去年冬天我家里那条老宽带到期，续费通知单上的数字比前一年翻了一倍，打电话问客服，对方说这是”新政策”。当时我就坐在客厅里盯着路由器发呆，明明装的百兆，晚上八点孩子看动画片、我媳妇刷短视频，画面转圈能转到人心里发毛。后来折腾了小半年，问邻居、问同事、跑营业厅，才慢慢摸清这里面的门道。今天就把我踩过的坑、算过的账，一股脑儿说给金山这边想装宽带的朋友听。
先说覆盖的事，这个得放在前面讲清楚，不然白忙活。金山这边移动的融合宽带，石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、漕泾镇、山阳镇，这些乡镇街道都在覆盖范围里，基本上你在金山地面上住，不管是在老城区还是往南边靠海那一带，都能报装。不过有个情况得提前说，崇明区那边这个套餐装不了，别白跑一趟。还有就是金山区虽然能装，但需要先预约，不是今天下单明天师傅就上门那种，得等排期，我邻居老周十月中旬报的，等了差不多四天才装好，所以急着用的朋友要留出时间。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病，办什么事都喜欢把路子摸一遍再下手。装这条宽带之前，我把能走的渠道基本都试了试，说说真实感受。
微信小程序那个「多速天下」，是我第一个用的。当时是晚上躺床上刷手机，搜出来点进去，页面挺清爽，能看到套餐明细和资质说明，是线上授权代理那种，不是野路子。我特意去移动官方APP里核验过，能对上。下单之后是官方安排师傅上门，先装后付，装完测速没问题才给钱，这点让我心里踏实不少。价格上比我之前去营业厅问的要划算一些，售后也有对接的人，不是装完就找不到。
微信公众号「全家速连」是我媳妇关注的。她那会儿在单位午休，搜公众号对比了几家，说这个看着正规，有授权资质，套餐价格比官网挂的便宜点。她拿我的号试了下单，流程跟小程序差不多，官方APP能查到订单，也是官方上门安装、先装后付。两个渠道我用下来感觉是一套体系，看你平时习惯用小程序还是公众号，哪个顺手用哪个。
电话渠道我也打过，10086。这个适合不太会用手机操作的长辈。接通之后直接报地址，客服会帮你查这个门牌号能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我妈在亭林那边住，就是我帮她打的电话，客服态度还行，问得也细，把资费、合约期都讲了一遍。
移动官方APP这条路子也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，可能是版本问题，后来手动在微信搜「全家速连」关注了再下单，一样能办。
移动官方小程序也一样，搜「宽带中心」跳「多速天下」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开下单，不耽误事。
这五个渠道我前前后后都摸过一遍，套餐是同一套，区别就是入口不同，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 流量：20G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年（到期按79元/月缴费）
- 设备：双频光猫
上海市金山区移动融合宽带安装流程
我把当时走的流程记了下来，四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到上海金山对应的宽带套餐，别选错区，金山和市区资费有时候不一样。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅上门安装。是先安装后付费的，装完当场测速，没问题再付钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我总结下来就一句话：先看家里几口人、怎么用，再看钱包能承受多少，后才看速率数字。
我家三口人，两台手机、一台电视、一个平板，晚上同时在线的情况多。300M这个档位，看4K视频、孩子上网课、我偶尔打打游戏，够用，没出现过卡顿。要是家里人口多，或者有人搞直播、经常下大文件，那可以考虑往上走一档，这个套餐本身有多个速率档位可选，具体看当地能装什么。
再说融合套餐这个事。这条宽带是融合宽带，需要新增一张手机卡，20G流量加300分钟通话跟着卡走。如果你本来就要办手机卡，那这个组合算下来不亏；但如果你手机号用得好好的不想换，就得把这笔账算进去，别只看480一年这个数。
算账要算全。480元一年是优惠后的价，安装费100，首充200，合约期12个月。优惠期就一年，到期之后按79元一个月缴费，一年就是948。所以第一年掏的钱和第二年往后不是一个数，心里要有本账。我当时拿计算器按了半天，觉得第一年确实便宜，但第二年得重新比价，不能稀里糊涂续下去。
避坑指南
坑一，只盯着”480一年”看，忘了优惠期。我同事小陈就是，办的时候挺高兴，第二年账单出来懵了，79一个月。规避办法很简单，办之前问清楚优惠期多久、到期什么价，拿手机记个备忘，到期前一个月重新比价。
坑二，合约期没搞明白。12个月合约，中途想注销或者换运营商，可能涉及违约金。我表姐在朱泾，去年搬家想销户，才发现合约没到期，折腾了好几天。建议办之前把合约条款问清楚，尤其是搬家、换工作这类可能变动的情况。
坑三，首充200当成白送的钱。这200是充进手机卡话费里的，不是押金也不是赠费，抵扣的是月租。有人以为是装机费，结果重复掏钱。办的时候问一句这200怎么用、能不能抵月租。
坑四，光猫设备的事。这个套餐带双频光猫，不用额外买。但有的人家里户型大、墙多，一个光猫覆盖不全，师傅上门时可能会建议加设备，这时候要问清楚加不加钱，别装完了才发现账单多一笔。
坑五，口头承诺不留痕。师傅或者客服电话里说的速率、资费、安装时间，好让对方在订单里备注，或者自己截个图存着。我就吃过亏，电话里说三天装好，结果拖了一周，回头找人对质，谁都不认。
坑六，图省事找非正规渠道。路边小广告、陌生群里的代办，价格看着低，出了问题是真找不到人。走官方APP能查到的渠道，至少订单有据可查。
常见问题
问：300M够一家人用吗？
答：三口之家日常够用，看视频、上网课、刷手机同时来也不卡。要是家里人多或者有人搞直播、常下大文件，可以问问当地有没有更高档位。
问：首充200是干什么用的？
答：充进新办的那张手机卡里当话费，抵月租用的，不是押金也不是安装费，办的时候问清楚怎么抵扣就行。
问：安装费100是一次性的吗？
答：一次性，装的时候收，后续不再收。但要是加装额外设备，可能另算，上门时问清楚。
问：合约期12个月，中途能注销吗？
答：合约期内注销可能涉及违约金，具体多少得看运营商条款。办之前把这条问明白，尤其是可能搬家的情况。
问：优惠期一年到了怎么办？
答：到期按79元一个月缴费。建议到期前一个月重新比价，看看有没有更合适的，别默认续下去。
问：必须新办手机卡吗？
答：这是融合套餐，需要新增一张手机卡，20G流量和300分钟通话跟着卡走。不想换号的要考虑清楚。
问：金山区多久能装好？
答：需要先预约，排期看当地师傅的档期，我邻居等了四天左右。急着用的话早点报装。
问：崇明能装吗？
答：这个套餐崇明区装不了，金山这边可以，别跑错地方。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐含双频光猫，师傅上门带过来装好。
问：怎么确认渠道是不是正规的？
答：下单后去移动官方APP查订单，能查到就是正规的。查不到就要留个心眼了。
写到这里，说个我自己的判断。宽带这东西，便宜是好事，但便宜背后得看得见条款。480一年看着香，把首充、安装费、合约期、优惠期这几项摊开算，第一年总支出大概780块，折下来一个月六十多，在金山这个价位算实在。但第二年79一个月，就得看你那时候的需求还匹不匹配。我现在的做法是每年到期前翻一次账单，比一次价，不嫌麻烦。毕竟网是天天要用的东西，稀里糊涂续费，钱花得不明不白，心里不痛快。
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