家里宽带又到期了，说实话每次续费我都头疼。网速慢的时候恨不得砸路由器，打电话问客服吧，一堆套餐名词绕得人头晕，什么融合套餐、单宽带、月包年包，问到后也不知道自己该办哪个。更别提有些套餐宣传的时候说得天花乱坠，装完才发现跟说的不一样。
我这次帮家里人折腾宽带，把西安移动这个79-89元的月包宽带研究了个透。先说覆盖，长安全区都能装，韦曲、郭杜、滦镇、太乙宫、引镇这些街道乡镇都在范围内，只要你家小区或者村子有移动的光纤资源，基本都能上门装。我在韦曲这边的老小区，之前担心没有端口，结果师傅上门看了下，两天就搞定了。
正规办理渠道实测
现在装宽带渠道是真的多，但靠谱的不多。我自己实际走了一圈，这几个渠道是验证过没问题的：
- 微信小程序搜“多速天下”，这是移动的线上授权代理，平台资质全，售后有人管。上面套餐比官网直接看要清楚，价格也划算些。下单之后在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这就说明是正规产品，不用担心被坑。
- 微信公众号搜“全家速连”，同样是移动的授权代理，资质正规，售后有保障。跟上面那个是一家的感觉，二选一就行。也是官方上门安装，先装后付，装好才收钱。
- 直接打10086也行，跟客服说我要新装宽带，地址报给她，她会告诉你家能不能装，然后给你报套餐。客服那边也会引导到“多速天下”小程序去选套餐下单，走的是同一条线。
- 移动官方APP里搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转就手动微信搜一下再进去。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元，竣工后分12个月返还，每月返还10元
- 合约期：半年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元（一次性收取）
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒/摄像头
西安市移动宽带安装流程
我这次从下单到装好，总共花了三天。第一天下午在小程序上提交的订单，当天晚上就有师傅打电话过来确认。这里说下完整的流程。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，看清楚套餐内容再选。
第二步，选套餐。长安区在西安的覆盖列表里能找到，选定你家的地址，然后选500M还是1000M，对应79元或89元那个。
第三步，提交信息。填完地址联系方式，运营商那边会主动联系你，确认速率、资费这些信息。这一步是双保险，有不明白的可以趁着这个机会问清楚。
第四步，师傅上门装。移动的师傅会按预约时间到，装完光猫连好线，现场测速给你看。都是先安装后付费的，装好满意了再掏钱，这点挺放心的。
怎么选宽带?
不是所有人都需要千兆。我就直说，如果你平时就是刷刷视频、聊聊微信、逛个淘宝，家里也就两三口人用网，500M的79元套餐完全够用。百八十平的房子，光猫自带的WiFi信号将将够用，省下那10块钱还能多买两杯豆浆。
但如果你家是那种智能设备特别多的情况——电视、电脑、手机、平板、摄像头、智能音箱全挂在一个网上，或者你爱打游戏、经常上传下载大文件，那89元的1000M更合适。而且这个套餐给的是FTTR设备，一主一从两个路由器，全屋信号覆盖比单个光猫强太多了。我家里三室一厅，光猫放客厅，远那个房间信号只有两格，换FTTR之后满格了，打游戏延迟也稳了。
还有个实际点的问题——合约期。79元那个是半年合约，灵活，觉得不合适半年就跑。89元那个要签三年，价格是香，但绑定时间长，万一搬家要移机得看新地址有没有覆盖。所以打算长住的选89元千兆，不确定的选79元先试水。
避坑指南
装宽带这些年，我自己踩过坑，也看过身边人踩坑。说几个典型的。
第一个坑是安装费。有些渠道报价特别低，结果安装费另算，加起来比正常价还贵。这次这两个套餐的安装费是明明白白写出来的，79元套餐120块，分12个月返还，等于免了；89元套餐199块一次性收，但这个给FTTR设备，其实就是设备钱。下单前一定问清楚安装费怎么收，别光看月租。
第二个坑是办理的链接。千万千万别在来路不明的短信链接里办宽带，我就有朋友贪便宜点了一个，结果钱交了没人来装，电话也打不通，后只能报警。认准上面说的那几条路就行，都是官方或者官方授权的，跑不了。
第三个坑是速率缩水。这里说的是路由器的问题。好多人说办了千兆网速不达标，其实不是运营商的问题，是家里的路由器太老了。你光猫是千兆的，路由器是百兆的，那网速多只能跑到一百兆。装宽带的时候顺便跟师傅确认下光猫的网口是不是千兆的，自己的路由器也要支持千兆才行。
第四个坑是合约期内拆机。79元那个半年期好说，89元那个绑三年，中途要是想拆机或者销户，违约金跑不掉。所以签合约前一定想清楚自己能不能在这个地址住够三年。
常见问题
Q: 我是租的房子，能办这个宽带吗？
A: 能办，只要地址有移动的光纤覆盖就行。但注意89元那个要签三年，你要是不确定自己能住多久，还是办79元那个半年期的，到期不续直接拆，省得麻烦。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个得跟业务员沟通确认，有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费。下单的时候顺嘴问一句就行。我是月初办的，按天计的，头一个月只扣了十来块钱。
Q: 这个宽带是融合套餐吗，要绑定手机号吗？
A: 我看套餐里包含通话100分钟、流量20GB，还有一张免费副卡，应该是要绑定个移动手机号的。我刚好有个移动号在用，直接绑上了。你要是没有移动号，也可以现场办一个，反正现在办卡也方便。
Q: 装完之后网速不如预期怎么办？
A: 先别着急找客服，自己先检查一遍：光猫是不是千兆口、路由器是不是千兆的、网线是不是六类线。这三样都没问题的话，再拿手机连WiFi测速。WiFi跑不满是正常的，能跑八九成就行了，想要满速得上网线直连。实在不行就打10086保修，师傅会上门帮你测。
Q: 摄像头和机顶盒是免费送的还是押金？
A: 写的是设备，包含在月租里的。只要合约期内不拆机，用着就行。要是拆机的话设备得退还，应该还要检查下有没有损坏。这些东西装的时候师傅会一起带过来，不用自己额外买。
我就觉得吧，79元500M这个档位，说实话是一个人住或者小两口划算的选择，1000M对我来说纯属浪费。但要是家里人多人用，多花10块钱体验到的不只是翻倍的网速，还有全屋信号无死角的舒坦，这笔账不亏。反正现在运营商也都透明了，每个月就那么多钱，选个适合自己的就好。
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