前阵子我表弟在淳安千岛湖镇租了个房子，拉宽带的时候图省事，直接在小区门口找了个小广告，说是100M一年只要两百多。结果装完一到晚上就卡得不行，看个短视频都要转半天圈。后来一查，发现是共享带宽，整栋楼都在用，气得他第二个月就想退，结果合同签了两年，退网还要交违约金。这种事儿在淳安这边真不少见，很多人办宽带只看价格，不看合约期、不看安装费、不看实际网速能不能达标，后钱花了，体验还不好。所以今天我就想聊聊广电这个单宽带套餐，把我了解到的情况跟大家说说。这个套餐在淳安县是全县覆盖的，不管你是住在千岛湖镇、文昌镇、石林镇、临岐镇、威坪镇、姜家镇、梓桐镇、汾口镇、中洲镇、大墅镇、枫树岭镇，还是里商乡、金峰乡、富文乡、左口乡、屏门乡、瑶山乡、王阜乡、宋村乡、鸠坑乡、浪川乡、界首乡、安阳乡这些乡镇，都可以办理。基本上淳安下面的乡镇街道都覆盖到了，不用太担心自己家太偏装不了。
正规办理渠道实测
我花了两天时间，把能问的渠道都问了一遍，整理出来这几个，大家自己对照着看：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 350 Mbps
- 宽带速率：350 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 350 Mbps
- 宽带速率：350 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1280 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
杭州市广电单宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我按自己了解到的步骤捋一下：
- 第一步，打开微信，搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是正规入口。
- 第二步，进去之后选择对应城市，也就是杭州淳安这边的宽带套餐，按自己的需求挑。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，真不是越贵越好，也不是速率越高就越适合。得看自己家里几个人用、平时干啥。我按淳安这边广电这几个套餐给大家拆一下：
如果就一个人住，平时刷刷手机、看看电视，偶尔开个视频会，350M那个360元一年的套餐其实够用了。合约期只有1年，比较灵活，万一工作有变动要搬家，也不用被长期合约绑住。
如果家里有三四个人，有人打游戏、有人看4K，那350M可能就有点紧，可以考虑600M那个720元一年的，速率上去了，多设备同时用也不容易卡。不过它的合约期是3年，优惠期也是3年，得想清楚这三年会不会一直住这儿。
至于1000M那个1280元一年的，适合对网速要求比较高的人，比如经常下载大文件、做直播、或者家里智能设备特别多。但说实话，普通家庭用1000M有点浪费，除非你确实需要。
还有一点，套餐二虽然也是350M，但资费是600元一年，合约期3年，跟套餐一比，价格高了不少，可能是包含了其他服务或者不同政策，具体得问清楚。反正选的时候，把速率、价格、合约期三个东西放一起比，别只看价格。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑，大家办宽带的时候多留个心眼。
第一个坑，安装费说免，结果上门收调试费。我同事在淳安一个老小区装宽带，业务员说安装不要钱，结果师傅来了说线路老化要收两百块材料费。所以下单前一定要问清楚，安装调试费到底收不收，光猫要不要押金。像广电这个单宽带，安装费写的是0元，但好还是跟客服确认一遍。
第二个坑，合约期没看清，提前退网要赔钱。我表弟就是吃了这个亏，签了两年合约，住了半年要搬走，违约金算下来比宽带费还贵。所以签之前一定问清楚合约期多久，违约金怎么算。广电这几个套餐，套餐一是1年合约，其他三个是3年合约，合约期内不能拆机，这个要记牢。
第三个坑，网速不达标。有些人装完宽带，用无线测速，发现只有几十M，就以为被坑了。其实无线测速受路由器、距离、干扰影响很大。正确做法是用网线直接连光猫测，如果还是有线测出来差太多，再找运营商报修。
第四个坑，优惠期到期后涨价。很多宽带第一年便宜，第二年恢复原价。广电这几个套餐优惠期和合约期一样长，比如1年合约优惠1年，3年合约优惠3年。但优惠到期后按运营商新政策续约，所以到期前好问一下续约价格，心里有个数。
第五个坑，光猫退网时要还。有些运营商的光猫是租用的，退网时不还就要扣钱。办的时候问清楚光猫是租还是送，退网要不要回收。
常见问题
Q：广电宽带在淳安信号怎么样？
A：广电宽带用的是有线电视网络，在淳安覆盖挺广的，千岛湖镇和下面乡镇基本都能装。网速主要看套餐，350M日常刷视频、看网页没问题。
Q：这个单宽带包含手机卡吗？
A：不包含，就是纯宽带，没有手机卡、流量、通话这些，所以资费比较单纯。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后运营商会先联系你确认地址和套餐，然后预约师傅上门，快的话两三天，慢的话一周左右，看当地排单情况。
Q：可以自己买路由器吗？
A：可以，光猫是运营商提供的，路由器自己买就行，建议买个千兆路由器，不然跑不满600M以上的速率。
Q：合约期内可以移机吗？
A：这个得问客服，一般同城移机可能可以，但跨市或者跨省可能不行，而且移机可能涉及费用，提前问清楚。
Q：先安装后付费是真的吗？
A：是的，流程是先安装，装好了再付费，不用提前交钱。但具体还是要以运营商实际政策为准。
我自己是这么看的，淳安这边装宽带，如果就是日常用，350M那个360元一年的套餐折算下来一天不到一块钱，合约期也短，试错成本低。要是家里人多，再往上加。反正不管选哪个，先把合约期、安装费、优惠期这三样问明白，比听别人说“这个划算”靠谱多了。
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