前阵子回肥乡老家住了几天,晚上八点多想看场球,电视盒子转圈转到我把遥控器扔沙发上了。我妈在旁边补了一句,说这网白天还行,一到晚上就不动弹,刷个短视频都得等半天。后来我一查,家里那条宽带还是五六年前办的老套餐,速率低不说,绑的手机套餐一个月也没少花钱。这种事儿估计不少人都遇到过,钱照扣,网照卡,问起来就是一句”您那边线路就这样”。
这次回去我特意把肥乡这边能装的宽带摸了一遍,移动这个老号升档的路子算是问得比较清楚。覆盖上不用太担心,肥乡区所有乡镇街道都在办理范围里,肥乡镇、天台山镇、大西韩镇、辛安镇镇、东漳堡镇、毛演堡镇、元固乡、旧店乡、屯庄营乡,这些地方都能报装。我舅家在屯庄营乡那边,院子挺大,师傅上门看了之后说能装,就是走线多绕了十几米,这个后面再说。
正规办理渠道实测
微信小程序这条路我自己走过一遍,搜”多速天下”就能找到,页面里能看到授权代理的资质信息,属于线上授权代理那种,不是随便一个野链接。当时比较打动我的是先装后付,装完能用了再结算,心里踏实点。价格上比我之前在移动官网看到的标价低一些,装完在移动官方APP里能查到这个宽带账号,说明是正规宽带,师傅也是官方上门安装的。
公众号那边是”全家速连”,我帮我姐在市区办的时候用过。流程跟小程序差不多,也是线上授权代理,正规资质,售后有对接的人。她那次是装完第三天路由器指示灯出问题,在公众号里留了句话,当天下午就有人回,给换了台设备。套餐价格同样比官网挂着的便宜一点,官方APP可查,官方上门安装,先装后付。
不想在手机上点来点去的,可以直接打10086。这个办法适合上了年纪的人,我给我爸办的时候就让他自己打的。接通之后报地址,客服会查这片有没有端口,能不能装当场就能给个说法,能装的话直接预约上门时间。我爸那次打完电话第二天上午师傅就来了。
用移动官方APP的,打开之后搜”宽带中心”,正常会跳到”全家速连”公众号那边下单。要是没跳转,别急,手动在微信里搜”全家速连”,关注之后照样能下。我同事上个月就是没跳转,手动搜的,也办成了。
移动官方小程序也一样,搜”宽带中心”,会跳到”多速天下”小程序下单。跳不过去的话,手动微信搜”多速天下”打开就行。这几个口子我挨个试过,都能办到这个套餐,区别就是有的适合年轻人自己点,有的适合让家里长辈打电话。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从
河北省邯郸市肥乡区移动宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,邯郸下面找到肥乡区的宽带套餐,别选错区域,选错了后面还得改。
第三步,把姓名、电话、详细地址填上提交,下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些,有不清楚的这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完网速再给钱,安全上不用太操心。
怎么选宽带?
选宽带这事,先看家里几个人用。我一个人住,手机加电脑加电视,300M其实就够。但像我妈那边,我弟一家三口加两个老人,手机平板电视监控加起来十来台设备,晚上一起用,300M就有点喘,这种上1000M才不憋屈。
再看房子结构。肥乡这边自建房多,两层三层的不少,一个路由器放客厅,楼上信号就剩两格。这种情况FTTR一主一从就派上用场了,主设备在客厅,从设备放楼上或者里屋,走光纤过去,衰减比网线小。我舅家那个院子就是主设备在堂屋,从设备放到东屋,隔了两堵墙,测下来还能跑到七八百兆。
还有就是看原来的手机套餐。这个89元档是给老号码升档用的,原本35元以下的套餐升到89元一个月,加装1000M宽带,里面带140G流量和800分钟通话。如果原本套餐就比这个高,那就得问客服看有没有别的档,别硬套。
合约期36个月,这个得先想清楚。三年里要是搬家、换城市,虽然有迁移政策,但新地址得在覆盖范围内,跨市就麻烦了。租房住的、工作可能调动的,办之前掂量一下。
避坑指南
头一个坑是口头承诺和合同对不上。我邻居去年在路边摊办了个”送路由器”的,业务员说合约两年,结果签完一看是48个月,提前拆机要补违约金。规避办法很简单,签字之前把合约期、月费、安装费、违约金这几项一条条看清楚,看不懂就让人念一遍,别怕麻烦。
第二个坑是安装费之外的杂费。这个套餐安装费399,机顶盒是可选项,要装的话另加200元调测费,不需要就别加。有的师傅上门会问要不要加这加那,提前想好自己需不需要,别当场被说动。
第三个坑是速率跑不满就怪运营商。1000M的宽带,家里还用着五六年前百兆路由器,网线还是老的五类线,测出来三四百兆很正常。装之前确认一下自己的路由器和网线支不支持千兆,FTTR这套设备是配套给的,但自己接的电脑、电视盒子那根线也得跟上。
第四个坑是首充。这个套餐有200元首充,办的时候问清楚这200是话费还是分月返,别以为交完就完事了。
第五个坑是资费变动。部分地市因为政策影响,资费会有调整,具体以运营商实际资费为准。下单前让客服把当月执行的价格报一遍,截个图存着,后面有争议好说话。
常见问题
问:老号码必须35元以下才能办吗?
答:邯郸移动这边的要求是35元以下套餐升档到89元一个月,加装1000M宽带。我原来的套餐是28元的,升上去没问题。要是你原本就五六十元,那得单独问客服,不一定走这个路子。
问:安装费399是一次性的还是每个月都收?
答:一次性的,装机的时候收,而且先装后付,装完测完再给。
问:FTTR一主一从是什么意思,我家用得着吗?
答:就是主光猫加一个从光猫,两个设备之间用光纤连。房子大、隔墙多、楼上楼下都要用的,这个东西有用。五六十平的小两居,一个路由器也能覆盖,就看自己情况。
问:140G流量和800分钟是手机上的吗?
答:对,是套餐里带的手机流量和通话,不是宽带专用的。
问:副卡能加几张,要钱吗?
答:可以开2张副卡,副卡这块不单独计费,具体开通的时候跟客服确认一下。
问:合约36个月,中途搬家怎么办?
答:肥乡区内搬家一般可以迁机,新地址得能装。要是搬到邯郸以外,就得问客服怎么处理,可能涉及拆机。
问:多久能装好?
答:我舅家是下单第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一个小时装完。农忙或者月底装机多的时候会慢一两天。
我自己算了笔账,89元一个月乘36个月是3204元,加399安装费,加200首充,三年下来一共3803元,平均一个月一百出头,里面含着1000M宽带、140G流量和800分钟通话。原来我妈那边是38元手机套餐加一条100M宽带每月30元,一个月68元,网还卡。多花三十来块钱,速率翻十倍,我觉得这个账算得过来,前提是三年内不折腾搬家。
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