上个月我表弟从深圳回连南，打算在三江镇老家待一阵子，让我帮他看看宽带怎么弄。他之前在外面租房装过一次宽带，合同到期忘了处理，白白多扣了两个月钱，这次特别谨慎，问了我一堆问题。其实像他这样的新手不少，资费看不懂、合约期没留意、装完才发现设备还要另外算钱，这些坑我身边人都踩过。我这几年帮家里人前前后后办过四五次宽带，多少攒了点经验，这次就拿清远连南这个移动融合宽带当例子，把该注意的地方捋一捋。
先说覆盖的事，这个比价格还关键，装不了说什么都白搭。连南这边覆盖到乡镇街道一级，三江镇、寨岗镇、三排镇、涡水镇、大麦山镇、大坪镇、香坪镇，这七个镇的乡镇街道都能办。我表弟家在三江镇，地址报上去是没问题的。要是住在下面镇上，办之前把详细地址说清楚，让师傅确认一下能不能拉线，省得后面来回折腾。
正规办理渠道实测
这个套餐能走的办理路径我整理了一下，下面这几条都行，套餐都能办。
- 微信小程序搜「多速天下」，我自己操作过一次。属于线上授权代理，资质在官方那边能查到，套餐跟运营商官网挂的有时候不太一样，具体以当时为准。下完单在移动官方APP里能核验到订单，安装是官方师傅上门，先装后付，售后有问题也找得到人。
- 微信公众号搜「全家速连」，这条是我朋友老陈先发现的，同样是线上授权代理，资质正规，售后有保障。价格上跟营业厅问到的有时候有差别，以实际为准。装完官方APP能查到，正规宽带官方上门安装，先装后付。
- 打10086客服电话，适合不太想折腾手机的。直接报自己地址，问能不能装、什么时候能上门，能装就当场约时间。我表弟当时就是先打这个电话确认地址的，省得白忙活。
- 打开移动官方APP，搜「宽带中心」，一般会跳到「全家速连」公众号，要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注了下单。
- 打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序，没跳的话手动微信搜「多速天下」打开下单。
我自己偏好线上那两条，省得跑营业厅排队，不过每个人习惯不一样，选顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：84元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
广东省清远市连南县移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己习惯。
第二步，进去以后选清远对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问自己三个问题：家里几口人、平时干什么、打算住多久。300M这个速率，三口之家日常刷视频、上网课、打打游戏是够用的，同时下载大文件会慢一点，但也不至于卡到不能用。要是家里五六口人，手机电脑电视一起上，那就得考虑更高档位。
流量和通话这块，20G流量加100分钟通话，适合平时在外面用得不多的人。要是你手机流量需求大，得看看套餐外的资费，流量5元/G、语音0.19元/分钟，超了不便宜。
合约期24个月，这个得想清楚。你要是这两年可能搬家、换城市，就得掂量掂量，提前解约通常有违约金。我朋友老陈去年就是没注意这个，搬去清城那边赔了一笔。
副卡适合家里人多的。首张首年1元/月，第2到4张10元/月/张，家里老人小孩各一张，算下来比单独开卡合适。不过用不上就别开，白交钱。
避坑指南
坑一，只看月租不看总账。84元乘24个月是2016元，加上安装费200、首充200，头一笔要掏的比想象中多。规避方法很简单，拿张纸把月租、安装费、首充、合约期乘一遍，心里就有数了。
坑二，合约期没问清。24个月不算短，提前拆机怎么算违约金，办之前一定问明白。我朋友去年搬家没问，赔的钱够交好几个月月租。
坑三，以为设备白送。光猫、机顶盒、路由器是配的，但退网时设备怎么处理、要不要还、有没有押金，这些得问清楚，别到时候扯皮。
坑四，副卡费用没算。首张首年1元/月听着便宜，第2到4张10元/月/张，开满四张一年下来也是笔钱。按实际用几张算，别图多。
坑五，套餐外资费忽略。流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条，平时用超了不便宜。20G流量自己心里有个数，在家尽量连WiFi。
坑六，地址随便填。有人图省事填个大概，师傅到了发现装不了，白跑一趟。填详细到门牌号，办之前也可以先打10086确认覆盖。
坑七，以为速率等于体验。300M是入户速率，家里路由器要是老古董，跑不满也正常。装之前看看自家路由器是不是千兆的，不是的话换个新的，体验差别挺明显。
常见问题
问：300M一家人够用吗？
答：三口之家日常刷视频、上网课、打游戏基本够，同时下载大文件会慢一点。人再多或者设备多，可以考虑更高档位，具体看自己预算。
问：84元一个月是不是全部费用？
答：月租是84元，另外有安装费200元、首充200元，合约期24个月。首月费用怎么算以实际为准，下单时问清楚。
问：安装费200元能省吗？
答：这个看当时政策，我了解到的是标准收200元，具体下单时运营商会跟你确认，以实际为准。
问：合约期内搬家怎么办？
答：先问运营商能不能移机，新地址有没有覆盖。不能移的话可能涉及违约金，办之前就问清楚，别等搬了才想起来。
问：光猫路由器要自己买吗？
答：套餐里配了光猫、机顶盒、路由器，不用自己买。但退网时设备怎么处理要问清楚，别到时候找不到设备。
问：首充200元是什么？
答：就是预存的话费，具体怎么扣、分几个月到账，下单时问明白，别糊里糊涂交了钱。
问：副卡怎么收费？
答：首张首年1元/月，第2到4张10元/月/张，按需开，用不上就别开。
问：下单后多久能装好？
答：一般运营商会联系你约时间，快的两三天，具体看当地师傅排期。着急的话打电话时就说清楚。
我自己的习惯是，办之前把月租、安装费、首充、合约期这四样写纸上，拿计算器摁一遍。84元乘24个月是2016元，加上安装和首充，头一年实际支出得按这个数算，别光盯着月租那个数字。宽带一签就是两年，多花十分钟算账，比装完再后悔强。
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