宽带这东西平时用着不觉得，一出问题就特别闹心。我家在三元区城关街道，前年图便宜装过一个小品牌的宽带，说是100M，结果晚上八点以后刷个视频转圈能转到人崩溃。打电话报修，客服让我重启路由器，重启了十几次也没用，后不了了之。从那以后我就长记性了，装宽带之前一定要把覆盖范围、资费、安装费这些问清楚，白纸黑字落到合同上才算数。今年十月我帮亲戚看宽带，才发现电信这个单宽带在咱们三元区覆盖还挺全的。三元区所有乡镇街道都能办，列东街道、列西街道、徐碧街道、城关街道、白沙街道、富兴堡街道、荆西街道，再加上陈大镇、洋溪镇、岩前镇、莘口镇和中村乡，不管住城区还是住镇上，都在范围里。我亲戚在莘口镇那边，我专门打电话问过，镇上也能装，不用专门跑城里来办手续。
正规办理渠道实测
我这人比较较真，办之前把能走的渠道都摸了一遍，把实际情况记下来给大伙参考：
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
三明市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，三明这边选好三元区，套餐信息会直接显示出来。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，多问两句没坏处。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
先说200M这个速率到底够不够用。我自己家三口人，两台手机、一台电视、一台笔记本，平时刷短视频、看剧、孩子上网课，200M跑下来基本没卡过。但如果你家里人多，四五口人同时在线，或者经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，200M可能会有点吃紧，可以往上看看更高档位。
再说单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是只办宽带，不绑手机号，资费干净，适合不想换号、不想被合约绑死的人。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租看起来便宜，但算上手机套餐的保底消费，一年下来未必划算。我自己的账是这么算的：540一年除以12，每个月45块，加上一次性安装费108，头一年总支出648。这个数在三元区来说，账面上是清楚的。
还有一点，选宽带别光看速率数字。200M是下行理论峰值，实际能不能跑满，跟你家线路、光猫、路由器都有关系。老旧小区线路老化的话，装之前好让师傅上门测一下端口速率，心里有个底。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率对不上。我前年那个100M的宽带就是例子，晚上高峰期实际只有七八十兆。规避办法很简单，装完当场测速，用运营商自己的测速工具或者第三方工具都行，测出来明显不达标就当场提出来，别等签字付了钱再扯皮。
第二个坑，安装费说不清楚。有的渠道报价只报月租，安装费、材料费另算，后账单多出好几十。这次这个套餐安装费108是明码标价的，下单前问清楚这108包不包含光猫、包不包含上门调试，落到订单里。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐优惠期是一年，合约期12个月，优惠到期后按政策续约，续约价是多少要提前问。我有个朋友就是没问，第二年续费发现价格变了，心里不舒服。规避方法就是办的时候直接问客服：一年后什么价，续约怎么操作。
第四个坑，光猫押金。套餐里写的是设备含光猫无需额外购买，但有的师傅上门会提押金的事。遇到这种情况直接问清楚是押金还是费用，能不能退，退的时候走什么流程，别稀里糊涂交钱。
第五个坑，上门安装乱加项。正规安装就是拉线、接光猫、调试，不额外收费。如果师傅提出要加钱换更好的线、加钱调路由器，先问清楚是不是必须的，不是必须的就拒绝。
常见问题
Q：200M一个人用是不是浪费了？
A：不算浪费。200M对一个人来说确实有余量，但宽带这东西不像手机流量，多出来的带宽不会额外扣钱，留着给以后设备多了用，反而省得中途升级。
Q：安装费108是给运营商还是给师傅？
A：这个是套餐里的安装费，走订单支付，不是私下给师傅的现金。下单的时候问清楚支付方式，别私下转账。
Q：优惠一年到期后怎么办？
A：到期按政策续约，具体价格以当时运营商的政策为准。办的时候可以问客服要一个续约说明，心里有数。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你需不需要换手机套餐。如果你现在的手机套餐够用、不想换号，单宽带更干净；如果本来就要换手机套餐，融合宽带打包价可能更低。别光看月租数字，把手机保底消费算进去再比。
Q：从下单到装好要多久？
A：三元区城区一般两三天，镇上可能多等一两天。下单后运营商会先打电话确认地址和套餐，确认完再约上门时间。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里写的是设备含光猫无需额外购买，具体是赠送还是租用，下单时问清楚，避免后面退网的时候扯皮。
我自己这两年折腾下来，大的感受是宽带这行信息差挺大的，同样的200M，不同渠道报出来的价格和条款能差出一截。540一年折合每月45块，在三元区这个价位不算高，但值不值还得看你自己家的线路条件和用量习惯。装之前多问一句、多测一次，比装完再后悔强。
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