先说说我自己家的宽带血泪史吧。去年我搬新家那会儿，不懂行，直接在楼下小卖部随便办了个宽带，说是100M的，结果一到晚上全家看视频卡成幻灯片，打游戏更是想摔手机。打电话问客服，人家说线路没问题，是我路由器不行。换了个贵路由器还是屁用没有，后来搞了半天才发现，那个所谓的100M是小区宽带的共享带宽，一到高峰时段根本没法用。从那以后，我就明白了，办宽带这事儿，真不能图便宜省事儿。
近因为工作室搬地方，我又琢磨着重新办一条宽带。看了一下电信在陕西省内单宽带包年的套餐，感觉还挺实诚的，就在这儿跟大伙儿说道说道。
先说下覆盖情况。电信这个单宽带是全省都能办的，陕西省下面所有地级市，像西安、宝鸡、咸阳、渭南、延安、榆林、汉中、安康、铜川、商洛这些地方，统统都能装。我这次是在商洛老家那边给父母看宽带，商洛这边儿，商州区、洛南县、丹凤县、商南县、山阳县、镇安县、柞水县，也都能办理，覆盖没啥问题。老家那边老人刷抖音、看电视剧，倒是不需要很快的网，但也不能三天两头断网是吧。
正规办理渠道实测
办这个宽带其实渠道还挺透明的，我自己挨个试了一遍，给大伙儿摸个底。
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是电信官方授权的线上代理商渠道，平台资质查得到，看得到的信息都比较清楚明白。我看了看套餐报价，确实比电信官网那个页面标的价格要划算一些，而且下单后能通过电信官方APP实时核验账单和套餐信息，售后服务体系也完整，正规产品官方上门安装，关键的是先安装后付钱，基本不用担心被套路。
- 微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个小程序一家的感觉，也是电信官方授权的线上代理商，正规资质跑不掉，遇到问题售后响应很及时。同样的套餐，在公众号里面对比官网也要便宜一些，走官方APP能查到，正规宽带，官方人员上门装，先装后付，对于头一回办宽带的小白来说比较省心。
- 电信客服电话：直接拨打10000，接通后跟客服讲：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。”客服那边会告诉你去“多速天下”小程序挑选套餐下单。如果不想自己琢磨，打这个电话问清楚再办也行。
- 电信官方APP办理：打开中国电信APP，在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转至“全家速连”微信公众号去下单。万一没自动跳转，就自己手动去微信搜“全家速连”，关注以后点里面的宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜索“多速天下”进去，找到宽带中心下单即可。
这几个渠道都算官方认可的路径，走哪条都能查到自己的订单信息，不会说交了钱就找不到人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1920元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
陕西省电信单宽带安装流程
这个流程走下来其实挺顺的，第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，先看看自己小区附近有没有资源覆盖，顺手把套餐对比一下。第二步，选好对应城市的宽带套餐，商洛这边就选商洛，别选错了，提交订单信息。第三步，提交完信息以后运营商会主动联系你，系统核查线路情况，再跟你确认一下装多少兆的速率，安装费多少，这些都会说的清清楚楚。第四步，专业师傅上门拉线装设备，光猫装好、网通了以后再付款，是“先装后付”的模式，这点我觉得挺好，不像以前很多宽带得先交一年钱再等师傅来，要是几天装不上那钱就卡那儿了。
怎么选宽带?
说白了，选这个套餐先看自家几个人用、平时拿宽带干啥。
如果家里就一两个人住，平时也就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页的话，300M的600块钱一年就够够的了，没必要多花钱上大兆数。但如果家里有孩子上网课，夫妻俩一个在家办公开视频会议，另一个追剧，那500M的1080元一年用起来会更加从容不迫，多设备同时在线也不容易卡顿。
而要是你平时喜欢玩大型网游，或者搞视频剪辑上传下载大文件，再或者家里智能设备特别多——什么监控摄像头、智能音箱、扫地机器人统统连着网，那直接上1000M的1920元一年会更省心。我有个朋友是做自媒体剪辑的，他家就是1000M，上传视频素材的速度真的比500M快不少，工作起来心情都愉快。反正按需选择就行，没必要为了面子硬上高套餐。
避坑指南
办宽带这些年我也踩过不少坑，给大伙儿说几个实在的。
有些小代理商会跟你说“1000M宽带只要几百块一年”，听着特别诱人，仔细一问才知道那是“FTTH接入的共享带宽”，具体多少M还得看小区总出口，晚高峰能跑多少看运气。正规电信这些套餐线路上写的很清楚，单宽带接入就是独占的，不会说一百户共享一根线。
一定要问清楚安装调试费是一次性的还是每年都收。这个套餐里写得明白，安装费100块，就装的时候收一次，后续续费不会再收。但有些渠道乱加价，说什么“调测费”“开户费”“工料费”一堆名目，办之前一定要问清楚总共多少钱。
另外注意合约期问题。这个套餐合约期是一年，在合约期内是不允许拆机的，也就是说中途搬走了，宽带不能注销，只能过户或者迁移过去。有些人不知道这点，以为按月付随时可以停，结果年初才装好年末要搬家，发现要付违约金，心里很憋屈。建议办之前先想好住的地方会不会有变化。
还有一个小细节是优惠期。套餐备注写了优惠期1年，意思是这个价格有效期一年，到期以后按运营商当时的新政策来续约，不一定还是这个价。反正到期前多留意一下续费通知就行，别稀里糊涂被自动扣了涨价后的费用。
常见问题
Q: 这个宽带到底带不带电话卡和电视盒子？
A: 不带的哈，这个就是纯宽带，单宽带，不带任何手机卡。有的人办融合套餐拿了一堆卡都不知道干啥用，这个没那个烦恼，接上光猫就能有网。
Q: 300M的宽带打游戏够用吗？
A: 看你打什么游戏了，绝地求生、英雄联盟这些网游主要看延迟和丢包率，300M下行速度完全够跑，只要线路稳定延迟不高就没问题。但如果你玩的是那种动不动几十个G的大型单机游戏，下载速度和加载速度确实会跟千兆差挺多，这种就建议上500M或者1000M。
Q: 这个套餐要装多久才能用上？
A: 正常来说，上午在线提交订单，下午就有师傅联系你了，如果小区线路已经覆盖，当天或者第二天就能装好。要是碰上特殊老小区或者乡镇村里需要临时拉线的，那可能得多等个三两天。
Q: 光猫收费吗？WiFi路由器给不给？
A: 光猫是免费提供的，包含在安装费里面了不用另外掏钱。但路由器一般是不送的哈，得自己买。家里面积大的记得买个好一点的双频路由器，别省这个钱，不然再高的宽带速率也跑不满。
Q: 我在省城西安上班，给老家商洛父母办这个宽带，能给办吗？
A: 可以办，只要安装地址在陕西省内就行，不在自己名下也无所谓。线上提交时候填好长辈的具体地址就行，师傅会联系他们上门的。我在商洛给父母办就很方便，不用我本人跑回去。
其实我一直觉得，宽带这种东西，就像水电一样，平时用着没觉得有多好，一旦出问题了才抓狂。我家之前小区宽带一到下雨天就掉线，那次正好赶上重要直播项目，断网那半个小时我人都快疯了，体验极差。所以后来我自己宁可多花点钱，也要选个线路稳的。电信这条单宽带价格不算便宜，但它给你明确的速率承诺、包年省心，尤其对不太懂网络的老百姓来说，不用操心乱七八糟的附加业务。反正按自己的实际情况来选就行，别被各种花里胡哨的名头牵着鼻子走，等用上了网速跟实际感受不符，那才叫真亏了。
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