说实话,每次帮朋友看宽带账单,我都能气笑。明明说好的“月费59”,月底一查变89,问客服就是“还有设备租赁费、安装费分摊、调测费”。还有一个朋友更惨,租的房子在廊坊安次区,图便宜办了张“免费卡”,结果用了仨月发现网速连微信视频都卡成PPT,找售后推了半个月,后才知道那是个二手宽带你懂吧,就是上家没销户,他蹭的人家线路。后来我陪他折腾了一整天才弄利索。
所以我一直说,办宽带这事儿,别光看那个大大的“××元/月”宣传语,你得把安装费、合约期、设备费、违约金这些藏在角落里的字全扒拉出来。近我看到廊坊移动出了一批月包宽带,从300M到2000M,月租61到241元,正好我表弟在安次区新租了房子要拉网,我就把这七个套餐挨个研究了一遍。
先说说覆盖范围。这套餐不是全河北都能办,目前主要面向廊坊市区和几个重点县镇,具体来说就是安次区、广阳区、开发区、燕郊镇、胜芳镇这几个地方。你在这些区域内的街道和乡镇,只要小区有移动光纤入户,基本都能下单。光安次区这边,像银河南路、光明西道、常甫路这些片区的老小区和新建楼盘,我查了下基本都覆盖到了。如果你住的地方离市区远一点,比如杨税务镇、仇庄镇那一片,下单后会有师傅先查一下资源,能装就会联系你约时间,不能装也会直接告诉你,倒是不用担心白等。
正规办理渠道实测
我表弟这次装宽带,我把能走的渠道都帮他问了一圈,发现现在移动的办理途径还挺多,但坑也不少。我整理了一下,这几个是靠谱的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上的授权代理商,平台资质和证照都齐全,售后体系也完整。我对比了一下,同档位套餐比运营商官网标价划算,而且订单信息在移动官方APP里能实时查到。走这个渠道办,师傅上门安装,先装后付,不用担心钱交了没人管。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动官方的授权代理商,资质正规,服务流程跟上面那个小程序差不多,也是套餐比官网便宜,官方APP可查账单,正规宽带产品,先装后付。两个渠道性质一样,你看哪个顺手用哪个。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是廊坊市安次区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,我要预约上门安装”。客服会先查你那个地址的端口资源,然后告诉你下一步。一般客服会引导你到“多速天下”小程序里选套餐下单,这样套餐明细和资费都有文字记录,不容易扯皮。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,点进去后页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注后打开里面的宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转的话手动搜“多速天下”,打开后从宽带中心进。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:61元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:131元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖,赠送600M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:171元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖,赠送600M二宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:201元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖,赠送600M二宽
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:241元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR组网全屋覆盖,赠送600M二宽
廊坊市移动宽带安装流程
我表弟后选了101元那个千兆套餐,安装流程我全程跟着看了一遍,总共四步,挺顺的。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先看一眼你所在的小区有没有覆盖。我表弟是在微信上搜的“多速天下”,进去后直接定位到廊坊,系统就显示他那个小区可以装。
第二步,在小程序或公众号里选对应城市的宽带套餐。这里要注意看清楚,廊坊下面会分安次区、广阳区这些子区域,选错了可能套餐就不一样。表弟当时对比了半天,后锁定了101元千兆那个档。
第三步,提交信息下单,留个手机号就行。下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费、合约期这些关键信息。这一步一定要仔细听,尤其是安装费是100还是399,光猫是租还是送,都得问清楚。表弟那次是下单后大概两小时就有客服打电话来核对地址和套餐了。
第四步,等师傅上门安装。廊坊这边移动的师傅效率还行,表弟是第二天下午就有人来了,带着光猫和工具。全程都是先安装调试好,你确认网速达标了,再付安装费。没装好之前不用掏一分钱,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
说实话,看七个套餐摆一排,新手很容易懵。其实你就按自家情况对号入座就行了。
一个人租房子住,平时就看个视频刷个抖音,偶尔打打游戏,那61元的300M完全够用。别觉得300M小,实际下载速度能跑到每秒30多兆,看4K在线视频拖进度条都不带卡顿的。我表弟之前用200M的宽带打英雄联盟,延迟也就30多毫秒,300M只会更从容。
一家三四口人,好几个手机同时刷视频,还带个智能电视,那建议上81元的600M。这个档位的流量给到60G,通话300分钟,一个人日常用完全够了。关键是价格只贵了20块,但速率翻了一倍,性价比是高的一个。
要是你家户型大,或者对网速有追求,喜欢玩大型网游、做直播,那就得看千兆了。101元那个套餐直接上FTTR组网,跟传统光猫不一样,它是光纤直接拉到每个房间,全屋没死角。我实际测过朋友家的FTTR,主卧卫生间那种犄角旮旯的地方,信号都是满格,打游戏延迟稳定在20ms左右。
至于131元往上的套餐,核心区别在于通话分钟数和流量变多了,还多送一条600M的宽带。如果你家里有人做电商需要两条线分开用,或者想给爸妈那边也拉一条网,那131元的千兆加送600M二宽反而比单独再办一条便宜。但你如果只是自己一个人用,就没必要多花这30块钱了。
2000M那两个档位,说真的,目前家里能用满2000M的场景非常少,除非你是做视频剪辑需要频繁传大文件,或者家里有NAS私有云,否则纯粹是性能过剩。钱多当我没说,追求性价比的还是往千兆以下看。
避坑指南
我这些年帮人装宽带踩过的坑,加上身边朋友的经历,总结出这几个高频雷区,你们办的时候注意绕开。
第一个坑是“免费”二字。街上那种摆摊送宽带,或者电话推销说“预存话费免费送宽带”的,十有八九有猫腻。我一个同事去年就上过当,说是预存600话费送一年300M宽带,结果用了半年发现每个月还扣了10块钱的“宽带功能费”,找客服理论,人家说这是系统默认开通的增值服务。所以你们不管办理什么套餐,一定要问清楚,月费里面除了宽带费还包含什么,有没有额外的功能费、调测费。
第二个坑是合约期太长。这几个移动套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机,你要是中途搬家不想用了,违约金不是小数目。我另一个朋友就是没看合约期,用了半年搬去外地,结果硬是赔了三百多违约金。所以你要确定自己三到五年内不会搬家,再签这种长期合约。
第三个坑是安装费。同是千兆宽带,101元的档安装费要399,而300M和600M那两款只要100。为啥差这么多?因为贵的那档送的是FTTR设备,一个主光猫加一个子光猫,成本本身就高。这个钱省不了,但你得心里有数,别到时候看到账单觉得被坑了。另外如果你选131元以上的套餐要领那个赠送的600M二宽,还有100块钱的设备费,这个也是要单独出的。
第四个坑是副卡费用。61元的套餐带2张副卡,每张10块钱一个月,81元的只带1张副卡但免费。你要是给家里人办副卡,这张卡每个月的钱得算进总支出里。比如你办61元套餐再加2张副卡,一个月就要81元了,那还不如直接办81元那个,副卡免费还升了600M,流量也多20G。同样的道理,131元套餐带3张免费副卡,如果你刚好需要3张卡,这个档的性价比就出来了。
第五个坑是首月计费方式。这批套餐的首月有可能是免费,有可能是全价,也可能是按天折算,具体看业务员怎么给你操作。这里面的水比较深,我建议你下单前一定问清楚首月到底怎么算。我有个朋友办宽带时销售说首月免费,结果月底一查扣了整月费用,回去找才发现是业务员忘了备注,扯皮扯了一个星期才退回来。
第六个坑是不要跨区域办理。你住在安次区,就不要找燕郊那边的代理办,因为不同区域的端口资源不共享。跨区办的单子很可能师傅上门后告诉你装不了,白白耽误时间。下单前看准自己所在的区县。
常见问题
Q: 我住在安次区下边的镇上,能装这个宽带吗?
A: 安次区的乡镇街道基本都能覆盖,但是个别村子可能光纤还没拉到位。你下单后会有师傅先来查资源,如果装不了会告诉你的。建议你先用小程序里的地址查询功能查一下,或者直接打10086问,比自己瞎猜靠谱。
Q: 这个套餐是必须要用移动手机号吗?
A: 对,这几个套餐都是融合宽带类型,每个月的话费和流量是绑在一起的。要是你手机号不是移动的,可以咨询一下携号转网的规则,或者问问客服有没有不带手机卡的纯宽带套餐。不过一般来说,融合套餐比单宽带划算多了。
Q: 光纤猫是免费的吗?
A: 设备是包含在你缴纳的费用里的,不存在额外押金的问题。300M和600M配的是普通光猫,1000M以上配的是FTTR组网设备。合约期内设备如果有质量问题,移动免费维修或更换。但你要是人为弄坏了,那就得自己掏钱。
Q: 搬家了宽带能移机吗?
A: 廊坊市内移机是支持的,但得看新地址有没有移动的端口资源。如果新家那边没覆盖,那就只能拆机,拆机的话合约期内的违约金就得交了。所以搬家前先让师傅去新家查一下端口,再决定要不要移。
Q: 宽带师傅上门会不会额外收费?
A: 只要你不提额外要求,比如要加长网线、要多装一个信息面板、要把光纤从外墙走明线进卧室,那基本就是安装费那笔钱。但你要是在安装过程中让师傅帮你多拉一根线到书房,或者改一下原有的弱电箱位置,那师傅可能会收点材料费。好在安装前就把要求跟师傅说清楚,让他先报价你再决定。
后我想说一句,我表弟现在用的那个101元千兆套餐,到目前为止体验都还不错,FTTR全屋覆盖确实比我之前在别的地方住的租房宽带给力多了。如果你的预算就在一百出头,廊坊安次区这套移动宽带,我觉得值得认真考虑一下。网速这东西就是一分钱一分货,61元的300M能满足基本需求,数据摆在这,你们根据自己的钱包和使用习惯选就行。
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