家里宽带到期那阵子,我真是被各种套餐绕得头晕。网上一搜全是广告,打电话问客服吧,那边报的资费总觉得藏着掖着,问多两句就开始跟你打太极。尤其是咱们开平这边,乡镇和城区情况还不一样,有的人家住在三埠街道,有的在水口镇,办个宽带还得先搞清楚自己家楼下到底有没有光纤口,麻烦得很。我这人就爱琢磨这些事儿,前前后后对比了一个多星期,也踩过一些小坑,今天干脆把关于联通宽带那些门道给大伙捋清楚。别的城市我不敢说,但如果你人在开平市,那不管是住在长沙街道、三埠街道,还是下面的水口镇、月山镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇,这些镇和街道的联通宽带资源覆盖基本都没啥大问题,属于想装就能装的范围,这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
我一开始也想过直接去营业厅,但跑了一趟发现营业厅里人挤人,排队半小时,业务员推荐的套餐还是那种标价贼贵的全国通用版,根本不适合咱们只在本地用的。后来我才搞明白,原来联通除了官方营业厅,还有不少线上授权的正规代理商,他们手里的套餐往往更接地气,价格也更实惠。我把几个靠谱的渠道都实测了一遍,大家按需选择就行。
线上联通授权代理商微信小程序渠道: 微信直接搜”多速天下”小程序。这是个联通运营商线上授权的代理商,平台资质那些都是齐全合规的。我特意看了眼他们的售后体系,做得挺完善,不会说办完就找不到人。关键是他们这的套餐比运营商官网那个标价要划算不少,而且所有账单、套餐详情都能在联通官方APP里实时核验,做不了假。正规宽带产品,下单后也是官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道: 微信搜”全家速连”公众号。这也是联通运营商的线上授权代理商,资质正规。我当时就是在这对比的套餐,售后客服回复速度挺快,有问题能给你解决好。同样的,套餐资费比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道: 拨联通客服电话10010,就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX镇XX村XX号,你先帮我查下能不能装,再报个套餐给我,预约师傅上门。客服会告诉你去”多速天下”微信小程序里头挑套餐,填好信息等着下单就行。
联通官方APP办理: 打开联通官方APP→搜索”宽带中心”→跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转,就手动微信搜”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。这条路子适合本来就装了联通APP的人,顺便还能查查自己的信用分。
联通官方微信小程序办理: 打开联通官方小程序→搜索”宽带中心”→跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样,如果没跳转,手动微信搜”多速天下”,打开后从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后360元/年(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(主从双路路由器)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫/摄像头
顺便说说这些套餐里除了宽带还带了啥。比如那个360元包年的,每月有100分钟通话加50GB流量,适合家里老人用,装个宽带手机卡都不用单独办了。59元月包那个是带100分钟通话和50GB流量的。往上的79元档位就开始有1000M速率了,给的是100分钟通话和60GB流量,副卡还能免一张。99元和129元那两档带的是FTTR设备,主从路由无缝切换,大平层或者自建房信号覆盖好很多,区别在于通话时长和副卡数量。还有个月付111元但原价159元的档位,带了1000分钟通话和100GB流量,副卡多能开4张,适合全家老小的号码全都并进来用。安装费这块从100到300不等,有的设备成本高一些收费就贵点。
开平市联通宽带安装流程
搞清楚渠道和套餐,接下来就是装机的流程了,其实特别简单,没装过宽带的小白照着做就行。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」。这俩我都试过,界面挺清爽的,不是那种乱七八糟的第三方平台,数据都是对接联通官方的。
第二步,进去之后选择你所在的城市,找到开平对应的宽带套餐。这里注意看清楚,有的套餐是包年的,有的是月付的,界面上面标的速率是500M还是1000M,结合自己家的需求选。
第三步,提交信息下单,把联系方式和安装地址填准确了。提交完不用多久,联通的工作人员就会主动联系你,再次跟你确认宽带速率和安装资费,确认无误后才算真正受理。
第四步,专业师傅上门安装。这个速度是真的快,我记得我当时上午下单,下午师傅就打电话约时间了。师傅到了之后会把光猫、路由器都调好,当场测试网速给你看。全过程都是先安装、后付费,网通了觉得没问题了再把钱交上,安全得很。那些要求你先交钱再排期的渠道,我劝你别碰。
怎么选宽带?
面对这么多档位,新手容易犯的毛病就是一上来就选贵的。其实真没必要,宽带这玩意儿够用就行。我根据自己用了这么多年宽带的经验,帮大家划拉一下怎么挑。
家里就一两口人,平时也就刷刷短视频、聊聊微信、看看高清视频的,500M的速率完全够用了。这种情况就看你是想省心还是想省钱。想省心不想一年一续的,直接上那个59元月付的套餐二,长期优惠,两年内不用操心涨价的事儿。要是想着能省一点是一点,那就办那个360元包年的套餐一,平均下来一个月才30块,还带手机卡通话和流量,性价比拉满了。
家里人口多,或者自己平时喜欢玩大型网络游戏、做自媒体传视频、家里装了一堆智能家居设备的,那1000M速率是刚需。这时候就得留意一下房子的结构。如果你是那种一层百来平的平层,或者商品房的户型,那个79元月付的套餐三就够了,光猫加千兆路由器基本能全覆盖。但如果你是自建房,楼层多或者房间隔断多,那真的建议多花点钱上99元带FTTR设备的套餐四。FTTR就是光纤到房间,主从两个路由器,楼上楼下信号都是满格的。我有个朋友家就是自建房,当初图便宜装了普通路由器的套餐,结果二楼房间信号差得看视频都卡,后来后悔得不行。预算再充足点的,可以考虑129元那个套餐五,通话分钟数和副卡权益更好,不过一般家庭用不上那么多通话,99元那个均衡一些。
还有个特殊人群,就是家里开了个小卖部、或者做点小生意的,需要装摄像头看店,那套餐六就派上用场了。它除了千兆光猫,还附带一个摄像头设备,月租111元,但通话给了1000分钟,流量100GB,开4张副卡,等于店里人和家里人手机全包了。这么算下来,其实比单独装一条宽带再加几条手机卡要划算得多。
避坑指南
坑这个东西,有时候不亲身踩一遍你真不知道。结合我自己和身边人的经历,给大家提个醒。
第一个坑是关于安装费的。别以为所有套餐的安装费都一样,有的100有的200有的300。装之前一定要问清楚这安装费里包含哪些东西。联通这边光猫一般是免费租用的,收的安装费主要是上门调试和耗材。有些第三方渠道为了低价吸引你,报价单上把安装费写得很低,结果上门师傅来了说你家线路老化要换线,再额外收你一笔材料费。我在”多速天下”和”全家速连”这两个官方授权渠道下单时,价格写得清清楚楚,师傅上门也没多收一分钱,这种事儿就得选正规渠道才能避免。
第二个坑是关于合约期的。我身边真有人没看清条款,办了个优惠套餐用了俩月觉得不合适想拆机,结果被告知合约期内不能注销,要么等合约到期,要么赔违约金。联通这几个优惠套餐大多是一年或者两年的合约期。说实话,合约期内价格锁定不涨价,对咱们用户来说是好事儿,但前提是你得想清楚自己是不是打算在这个地方常住。你要是租的房子,可能住半年就搬走了,那我劝你别办这种长合约的,老老实实选包年那种,就算亏也就亏那几十块钱。
第三个坑是关于速率虚标的。有的人家里明明办了1000M,但测速下来只有五六百。先别急着怪运营商,很大概率是你家路由器太老了,撑不住千兆的速率。我家之前那个老路由器就是百兆口的,后来换宽带的时候师傅一眼就看出来了,说你这路由器不换,给你装1万兆的宽带也没用,网线、光猫、路由器这三样,哪一样跟不上都白搭。联通这边套餐里配的千兆路由器一般都没问题,关键是别自己乱换成旧的。
第四个坑是关于首月收费的。这几个套餐详情图里标注了,首月收费模式是首月免费、首月全价还是首月按天计费,要以业务员实际为准。这里就藏着猫腻了。有的代理商为了业绩,口头承诺你首月免费,结果账单出来扣了全月费用。办的时候一定要在微信上跟业务员确认好首月怎么收费,留个聊天记录当证据,免得过后扯皮。
常见问题
Q: 我是外地来的,没有本地手机卡,能办这个套餐吗?
A: 能办。联通这个宽带套餐本质上是个融合套餐,宽带和手机卡是一起开的。不需要你手里先有联通卡,去办的时候他会帮你新开一张。那个360元包年的,相当于一个月30块钱的月租,里面有100分钟通话和50GB流量,当个主力卡用也够了。
Q: 我现在用的移动或者电信,号码用了好多年不想换,能办联通宽带吗?
A: 可以。你可以直接把手机号携号转网到联通,然后办这个宽带套餐,号码还是原来那个,只是运营商变成了联通。这也是为啥这波套餐不单卖宽带的原因,它本身就是个融合产品。不过携转这事儿建议先去问清楚有没有什么限制,比如你原本的套餐里有没有绑定什么优惠活动没到期。
Q: 装宽带需要家里有人等着吗?大概要装多久?
A: 需要家里留个成年人。师傅上门要进屋拉光纤、装光猫、调路由器,没人在家可不行。安装时间一般半小时到一小时左右,如果是自建房穿线比较复杂,可能会久一些。预约的时候师傅会跟你约时间,你把自己什么时候有空告诉他就行。
Q: 这个59元的套餐,以后会不会涨价?
A: 看清楚合约条款就心里有数了。59元月付这个套餐标注的是长期优惠,合约期2年,意思是这2年里你不能随便拆机,但价格也锁定不变。2年到期之后,按运营商新的政策续约,到时候如果市场变了价格有调整,那也是之后的事儿了。至少在你用的这2年里,月租就是59元,不用怕突然涨钱。
Q: 我在下面乡镇住,会不会装不了联通宽带?
A: 上面我也说了,开平这边联通覆盖还是不错的,基本各乡镇都能装。但你要确认的是你家那栋楼或者那条村,光纤资源有没有到位。直接的办法就是下单前先让客服查一下资源,或者直接在那个”多速天下”小程序里输入地址试试,能下单就代表能装。
Q: 交钱是交给上门的师傅吗?还是网上支付?
A: 这些套餐的收费模式是宽带竣工后支付给安装师傅。也就是说,师傅上门把网调通了,你确认没问题了,再把钱给他,或者按照他给的二维码扫码支付。这种先装后付的模式对咱们用户来说有保障,不用怕钱交了事没办。千万别信那些让你装
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