上个月我姑妈从市里搬到蓟州，图个清静，结果搬进去第三天就给我打电话，说家里网慢得刷个短视频都要转圈。我过去一看，她办的是那种绑定手机卡的融合套餐，一个月小一百，说是”送”宽带，可实际用起来晚上七八点就卡得不行。这事让我想起这些年帮亲戚朋友看宽带的经历，十个人里有八个踩过坑，要么是资费看不懂，要么是装完才发现速率和说的不一样，还有的合约期没到想换都换不了。
我姑妈这个事让我认真研究了一下蓟州这边的情况。她现在住的地方属于蓟州区，之前我一直以为郊区县办宽带选择少，实际了解下来发现不是那么回事。天津市蓟州区下面这些乡镇街道，像文昌街道、渔阳镇、洇溜镇、官庄镇、马伸桥镇、下营镇、邦均镇、尤古庄镇、上仓镇、下仓镇、白涧镇、五百户镇、侯家营镇、桑梓镇、东施古镇、下窝头镇、东赵各庄镇、出头岭镇、西龙虎峪镇、穿芳峪镇、孙各庄满族乡、东二营镇、许家台镇、礼明庄镇、别山镇、杨津庄镇这些地方，基本上广电的宽带资源都能覆盖到，我姑妈那个小区就在渔阳镇，师傅上门看了线路说没问题。这点比我预想的好，之前还担心郊区装不了。
正规办理渠道实测
帮姑妈办宽带之前我自己先摸了一遍路子，避免她再被绕进去。现在正规渠道其实挺清楚的，我把自己试过和确认过的几个列一下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在客服电话那边问了一圈，客服态度还行，问清楚地址后说能装，然后告诉我可以在小程序上挑套餐。整个过程没有什么绕弯子的地方，也没有让我必须绑卡或者加什么业务。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 4K 超高清电视机顶盒
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 4K 超高清电视机顶盒
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 4K 超高清电视机顶盒
天津市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步是入口，我当时两个都搜了，页面内容差不多，看哪个顺眼用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。蓟州区的选天津就行，进去之后能看到100M、300M、500M这几个档位，我姑妈一个人住，平时就看看剧刷刷手机，我给她选的是300M那档。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里要说一下，提交完不是马上就装，工作人员会先查一下你那个地址的线路资源，确认能装之后再跟你约时间。我姑妈那边第二天就接到电话了，问了下具体门牌号和想装的时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带了光猫和机顶盒，走线装好调试完，测了速没问题才收的钱。整个过程大概一个多小时。
怎么选宽带?
选宽带这事我帮人参谋过不少回，总结下来就看三个东西：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时就是手机刷刷视频、偶尔看看电视，100M那档完全够用，360元一年摊下来一个月30块，比很多融合套餐便宜一大截。我姑妈本来还想省钱选100M，我说你既然装了机顶盒要看4K，还是上300M稳妥点，480元一年也就多120块。
要是家里三口人以上，有人打游戏有人看剧有人上网课，那500M这档更合适。720元一年，算下来一个月60块，比单独拉三条融合宽带便宜多了。尤其现在家里智能设备多，电视、音箱、摄像头、扫地机器人都在占网，速率低了确实会互相挤。
还有一点是合约期，这三个档位都是1年，合约期内不能拆机。所以如果你只是短租半年，办之前得想清楚，别装完三个月又要搬。优惠期也是1年，到期后按运营商当时的政策续，这个到时候提前问一下就行。
避坑指南
第一个坑是”免费”两个字。我表弟前年在别的区办宽带，业务员说光猫免费送，结果账单里多了个设备租赁费，一个月15块，合约两年下来多掏360。这次帮姑妈办的时候我特意问了，光猫和机顶盒是包含在套餐里的，没有再单独收费，安装调试费也是免的。
第二个坑是速率虚标。有些小代理为了成单，会把100M说成”百兆宽带够用”，实际上百兆和千兆差着十倍。规避方法很简单，装完当场让师傅测速，测出来和办的对不上就别签字。我姑妈装完测了一下，300M的实际下载能跑到280多，基本达标。
第三个坑是合约期和优惠期不是一回事。有的人看到”优惠1年”以为1年后就能随便换，结果发现合约还没到期。这次这三个套餐合约期和优惠期都是1年，算是对齐的，但办之前还是要问一句合约到什么时候。
第四个坑是地址没说清楚。蓟州区有些村子离主干线路远，资源可能没覆盖到。我邻居去年办的时候就吃过亏，下单了才发现装不了，白等一星期。所以第一步一定要让客服先查资源，确认能装再往下走。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，一条线一年多少钱清清楚楚。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，看着便宜，但手机那边有低消费，算总账不一定划算。我姑妈之前那个就是融合的，一个月98，一年1176，换成单宽带300M才480，省了一大半。
Q：360元和720元的区别值不值?
A：看你怎么用。如果就一个人刷手机，100M的360元足够。要是家里人多设备多，或者要看4K电视，500M的720元体验会好很多，尤其晚上高峰期不容易卡。中间那档300M的480元算是折中，大多数人选这个不会错。
Q：广电的宽带稳不稳定?
A：我姑妈用了一个多月，晚上看4K没卡过，白天我过去测了几次速也都正常。广电现在很多地方用的是光纤入户，和以前那种同轴电缆不是一回事了。当然具体还得看你那个小区的线路情况，装之前可以让师傅上门看一下。
Q：合约期内想搬家怎么办?
A：合约期内不能拆机，这是白纸黑字写着的。所以办之前先想好未来一年会不会搬。如果确实可能搬，可以问问能不能办移机，但移机也有条件，得新地址有资源覆盖才行。
Q：安装要等多久?
A：我姑妈那边是提交信息后第二天接到确认电话，第三天师傅就上门了。蓟州城区这边一般两三天能装上，偏远的乡镇可能要久一点，具体看师傅的排期。
广电这个单宽带我自己看下来，大的特点就是简单，一年一交，不绑卡不加业务，360到720元三个档位对应不同需求，适合不想被融合套餐绕进去的人。我姑妈现在用着300M那档，一个月40块，比原来省了快60，她说早知道这样去年搬家就该换了。蓟州区这边乡镇覆盖比我想的广，只要地址能查到资源，装起来还是挺顺的。
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