷偷涨价。说白了就是一句话,资费不透明,心里没底。
这次我专门花时间把乐亭这边的电信月包宽带摸了一遍。先说清楚覆盖范围,免得有人白高兴一场。我这次了解到的这套资费,乐亭县下面这些乡镇街道都在覆盖范围内,包括乐亭镇、汤家河镇、闫各庄镇、胡家坨镇、毛庄镇、中堡镇、姜各庄镇、王滩镇、马头营镇、新寨镇、汀流河镇、大相各庄镇、古河乡、庞各庄乡,还有乐安街道这些地方。基本上你在乐亭县境内,不管是在县城小区还是下面乡镇上,都能先查一下资源能不能装,能不能装以实际查询为准。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先在网上把套餐看清楚再决定,省得来回跑。这几个渠道是我实际试过或者身边人用过的,说给你们听听。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价99元/月),含在月费内
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:旧FTTR设备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月),含在月费内
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 摄像头
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月),含在月费内
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月),含在月费内
- 安装费:299元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:旧FTTR设备 + 电信智能屏
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月),含在月费内
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机;优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
唐山市电信宽带安装流程
流程这块我说细一点,因为很多人卡在第一步就不知道往哪走。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市,唐山,然后挑你要的那个宽带套餐。这一步别急,把资费和合约期看清楚,有不懂的直接问客服。
第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动联系你,跟你确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,确认清楚了你再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了你验收没问题再付钱,这个环节我个人觉得是踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案,就看家里几口人、几个设备、平时干啥。
你要是自己一个人住,平时就手机刷刷视频、电脑偶尔看看剧,1000M完全够用,套餐二那个99元一个月的万兆光猫加摄像头,对独居的人来说挺实用,摄像头能看家,合约还只有一年,灵活。
但你要是家里三口人往上,手机平板电视电脑加起来七八个设备同时在线,晚上黄金时间一起用,那我建议直接上1500M。尤其是家里有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧的,1500M和1000M在实际体验上的差距,人一多就出来了。
还有个细节很多人忽略,就是设备。老光猫和FTTR不是一个东西。FTTR是光纤直接拉到每个房间,信号衰减比普通路由小很多,大户型或者墙多的房子体验差别明显。套餐三和套餐五给的是新FTTR设备,套餐一和套餐四是旧FTTR设备,这个差价你得自己算值不值。
套餐五那个129元的,多送一条1000M二宽,家里要是两套房或者楼下门市要用网,这个就有点意思了,等于一条主宽带加一条副宽带。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,只看月租不看安装费。套餐三和套餐四月租都是99元,但安装费要299元,套餐二月租也是99元,安装费只要99元。你要是不看这一项,光比月租,很容易选错。签之前把安装费、首充、首月怎么算这几笔一次性费用加起来,才是你第一个月实际掏的钱。
第二个坑,合约期没看仔细。套餐一和套餐五是3年合约,套餐二三四都是1年。3年合约期内是不能拆机的,你要是这两年可能搬家、可能换城市,那就得慎重。我一个朋友就是办了3年合约,结果第二年工作调动去了外地,违约金交得他心疼。
第三个坑,首月收费方式不一样。有的首月免费,有的首月全价,有的按天算,这个以业务员实际跟你沟通的为准。别听别人说”首月不要钱”你就信了,自己问清楚。
第四个坑,年龄限制。套餐一和套餐五是22到62周岁能办,套餐二三四放宽到18到62周岁。家里要是让老人或者刚成年的孩子去办,这个得提前确认,不然白跑一趟。
第五个坑,优惠期和合约期容易搞混。这几个套餐优惠期写的都是3年,合约期有的1年有的3年。优惠到期之后是可以续约的,不是说优惠没了就恢复原价不管你,但续约政策到时候是什么样,谁也说不准,心里有个数就行。
常见问题
Q:乐亭县下面乡镇上能装吗?
A:这次了解的覆盖范围是包括乐亭各个乡镇街道的,但具体到你家那个位置有没有端口资源,还是得提交信息让工作人员查一下才准,查了才知道。
Q:这个价格是宽带单独的价格吗?
A:不是,这是融合套餐,月费里面包含了宽带、手机流量和通话分钟。比如套餐一是89元一个月,里面含100GB流量和500分钟通话,宽带是含在月费里的,没有单独的宽带月租。套餐五贵一点,129元,流量给到130GB,通话700分钟。
Q:副卡要不要钱?
A:这几个套餐都可以选2张免费副卡,家里人手机号可以并进来共用流量和通话,具体怎么办问客服。
Q:安装要等多久?
A:一般下单之后工作人员会先查资源,确认能装就会跟你约时间,快的话两三天,具体看当地师傅的排期,急的话下单时可以问一下。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量3元一个G,语音0.15元一分钟,短信彩信0.1元一条。这个是用超了才收,正常用不会碰到。
Q:以后想升级速率行不行?
A:这个得看当时的政策和资源情况,不是说想升就能升,办之前可以先问清楚。
我自己的看法是,乐亭这边电信这套月包宽带,89到129元这个区间,对应1000M到1500M的速率,在现在的市场里算是能看的。尤其是把手机流量和通话算进去之后,实际摊到宽带上的成本没那么高。但话说回来,套餐这东西不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键是匹配你家实际的使用场景。我家现在是四口人加十来台设备,我倾向于1500M那一档,图的就是晚上不打架。你要是人少设备少,1000M那一档省下的钱够交好几个月电费了。
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