上个月我妈在荣昌老家跟我视频，画面卡得跟放幻灯片似的，她说刷个短视频要转半天的圈。我问她家里装的啥宽带，她支支吾吾说不清楚，只记得当时有人在小区门口摆摊，说交钱就能装，交完钱等了一个星期才来人。后来我一查，合约签了两年，到期还自动续，价格比新装的还高。这种事我见得太多了，网速虚标、资费绕来绕去、装完就找不到人，很多长辈根本分不清自己办的到底是什么。
其实荣昌这边的宽带覆盖比大家想的要全。我特意去问了一圈，中国移动在荣昌区所有乡镇街道都能装，城区这6个街道——昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、双河街道、峰高街道，都在范围内；乡镇那边15个镇也一样，仁义镇、吴家镇、盘龙镇、龙集镇、河包镇、清江镇、远觉镇、铜鼓镇、清升镇、荣隆镇、古昌镇、观胜镇、万灵镇、直升镇、清流镇，一个都没落下。我姑姑家在清流镇边上，去年都通了光纤，她说师傅上门那天还下着雨。所以不管你在荣昌城区还是下面镇上，先别急着否定，地址报一下基本就有答案。
正规办理渠道实测
我这两年帮家里人、帮同事办过好几次宽带，线上线下都跑过，说说我实际用下来的几条路子。
1、微信小程序里搜「多速天下」。这个是我去年年底第一次接触的，当时也是半信半疑，进去看了一下，它是线上授权代理，资质那些东西在页面上能翻到。好处是不用自己跑营业厅，下单后有人对接，售后有问题找得到人。价格这块比我直接去问的营业厅挂牌价要合适一些。装完我拿着单号在移动官方APP里核过，能查到，属于正规宽带，师傅是官方上门安装的，先装好再付钱，这点让我比较踏实。
2、微信公众号搜「全家速连」。这个是我姐家用的路子，她不太会用小程序，就关注了公众号，菜单点进去选套餐。同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障。她那次装完出了点小状况，光猫指示灯不正常，公众号里报修第二天就有人来换了。套餐价格比官网直接下单要划算，装完在官方APP里也能查到订单，官方上门安装，也是先装后付。
3、直接打10086。这个是笨办法但很稳，适合不放心线上操作的人。接通以后跟客服说你现在的详细地址，让他帮你查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我给我爸办那次就是打的电话，前后十来分钟，地址一报客服就回了话。
4、移动官方APP。打开以后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」这个公众号，跟着提示下单就行。要是没跳过去，就自己打开微信搜「全家速连」，关注之后在菜单里下单，效果一样。
5、移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」，这个入口会跳到「多速天下」小程序。万一没跳转，微信里手动搜「多速天下」，打开以后自己选套餐下单也可以。
这几条路我都试过或者陪人试过，办下来的东西是一样的，区别只在于你习惯用哪个入口。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
重庆市荣昌区移动单宽带安装流程
1、先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口选一个顺手的。
2、进去以后选城市，找到重庆荣昌对应的宽带套餐，注意看清楚是单宽带还是融合套餐，别点错。
3、提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚。
4、约好时间，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测完速再给钱，心里有底。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实得看家里几口人、怎么用。我按自己的观察分几种情况。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看剧，200M到300M完全够，晚上高峰也不会太难受。两口之家，一台电视投屏加两部手机，300M是比较舒服的档位，同时开不打架。三口以上，有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧，那就得往上看看500M甚至更高，不然晚上七八点一起用会有点挤。
还有一个容易被忽略的点：你是只要宽带，还是想跟手机卡绑一起。单宽带的好处是账目清楚，一年交一次，不跟手机套餐纠缠，哪天想换号也不影响。融合套餐看着月费低，但通常要求你的手机套餐达到某个档位，算总账未必便宜。我家就是单宽带，因为家里人的手机号本来就各用各的，绑一起反而麻烦。
另外看合约期。有的套餐便宜是便宜，一签三年，中途搬家或者换运营商要付违约金。12个月这种一年期的，灵活度高一些，到期再重新看。
避坑指南
坑一：只问月费不问总价。我同事去年办了个”每月几十块”的，结果加上设备费、安装费、首月按天折算，一年下来比标价多出两百多。规避办法很简单，办之前让对方把一年的总支出报一遍，包括安装费、设备费、有没有押金，写下来对着看。
坑二：合约期和违约金藏着不说。我表弟搬家想换宽带，才发现签了两年，提前退要补钱。规避办法是下单前明确问一句合约多久、中途能不能退、退了怎么算，好留个文字记录。
坑三：光猫到底收不收费。有些地方光猫是租的，退网要还，丢了要赔；有些是包含在套餐里。我一般会问清楚设备是送的还是借的，退的时候要不要回收。这次这个套餐里光猫是含着的，不用另外买，这点可以放心。
坑四：上门师傅推销路由器。这个太常见了，师傅上门装完说你家这个路由器不行，我这有个更好的，几百块。我一般直接说家里有，先不用。真觉得信号差，自己网上买一个同价位的往往更划算。
坑五：老用户不如新用户。这是行业通病，续约价经常比新装贵。我的做法是到期前一个月主动去问有没有续约优惠，没有就重新比价，别等着自动续。
坑六：宣传速率和实际速率两回事。300M是理论带宽，实际测速受线路、路由器、墙体影响。装完当天让师傅当面测一次，你自己手机上也测一次，差距太大当场提。
常见问题
问：300M一家人用够不够?
答：三口之家日常够用，看看剧、刷刷手机、开个视频会议都没问题。要是家里有人经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏，或者同时在线设备超过十台，可以考虑更高一档。
问：一年360元是不是还要另外交安装费?
答：这个套餐安装费是含在里面的，不用另外掏，光猫也是包含的，不需要自己买。但具体到你家地址，下单时运营商打电话确认的时候会再核一遍，以那个为准。
问：合约到期以后怎么办?
答：合约是12个月，优惠期一年。到期按当时的政策续约，价格可能会变，所以到期前一个月好自己去问一下当期资费，别等着自动续上。
问：我在荣昌下面的镇上，能装吗?
答：全区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括清流镇、远觉镇这些比较偏的。不过具体到某个村某条巷子，还是要报详细地址让客服查一下端口情况。
问：单宽带和融合宽带差在哪?
答：单宽带就是只办宽带，账目独立，一年一交，不跟手机号绑。融合宽带是把宽带和手机套餐打包，月费看着低，但通常要求手机套餐达到一定档位。看你家里手机号用得贵不贵，用得少就单宽带省心。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。如果直连还是不达标，就在办理渠道里报修，让师傅上门查线路。一般线路问题当场能解决。
我自己是这么看的：宽带这东西，价格透明比便宜更重要。360元一年摊到每个月30块，300M的速率放在荣昌城区，日常使用是够的，关键是账算得清楚，一年一交不用每月惦记。我统计过身边八个办了宽带的家庭，有五个压根不知道自己合约什么时候到期，三个说不清自己家是多少兆。与其纠结哪家便宜二十块，不如把自己家的实际用量、合约期限、退网规则这三件事弄明白，踩坑的概率能降一大半。
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