顺义这边住了快五年，搬过两次家，每回装宽带都得折腾一轮。头一次图省事直接在某个页面上下了单，师傅上门看了一圈说我这楼栋端口满了，让我等半个月；第二次倒是装上了，可用到第三个月开始卡，晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生，打客服电话问才知道我办的是共享带宽的便宜货，整栋楼一起上网就这德行。后来慢慢摸出点门道，宽带这东西光看宣传页上的数字没用，得看线路怎么走、什么时段用、合约里怎么写的。
这回我换的是联通单宽带，300M，1540元三年。写这篇主要是把这段时间跑下来、问下来的东西捋一捋，给同样住顺义、正准备换宽带的人省点事。
覆盖范围我先说清楚，免得有人看完半天发现自家装不了。顺义区这边城区和下面的镇街基本都能上门，具体包括胜利街道、光明街道、石园街道、旺泉街道、双丰街道、空港街道这几个街道，还有仁和镇、后沙峪镇、天竺镇、杨镇、牛栏山镇、李桥镇、李遂镇、北务镇、大孙各庄镇、张镇、龙湾屯镇、木林镇、北小营镇、高丽营镇、赵全营镇、南法信镇、马坡镇、南彩镇这些镇。我住后沙峪，师傅上门那天聊了两句，说南法信、高丽营那边他们跑得也多。老小区和新小区情况不太一样，有些老楼端口确实紧张，所以下单前把具体地址报上去让人查一下，比什么都强。
正规办理渠道实测
一、微信小程序搜「多速天下」。我这次就是从这儿看的，属于线上授权代理那一类，资质是能查到的，套餐价格比运营商官网上挂的要合适一些。下单之后在联通官方APP里能核验到订单，走的是正规宽带流程，官方安排上门安装，先装后付，装完能正常用再付钱，这一点我比较在意。售后有事找他们也能接上话，不用自己在客服电话里绕来绕去。
二、微信公众号「全家速连」。我同事走的这个，路子跟上面差不多，也是线上授权代理，正规资质，价格合适，官方APP能查到单子，官方上门安装，先装后付。他说有回网断了在公众号里说了一声，当天就有人回，售后这块还算有着落。
三、打联通客服电话10010。这是省事的确认办法，报上自家地址让客服查端口，能装就顺便把上门时间约了。我一开始就是打这个问的，客服那边能看到我楼栋的具体情况，比自己在网上瞎猜靠谱。
四、联通官方APP。打开之后搜「宽带中心」，会跳到「全家速连」公众号去下单。要是没跳转，就自己微信搜「全家速连」，关注了再下单。
五、联通官方小程序。同样搜「宽带中心」，这次是跳到「多速天下」小程序下单。没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开再下。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
北京市顺义区联通单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到北京顺义对应的那个宽带套餐，别选错区，选错区后面还得改。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅联系你约时间上门装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，不用担心钱先出去人找不到。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。一个人一台手机一台电脑，200M到300M完全够；三口之家加电视加平板，300M也能撑住，但同时挂着下载、看4K、打游戏就有点挤，那就往500M看。
再看用途。平时刷视频、开会、上网课，300M这个档位是主流选择；要是经常往网盘传大文件、做直播、玩对延迟敏感的游戏，除了下行速率还得问一句上行给多少，很多套餐下行好看，上行只有30M，传个素材能急死人。
然后看合约。三年一次性缴费这种，单价摊下来便宜，但钱是先付的，你得确定这三年不挪窝。租房的朋友先跟房东问清楚能不能长住，别住一年搬走了，剩下的钱和合约都麻烦。
后看要不要跟手机卡绑。单宽带就是纯宽带，不绑卡不送号，适合手机套餐已经够用、不想再换号的人。融合套餐通常便宜些，但要把手机资费一起算进去才看得出划不划算。
避坑指南
坑一，宣传速率和实际体验对不上。我第一次那个便宜套餐就是栽在这儿，标称200M，晚高峰实测掉到三十几。规避办法很简单，下单前问一句是独享还是共享，别嫌问得细。
坑二，优惠期和合约期不是一个东西。有的套餐写着一年多少钱，合约却签两年，第二年按原价走。我朋友在石园街道就吃过这个亏，第二年账单翻了一倍才反应过来。办之前把优惠时长、到期后怎么续、续多少钱这三件事问明白，好让对方在订单里写清楚。
坑三，设备费和安装费的口径。光猫是含在套餐里还是租用、退网要不要还、上门有没有额外收项，这些提前确认。这回我这个是含光猫，不用另外买，安装也不收钱，师傅上门没提过任何附加费用。
坑四，端口问题。顺义有些老小区楼道端口满了，下单时显示能装，师傅来了才发现接不上。规避办法是报具体到楼栋门牌，让客服先查端口占用情况，别只报小区名。
坑五，移机。三年合约中途搬家，能不能移、移机收不收钱、新地址在不在覆盖范围，这三条得提前问。我去年从空港街道搬到后沙峪，就是因为没问清楚移机规则，白折腾了一趟。
常见问题
问：300M一个人住够不够用？
答：够。我一个人住的时候，晚上看4K、开视频会、手机挂着更新，没觉得卡。真要说吃力，是同时下游戏又看直播那种情况，普通日子完全没问题。
问：1540元三年一次性交，中途不想用了能退吗？
答：这种按三年一次性缴费的，退款一般按运营商的政策走，不是想退就全额退。办之前把退订规则问清楚，别等用半年才想起来问。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，这个套餐里含光猫，师傅上门会带。你自己买的光猫多半也用不上，运营商那边要注册设备。
问：从下单到装好大概多久？
答：我这次是周三提交的，周四下午客服打电话确认信息，周六上午师傅就上门了，前后三天。赶上月底装机高峰可能会慢一点，急的话提交完主动打10010催一下进度。
问：合约36个月，到期之后怎么办？
答：到期按当时的政策续约，不是自动按原价一直扣。快到期前一个月留意一下通知，想换套餐或者换运营商都来得及。
问：租的房子能装吗？
答：能装，但得房东同意打孔走线。搬家前记得问移机的事，别把合约扔在原地。
问：顺义下面的镇比如木林、龙湾屯能装吗？
答：这些镇都在覆盖范围里，但具体到某个村、某栋楼还得查端口。报详细地址让人查一下稳妥，别自己估摸。
300M这个档位，按我家的情况，两口人，白天上班晚上在家，一个月下来跑掉两百多G，晚上八点到十点这个时段测过几次，下行基本能维持在标称值的八成以上，比之前那个共享线路强太多。1540元摊到36个月，一个月四十来块钱，这个价格在北京的宽带里不算贵，但也不是什么捡漏价，就是正常水平。真正让我觉得值的不是价格，是这三年不用再为网费操心，也不用每年到期前跟客服扯一轮续约。装宽带这事，便宜是次要的，稳定和省心才是天天要用的东西。
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