搬家这件事，搬一次烦一次。我自己2024年从南山挪到宝安，纸箱堆了一屋子，坐在地上刷手机才想起来宽带还没着落。当时图省事办了个融合套餐，手机卡绑着宽带，结果每个月账单比说好的多出三十来块，问客服说是增值服务自动续订。后来网速也不稳，晚上八点到十点看个球赛，画面转圈转到我想砸遥控器。打那以后我学乖了，办宽带之前先问清楚三件事：一年到底掏多少钱、绑不绑手机卡、到期之后按什么价续。
这两年身边问广电单宽带的人多起来了。深圳这边广电的线路铺得比前几年密，上个月帮表弟打听宝安的情况，新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩这十个街道都在覆盖范围里，基本把宝安辖区走了一遍。老小区、城中村、新楼盘，报个具体地址过去都有人查，能不能装当场给话，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办之前喜欢把几个口子都摸一遍，省得后面被绕进去。下面这几条是我和身边朋友实际走过的，挨个说一下。
微信小程序搜「多速天下」。这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意去运营商官方APP里核过单，能查到。套餐价格比官网挂的那版划算一些，售后也不用自己一家家打电话，出问题找他们对接就行。走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门装，装完能用才付钱，先装后付这点对第一次办的人挺友好。
微信公众号搜「全家速连」。跟上面那个类似，也是授权代理，我表弟后就是从这个口子下的单。他比较在意的是售后有没有人管，问了几次响应都还行。套餐同样能在官方APP里查到记录，官方上门安装，先装后付。
打广电客服电话10099。这个适合不放心线上操作的人。直接报自己住的地址，客服能查这个点位能不能装，能装的话顺手把上门时间约了。我妈那种不爱点手机的性格，我就让她走这条路。
打开广电官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号，跟着往下走就能下单。要是没跳转，别慌，手动在微信里搜「全家速连」，关注之后一样能办。
打开广电官方小程序，同样搜「宽带中心」，这次会跳到「多速天下」小程序。万一没跳，手动微信搜「多速天下」打开也能进。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广东省深圳市宝安区广电单宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我把表弟那次的过程记了一下，四步。
先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，进去之后界面差不太多。
接着选城市，深圳，再往下挑宝安对应的宽带套餐，300M那个720一年的就在里面，看清楚速率和年限再点。
信息填完提交，运营商那边会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强，尤其是合约期和到期续约的价。
后师傅上门，时间自己约。装完能正常上网才付钱，先安装后付费，这点对新手来说踏实。
怎么选宽带?
先说一个判断标准：看你家几口人、几台设备。两口人、手机加一台电视加个笔记本，300M完全够用，同时开着视频和游戏也不至于卡。要是家里三四口人，人人一台电脑还爱下大文件，那就往500M以上看。
再就是单宽带和融合宽带的区别。融合宽带便宜是便宜，但它绑手机卡，月租叠在一起，合约期通常也长，中途想换运营商得算违约金。单宽带就是纯宽带，一年一交，不牵扯手机号，适合不想被绑住的人。我自己现在就用单宽带，图的就是清静。
合约期这一项要盯紧。12个月的合约意味着一年内退网可能有违约金，办之前问清楚违约金怎么算。优惠期1年也要记在备忘录里，快到期的时候主动问一下续约价，别等账单变了才发现。
还有设备。这套餐含光猫，不用自己掏钱买。但光猫归运营商所有，退网时要还，别弄丢了。
避坑指南
坑一，宣传价和账单价对不上。我2025年3月陪同事在沙井办过一次，页面写600一年，装完说光猫要押金200，路由器另买。规避办法很简单：下单前把“一年总共掏多少”这句话原封不动问一遍，让对方把安装费、设备费、押金分开报，白纸黑字留个记录。
坑二，合约期没看清。有人办了12个月合约，用了5个月想搬走，结果违约金比剩下的月费还高。办之前直接问：中途退网怎么算。答案记下来。
坑三，到期自动按原价甚至新价续。优惠期1年，第13个月起按政策走，价可能变。可操作的做法是手机上设个提前一个月的提醒，到点打个电话确认续约价，不合适就换。
坑四，宣传速率和实际测速有落差。这个跟线路、路由器、墙体都有关。装完当天用网线直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两个数都记下来。差太多当场让师傅查，别等过了几天再扯。
坑五，上门环节临时加项。正规流程是先装后付，装完验收再给钱。要是师傅上门先说“这个要加钱那个要加钱”，先别急着掏，打个客服电话核一下。
常见问题
问：300M在宝安老小区够用吗?
答：够。老小区的瓶颈通常不在入户带宽，而在家里那台老路由器和墙里的网线。我表弟住西乡的老楼，300M跑出来测速有二百七八，换了台路由器之后更稳。真要较真，装完当天自己测一次心里就有数了。
问：单宽带和融合宽带到底差在哪?
答：差在绑不绑手机号。融合宽带把手机套餐和宽带捆一起，月租看着低，但你得一直用那个号。单宽带就是一年一交，不牵扯号码，搬家或者换运营商都灵活。看你更在意月租数字还是自由度。
问：光猫要自己买吗?
答：这套餐里含光猫，不用另外买。但设备是运营商给的，退网时得还回去，别随手扔了。想加路由器的话自己另配，跟光猫不冲突。
问：一年到期之后怎么办?
答：优惠期是1年，到期按当时的政策续约。建议提前一个月问清楚续约价，觉得合适就续，不合适就换别家，别等到账单变了才反应过来。
问：从下单到装好大概多久?
答：看点位。表弟那次是周三提交的，周五师傅就联系约时间，周六上午装完。老小区要拉线的可能多等两天。提交之后运营商会主动打电话，电话里可以直接问排期。
问：城中村能装吗?
答：宝安这十个街道都在覆盖范围里，城中村大多也能装，但具体到某一栋楼要看线路有没有到位。省事的办法是把详细地址报给客服，让人查一下，能装当场就能约。
我这两年帮人张罗过七八次宽带，踩过的坑基本都写在上头了。有个数据可以分享：我手机备忘录里记着每次装完的测速结果，300M这一档在宝安实测普遍在260到290之间，跑满的不多，但日常刷剧打游戏没掉过链子。720一年摊到每个月60块，不含手机号，账面上不算特别便宜，胜在简单，一年交一次，剩下的时间不用惦记。
本文由90找套餐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.zhaotaocan.cn/2026-nian-11-yue-shang-xun-guang-dong-sheng-shen-zhen-shi-bao-an-qu-guang-dian-dan-kuan-dai-zen-me.html
