前阵子跟绥江一个老同学打电话,他开口第一句就是”我家那个网又卡了”。细问才知道,他图省事,两年前在小区门口看到个摊子就办了,当时业务员说得天花乱坠,什么”百兆光纤入户”,结果装完才发现是几家共用一条线路,晚上八点一过,刷个短视频都得转圈。更气人的是资费,当初说好一年三百多,第二年账单直接变成七百多,打电话问客服,人家说”优惠到期了,这是正常价格”。他翻出当时的单子一看,小字写着”优惠期一年”,自己压根没留意。
这种事在绥江不算少见。县城里不少小区、乡镇上的自建房,装宽带踩坑的原因基本就那几类:一是搞不清自己到底办的是哪家运营商的线,二是没问清楚优惠期过了之后多少钱,三是光猫、机顶盒这些设备到底收不收费,事前没人讲明白。
其实绥江这边移动的单宽带,覆盖已经挺全了。绥江县下辖的中城镇、南岸镇、新滩镇、会仪镇、板栗镇这几个镇,还有县城里的各个街道社区,只要是移动线路能到的地方,新装宽带都可以办。我那个同学后来就是重新办了移动的单宽,用到现在大半年,晚上高峰期打游戏也没再听他抱怨过。
正规办理渠道实测
我自己前后帮家里人和朋友办过几次,把几个靠谱的路子捋一捋,都是实测能走通的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:2 年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:780 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:2 年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1180 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:2 年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
昭通市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,昭通绥江的选绥江就行,别选错地方,不然资源对不上。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,这点对新手来说挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是看你家里几个人用、用来干嘛。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那档就够使了,一年360块,平摊下来一天不到一块钱。我表弟在绥江县城租的房子就是这个档位,他一个人用,说打王者延迟挺稳。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板、电脑同时在线,那500M会舒服很多,一年780。特别是晚上一家人各看各的,带宽不够就容易互相抢网速。
要是家里有喜欢打游戏的、搞直播的、或者经常下大文件的,直接上1000M,一年1180。多花四百块,换来的是不用等。我认识一个在绥江做短视频的,素材动辄几十个G,他说千兆上传下载都快,省下来的时间比那点钱值。
还有一个容易忽略的点:别光看速率数字,得看家里路由器跟不跟得上。有人办了千兆宽带,还用着几年前的老路由器,测速怎么都上不去,后发现是路由器拖后腿。
避坑指南
第一个坑,优惠期和合约期搞混。上面这几个套餐写的都是合约期1年、优惠期2年,意思是第一年你不能拆机,第二年是继续按这个价格走。但两年之后是什么价,一定要在办的时候问清楚,好让对方在单子上写明。我那个同学就是栽在这,第二年账单翻倍,事先没人跟他讲。
第二个坑,设备收费不透明。有的地方光猫要押金,有的机顶盒要月租,办之前一定要问:光猫收不收费、机顶盒收不收费、退网的时候要不要还、还的时候有没有折旧费。这几个套餐里写的是双频光猫加机顶盒,具体怎么算,办的时候当面确认。
第三个坑,地址没核实就下单。绥江有些乡镇、村组,线路资源不一定到位,尤其是偏远一点的地方。下单前先让工作人员查一下你那栋楼、那个院子能不能装,别交了钱等半个月告诉你装不了。
第四个坑,被人忽悠办成融合套餐。你想办的是纯宽带,结果对方给你搭了张手机卡,说”反正不要钱”。天下没有白送的卡,往往绑着低消费。这次说的这几个都是单宽带,一条线就是一条线,没有手机卡捆绑,适合只想安安静静用网的人。
第五个坑,测速用错方法。很多人用手机连WiFi测速,测出来只有一百多兆就以为被坑了。实际上手机WiFi、路由器、网线任何一个环节都可能成为瓶颈。想测真实带宽,用网线直连光猫,或者让师傅上门的时候当场测给你看。
常见问题
Q:绥江县下面乡镇能装吗,比如南岸镇、新滩镇这些?
A:中城镇、南岸镇、新滩镇、会仪镇、板栗镇这些镇,只要移动线路覆盖到的地方都能办。具体你家那个位置能不能装,下单后工作人员会查资源覆盖,查完再定。
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是纯上网,不绑手机卡、不带流量通话。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包,看着便宜,但往往有低消费。你要是本来就有移动卡、流量也用不完,融合可能合适;要是只想给家里拉根网线,单宽更清爽。
Q:360一年的300M,网速会不会不够用?
A:看你干什么。一个人刷视频、看剧、视频通话完全够。家里人多、设备多、又喜欢同时看高清,那就往500M或者1000M考虑。速率这东西没有绝对够不够,只有合不合适。
Q:安装要等多久,师傅上门收不收上门费?
A:一般是下单后运营商联系你约时间,快的当天或者第二天就能上门。安装调试费这几个套餐写的都是免费,师傅上门装好、能正常上网了再付费,先装后付。
Q:优惠期两年到了之后会怎样?
A:按照说明,合约期1年内不能拆机,优惠到期后继续按年缴费。至于续费的具体价格,各地政策可能有调整,建议到期前打客服电话问一下当时的资费标准,心里有数。
Q:光猫和机顶盒是送的还是租的?
A:套餐里列的是双频光猫加机顶盒,属于配套设备。是赠送还是到期归还,办的时候问清楚,退网时怎么处理也一并问明白,免得以后扯皮。
我个人的看法是,装宽带这事怕的不是花钱,是花得不明不白。绥江这边移动单宽从360到1180三个档位摆在这,选哪个先看家里几口人、几台设备,再看自己钱包能接受多少。至于两年后的事,现在问清楚、留个记录,比什么都强。毕竟网这东西,天天要用,图的就是个省心。
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