去年冬天我去平顺县城看一个老朋友,晚上在他家想看场球,画面卡成幻灯片,一集电视剧缓冲了三回。他跟我说家里装的是”百兆宽带”,我拿手机一测,下载才三十几兆。这种事在小县城真不新鲜,不是运营商不行,是很多人装的时候压根没弄明白自己办的是啥、合约几年、以后能不能动。
还有一种更闹心的,就是资费不透明。上门推销的时候说”一个月几十块”,签完字才发现绑了手机卡、还有首充、还有安装费、还有机顶盒调测费,七七八八加起来跟当初说的完全不是一回事。我自己2022年装第一回宽带就吃过这个亏,合约签了两年,中途想换个档位,人家说不行,只能硬扛到期。
这回我把长治移动这套月包宽带的资料从头翻了一遍,给平顺的老乡们捋一捋。
先说覆盖范围。这套套餐在平顺县是全县受理的,青羊镇、龙溪镇、石城镇、苗庄镇、杏城镇这五个镇,加上北社乡、西沟乡、阳高乡、东寺头乡、虹梯关乡、北耽车乡这些乡,各乡镇街道都在受理范围里。不管你是住县城的小区,还是在乡里自己盖的房子,都可以先把信息提交上去,让工作人员查一下你那个具体位置有没有宽带资源。查资源这一步别嫌麻烦,有的老小区管道没通,有的村子光交箱离得远,先查清楚再谈别的,省得后面扯皮。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫;选装机顶盒 +10 元/月;调测费加 100 元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫;选装机顶盒 +10 元/月;调测费加 100 元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫;选装机顶盒 +10 元/月;调测费加 100 元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 500M 二宽;选装机顶盒 +10 元/月;调测费加 100 元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 1000M 二宽;选装机顶盒 +10 元/月;调测费加 100 元
长治市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这两个入口在长治这边都有人在用,我自己是走的小程序,界面清爽点。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意是选长治,别选错了,选错城市后面的资源核查会白跑一趟。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步电话挺关键,把套餐档位、安装费、有没有机顶盒这些当场对一遍,双方都清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这一点对新手来说算是比较踏实的。
怎么选宽带?
我的建议是先看家里几口人、几台设备,再看平时干啥。
一个人住,手机加个平板,偶尔刷刷剧,500M那一档其实够用。我表弟在青羊镇租房子,就一个人,500M看4K都不带卡的。但要是家里三口人往上,手机、平板、电视、电脑一起上,晚上七点到十点那个时段容易挤,这时候1000M的体验差别就出来了。
再看用途。打游戏、做直播、家里有人远程办公传大文件的,往1000M走。只是看看短视频、刷刷微信的,500M真的够,没必要为用不上的速率多掏钱。
还有个容易被忽略的点,就是二宽。169元和199元这两档带二宽,500M或者1000M。如果你在县城有房、老家村里也有房,或者楼上楼下两套房,二宽能省一笔。单独再拉一条宽带,安装费、月租都得另算。
后是通话和流量。这套是融合套餐,不同档位的通话分钟数和流量不一样,档位越高给得越多。如果你本来就是移动号,办融合相当于把手机费和宽带费捆一起,账面上比分开付要顺。但前提是你确实用得上那些分钟数和流量,用不上就是白给。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看总账。79元一个月听着便宜,但安装费100元、机顶盒10元一个月、调测费再加100元,这些都得算进去。我邻居去年办的时候只记得79,装机那天师傅说机顶盒要加钱,他当场就不太高兴。所以下单前把这些一次性费用问清楚,心里有个总数。
第二个坑,合约期。这套是3年合约、3年优惠期,合约期内拆机是有成本的。你要是工作可能调动、或者房子可能租出去,得先想好这三年会不会动。我2022年那次就是没想清楚,后来想降档降不了。
第三个坑,首充和首月计费。首月怎么收,是按天折算还是按整月算,不同业务员说法可能不一样,下单的时候问一句,别到出账了才发现跟自己想的不一样。
第四个坑,副卡。副卡是10元一个月一张,能选几张看档位。家里人多确实方便,但别为了”能选”就全选上,一年下来也是一百多块。够用就行。
第五个坑,资源核查。这个是容易翻车的。平顺这边有些老小区、有些偏远村子,管道和光交资源不一定到位。所以别自己拍脑袋觉得”我们这儿肯定能装”,一定要让工作人员按你的具体门牌号查一遍,查完再决定办不办。
常见问题
Q:我在平顺乡下,能装吗?
A:可以先把地址报上去查资源。平顺县各乡镇街道都在受理范围里,但具体到某个村、某栋楼有没有端口,得实际查。查完说能装,那就没问题。
Q:500M和1000M差在哪,我该选哪个?
A:差在同时用网的人多不多、有没有大流量需求。一两个人日常用,500M够了。三口人以上、晚上一起刷、还要打游戏看4K的,1000M更稳。
Q:安装费是必收的吗?
A:这套资费里安装费是100元。如果加机顶盒,还要再加调测费100元。这两笔是一次性的,跟月租分开算。
Q:合约3年,中间搬家怎么办?
A:合约期内拆机是有约束的,具体怎么处理得跟业务员沟通。所以签之前先想好这三年会不会搬家、会不会换城市。
Q:一定要绑手机号吗?
A:这是融合套餐,本身就是宽带加通话加流量捆一起的形态。你如果是移动用户,融合起来账面上更顺;如果不是,就得考虑一下整体是不是合适。
Q:多久能装上?
A:一般提交信息后运营商会先联系你确认,再约时间上门。具体等多久看当期装机量,赶上月底或者节假日前后会慢一些,建议避开那几天。
我自己算过一笔账,按79元这档算,三年下来月租是2844元,加上100元安装费,接近三千。199元那档三年月租是7164元,加安装费和其他杂项,奔着七千五去了。差价四千多,够买台不错的电视。所以选哪档,真不是看哪个数字大,是看你家晚上同时上网的设备有几台、你愿意为那点速率余量掏多少钱。我自己的习惯是宁可稍微留点余量,也不想晚上八点看个剧还转圈,但这个余量留多少,各家情况不一样,得自己拿捏。
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