上个月帮在东山县铜陵镇开民宿的表哥看宽带，他之前用的某家融合套餐，说是100M，一年交了小一千，结果旺季客人一多，刷个短视频都转圈。他气得不行，说这次只想装个纯宽带，不要手机卡那种，省得每个月糊里糊涂被扣钱。我前后帮他问了三四家，后锁定了广电的单宽带，整个过程跑下来发现里面门道不少，今天就把我了解到的信息和自己踩过的坑一块儿聊聊。
先说说东山县这边广电宽带的覆盖情况。东山县下辖的镇其实不多，就西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇这几个，我特意跟客服确认过，这几个镇下面的街道和社区基本都能拉线，像西埔镇这边的新老小区、铜陵镇靠海那一片的民房，只要地址报过去，师傅都会先查资源再约上门。不过要提醒一句，漳州范围内长泰县、平和县以及东山县本身，在部分线上渠道是显示无法下单的，这个后面避坑部分我会细说，反正我表哥那个地址后是走线下确认才搞定的。
正规办理渠道实测
因为我自己也怕遇到那种收了钱就跑路的野路子代理，所以这次专门把正规渠道捋了一遍，下面这几个是我实际打过电话或者点进去看过的：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表哥后是打的10099，客服查了资源说可以装，然后让他去“多速天下”小程序填地址下单，第二天就有师傅联系上门了，确实是先装后付，装完才收的钱。
宽带套餐一览
套餐一：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：240 元/年
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
套餐二：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：456 元/年
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 机顶盒（均提供）
漳州市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，感觉点起来快一点。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，漳州这边就选漳州，然后会看到东山县的选项，注意如果地址属于长泰、平和或者东山县部分区域，系统可能会提示无法下单，这种情况直接打10099让客服人工查资源更靠谱。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，我表哥接到电话的时候特意问了一句是不是300M，对方说对，240一年，安装费98单独收，没有别的隐藏费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候会带光猫，如果是选456那档还会多带一个机顶盒，装好测速没问题了才让你付钱。
怎么选宽带？
其实就看你家里有没有看电视的需求。我表哥民宿每个房间都有网络电视，但他用的是网络盒子，所以选了240那档，光猫自带路由功能，他自己又加了个路由器做全屋覆盖。如果你家里有老人习惯看广电那种直播频道，那就选456的，多一个机顶盒，相当于把电视信号也包进来了，算下来一个月也就多18块钱。
另外说个我自己的判断标准，如果你手机流量每个月都用不完，那千万别碰融合套餐，单宽带省心。我2023年的时候贪便宜办过一个融合的，结果手机卡基本没用，宽带费还比单宽带贵，合约期内想退都退不了。
避坑指南
第一个坑，地址填错导致下不了单。我表哥一开始自己在小程序上填东山县铜陵镇某小区，系统提示无法下单，他以为整个东山县都装不了，差点放弃。后来打10099人工查，客服说那个小区资源是有的，可能是系统没同步，让客服后台登记一下就解决了。所以遇到提示无法下单，先别急着换运营商，打个电话确认一下。
第二个坑，安装费没问清楚。有些代理会跟你说“免费安装”，结果师傅上门了说要收98调试费，虽然钱不多但心里不舒服。广电这个98元安装费是明码标价的，不管走哪个渠道都会提前告知，如果有人跟你说免安装费，反而要留个心眼。
第三个坑，合约期内拆机要赔钱。这个我朋友真实遇到过，他2024年办了某运营商的一年合约，用了半年要搬家，结果被告知要交违约金才能拆。广电这个套餐合约期和优惠期都是一年，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约，所以办之前一定想清楚未来一年会不会搬家。
第四个坑，光猫和机顶盒的归属问题。师傅上门装的时候我问了一嘴，光猫是免费提供的，但退网的时候要还回去，机顶盒也一样。如果弄丢了或者弄坏了，是要赔钱的，具体赔多少每个地方不太一样，装的时候问清楚师傅就行。
常见问题
Q：东山县下面哪些镇可以装？我住前楼镇能装吗？
A：西埔、铜陵、陈城、杏陈、康美、樟塘、前楼这几个镇都可以，前楼镇我特意问过客服，说资源覆盖没问题，不过还是建议下单前让客服查一下具体门牌号。
Q：240和456这两个套餐网速一样吗？
A：一样的，都是300M，区别就在设备。240只给光猫，456多给一个机顶盒。网速这块我表哥装完测了一下，下午三点左右测的，下载能跑到280多M，晚上八点再测稍微降了一点，但看4K视频不卡。
Q：多久能上门安装？
A：我表哥是周四下午下的单，周五上午师傅就打电话约时间了，周六上午来装的，前后不到两天。不过客服说旺季可能慢一点，建议提前三四天约。
Q：以后想升级速率可以吗？
A：可以的，合约到期后联系客服改套餐就行，不用重新拉线，光猫支持的话直接后台改速率。但合约期内不能改，也不能拆机。
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我表哥不玩游戏，但我自己在家用广电的网试过几把王者，延迟大概在40到60之间波动，偶尔会跳到80，比起电信联通确实稍微高一点，但日常刷剧刷视频完全够用。如果是对延迟特别敏感的电竞玩家，可能要考虑一下。
说实话，240块一年300M，折算下来一个月20块钱，在东山县这个价格确实找不到第二家了。我表哥那个民宿现在旺季十几个房间同时用，也没再听客人抱怨过网慢。不过话说回来，宽带这东西还是得看自己的实际需求，你要是家里就一两个人，平时就看看手机，300M绰绰有余；要是家里智能设备特别多，或者经常下大文件，那可能得考虑更高速率。反正广电这个套餐在低价位里算是把基础需求兜住了，至于值不值，各位自己算算账就清楚了。
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