跟你们讲,宽带这个东西,真是谁用谁知道。以前我在老家装宽带,图便宜找了个二道贩子,结果师傅上门拖了三天才来,装完以后但凡刮风下雨网就卡成PPT,打电话报修要么没人接,要么就让我自己重启光猫。气人的是,我当时稀里糊涂选了个“两年合约”的套餐,后期想换也换不了,违约金算下来比剩下几个月话费还高。所以这次家里在禄劝县那边弄房子,我从一开始就铁了心——一定要把牌照搞清楚、资质弄清楚,合约怎么写的也要一个字一个字看明白。
咱们先把话说清楚,这个联通月包宽带,在咱昆明市禄劝县是全覆盖的,屏山街道、崇德街道,还有转龙镇、茂山镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、乌东德镇、翠华镇、九龙镇、云龙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、则黑乡、雪山乡这些乡镇街道都算上,基本都是能装的。具体哪个小区哪栋楼能不能通光纤,还得看端口资源,不过这几年联通在农村的覆盖力度挺大,我老家那种半山坡的房子去年也拉上光纤了。反正你只要住在禄劝县范围内,打客服电话问一下就知道自己家有没有覆盖。
正规办理渠道实测
办宽带这事,我走了好几条路,今天一并讲清楚,给大伙做个参考。
微信小程序搜“多速天下”。我一开始对这个平台也持保留态度,毕竟不是联通官方App,但查了下工商信息才发现它其实是联通运营商线上授权的代理商。整个下单流程很顺手,价格也比运营商官网那个标价要划算。关键的是,订单状态和账单信息在联通官方App里都能同步查到,说明它不是挂羊头卖狗肉的野路子,是真的有授权备案的。宽带师傅是联通公司的员工直接上门装,装完才收钱,不用预付不给钱也敢开工。
微信公众号搜“全家速连”。这个跟前面那个是同一家公司的,属于代理商的公众号入口。如果你平时用微信比较多,懒得装额外的小程序,直接关注公众号就行。售后找起来也方便,我在对话框里留言问过续约的事,当天就有人回我了。同样的,官方App查账单也查得到,不怕跑路。
还有一个笨但保险的办法,拿手机打10010。直接跟客服妹子说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”我那天下午打的,等了大概两分钟就接通了,客服查完之后跟我讲地址能装,然后把几个套餐念了一遍。后她说,要是想在线下单更方便的话,还是建议去微信搜“多速天下”这个官方合作的小程序里自己挑,填好地址等电话就行。
联通官方App也能办,路径是“宽带中心”那个入口,进去以后会跳转到“全家速连”公众号。我当时试了一下,可能版本更新的原因跳转失败了,手动去微信搜“全家速连”关注以后才进了宽带中心。要是你也遇到跳转不了的情况,别慌,直接微信搜就行。
联通官方微信小程序这条路也可以,搜“宽带中心”的时候它会自动跳转到“多速天下”那个小程序里。要是没跳转,同样手动微信搜索“多速天下”,打开以后在里面挑宽带套餐就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
昆明市联通宽带安装流程
装宽带的流程真的没有想象中那么复杂,我这次从下单到通网只用了两天。
先是在微信小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”里把订单提交上去,选择对应的城市和宽带套餐。提交以后,联通的客服没有让我干等着,当天下午就打电话过来跟我确认具体门牌号、光猫型号还有安装时间,态度倒挺耐心的,那些条款也一条条跟我捋清楚了。
等到预约那天,师傅背着光纤熔接设备准点到了。我家那个弱电箱位置不太好,在柜子后面,师傅还帮我挪了柜子,线也走得整整齐齐,没有横七竖八缠一团。设备装完以后并没有急着收钱,是先让我测速,手机连WiFi跑了一轮,电脑插网线又跑了一轮,确认网速达标了才收的安装费。这个“先装后付”的流程确实比有些渠道靠谱多了,人家不怕你不给钱,但用户起码不用担心交完钱没人管。
怎么选宽带?
我身边有朋友一上来就问“哪个套餐好”,我觉得这个问题没啥标准答案,关键看你家怎么用。
要是你家里就两三个人,平时刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝,多打打视频电话,那500M带宽的79元套餐完全够用了。现在手机上看视频APP都会自动缓冲,500M不卡,而且这个套餐里还带60GB流量和400分钟通话,给老人家用也合适,不浪费钱。
要是你家经常远程办公,或者有玩PC游戏、主机游戏的大佬,再或者家里装了NAS用来自动备份照片和电影的,那直接看1000M那两档。129元月包100GB流量加900分钟通话,还送两张免费副卡,给家人一人一张,号码统一以后家庭网打起来也方便。
高的199元档适合那种家里设备特别多的人,电视、电脑、平板、智能家居全加起来有二三十台设备同时在线,再加上200GB的流量和1200分钟通话,四张副卡可以把全家人的手机卡都换了,算下来比每个人单独办流量套餐划算多了。
不要光看速率,还要留意合约期。这三个套餐都是两年合约,提前拆机是有违约金的。签之前得想清楚,这两年你大概率不会搬家不换城市,那就放心签。
避坑指南
我先说一个我自己踩过的坑,2022年的时候我租房子装宽带,图省事在小区楼下那种烟酒铺子里办了个所谓“万能宽带”,装完才发现是有人拉了几条网线挨家挨户分的,晚高峰的时候电视刷不出来图,网速还不如手机热点。后来才知道那叫二级宽带,出了问题找谁都没用。所以这次我学乖了,线下不找私人代理,线上也只认联通授权的渠道。大家记住,但凡是不用光纤入户、直接插网线的宽带,再便宜也别碰。
还有一个坑是安装费。有的宽带价格看着很便宜,打电话过去一问,安装费收个四五百,再加上“光猫押金”“路由器租赁费”,杂七杂八加起来比套餐钱还多。这次我选的这个,79元套餐的安装费是100块,1000M档位是300块,设备直接包含光猫或FTTR,不用另外掏钱租。办之前千万要问清楚安装费怎么收、设备要不要钱,别等师傅上门了才被动。
再一个就是合约条约。有些小伙伴看到“2年合约”就直接略过了,咱们不要这样。虽然这种月包套餐确实便宜,但提前拆机的话,违约金一般在两三百块钱上下。你要是这个小区本来就住不长,或者明年可能调去外地工作,那我劝你别签这么长的合约。实在不确定的话,打10010跟客服先聊清楚再说。
还有一个小细节,首月收费方式不是固定的。有的业务员给你办的是首月免费,有的可能是首月按天算,还有的首月直接收全价。这个确实要看当地运营商的具体政策,下单前好问一句“我这个首月到底怎么收费”,免得月底账单下来一看傻眼了。
常见问题
Q:我是外地的,人不在禄劝县,能帮老家的爸妈装这个宽带吗?
A:能装。你人在哪不重要,地址在禄劝县就行。直接在“多速天下”小程序或“全家速连”公众号下单,填上老家父母的地址,联通那边会安排当地师傅上门。到时候你跟师傅约好上门时间就行,电话沟通好,不用你本人到场。
Q:装这个宽带必须要办新的联通手机卡吗?
A:这三个套餐都是融合宽带,附带手机卡号码的。也就是说,你得有一张对应的联通SIM卡用来绑定套餐。不过套餐里已经包含了流量和通话,等于把手机话费也一起包了,不用额外再交手机话费。要是你手上已经有联通的号,可以问问能不能把现有的号并进来,这样号码不用换。
Q:FTTR是什么意思?跟普通光猫有什么区别?
A:FTTR叫光纤到房间,简单说就是每个屋都能接上光纤,信号覆盖比单个光猫广得多。以前那种单光猫放客厅,卧室关门以后WiFi信号只剩两格。FTTR相当于多装一个子路由,主卧室、书房都能跑满千兆网速。你要是选了三居室大平层的套餐,建议直接上129元或199元那两档。
Q:这个宽带上下行速率对称吗?我平时要上传视频。
A:宽带的上行速度不同地区不同运营商策略不一样,不过千兆宽带的上传一般都会比500M的高不少。你如果经常传大文件或者开着摄像头做直播,建议优先考虑1000M速率的档位。具体上行数值下单前问客服要一个准确数字。
Q:合同到期以后会自动续费吗?价格会变吗?
A:合约到期以后按照运营商新政策续约,这个在合同里也写了。有些地方到期以后如果没主动退,会继续按原价走。所以快到期的那个月,好主动打10010或者找客服问清楚续费价格,不合适的话更换套餐还来得及。别到期以后不管不问,等扣费了才发现变化就晚了。
反正我这次在禄劝县老家装这个联通宽带,整个过程算是顺顺利利,从下单到通网没跑过一趟营业厅。我是8月6号下班前下的单,8号中午师傅就上门了,测完速我特意在晚上八点以后又试了一下,下载一个3GB的游戏大概用了不到半分钟,家里三个人同时用手机、电脑、电视也没觉得卡。又过了两周,8月中旬我再看了下账单,确实就是79元,没有冒出什么杂七杂八的费用来。希望这篇内容能帮到禄劝准备装宽带的朋友们,少走弯路、少花冤枉钱。
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