前阵子帮住在昌平的朋友处理宽带的事,真是把我俩折腾得够呛。他那条老宽带是几年前办的,当时图省事,业务员说啥就是啥,结果每个月交着钱,晚上八点以后刷个视频都要转圈,打游戏延迟忽高忽低,找客服问就是”高峰期正常现象”。更离谱的是,他到现在都说不清自己每个月到底交的是什么钱,账单里一堆项目看不太懂。后来我陪他把北京这边几家运营商的宽带政策捋了一遍,才发现其实门道没那么复杂,只是当初没人跟他讲明白。今天就借着这个机会,把北京市昌平区电信月包宽带的情况摊开来说说,都是我们自己踩过、问过、对比过的东西。
先说覆盖范围,这次聊的是北京昌平区。昌平这边能装的区域挺广,城北街道、城南街道、天通苑北街道、天通苑南街道、霍营街道、回龙观街道、龙泽园街道、史各庄街道、马池口镇、沙河镇、南口镇、阳坊镇、小汤山镇、百善镇、崔村镇、兴寿镇、流村镇、十三陵镇、延寿镇,这些街道和镇下面大大小小的社区、村子,只要楼里有电信的资源,基本都能走这套月包宽带。我朋友住在回龙观那边一个老小区,一开始还担心老楼没资源,结果报上地址一查,能装,白担心一场。不过话说回来,同一个小区不同楼栋的资源情况都可能不一样,这个必须拿具体门牌号去核。
正规办理渠道实测
这部分是我自己一条条试过或者打电话问过的,写出来给不想乱找路子的人参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫路由一体机
北京市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把朋友那次的过程拆成四步说:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个是能直接进到套餐页面的入口,不用在营业厅排号。
第二步,选对应城市的宽带套餐,注意是选北京,别选错了,因为不同城市的资费政策不一样,选错城市后面核地址会卡住。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认两件事:一是你家地址到底能不能装,二是宽带速率和安装资费到底是多少,这一步一定要问清楚,别嫌烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这点比有些先收钱的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实就看你家里几个人用、用来干嘛。
一个人住,平时就是手机刷刷视频、偶尔开个电脑看剧,500M那个79元每月的档位够用,别听别人忽悠非得上一千兆。我另一个同事就是一个人住,硬上了一千兆,结果发现他路由器还是几年前的老款,跑不满,钱等于白花。
两口人或者三口之家,家里有电视盒子、有电脑、有人打游戏,那就看1000M那两个档位。99元和119元差20块钱,差在通话时长和流量上。99元那档是1000分钟通话加100GB流量,119元那档是1500分钟通话加120GB流量。如果家里有人电话多、或者手机流量经常不够用,那20块钱加得值;要是通话和流量都用不上,99元那档就挺合适。
还有一点,500M那档通话是800分钟、流量60GB,看着不多,但对纯上网为主的家庭来说,够不够用自己心里得有数。选之前先想想每个月手机流量实际用多少,别拍脑袋。
避坑指南
第一个坑,就是”我家到底能不能装”这个事。别光听业务员口头说能装就下单,一定要报具体到楼栋门牌号的地址去核。我朋友那栋楼,隔壁单元能装,他们单元一开始说没资源,后来又有了,这种事真的存在。核地址这一步省不得。
第二个坑,合约期和优惠期。这几个套餐都是1年合约、1年优惠期,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说,一年之后资费可能变,别以为现在79元就永远是79元。办之前把这条问清楚,心里有底。
第三个坑,首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都可能,以业务员实际沟通为准。这就意味着不同人办可能首月扣的钱不一样,一定要在下单前问明白自己属于哪种,别等下个月账单出来才发现不对。
第四个坑,安装费。这几个套餐安装费都是100元,但收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。这里要注意,是装完再付,别提前给。另外首充金额也不一样,500M和1000M那两个99元的档位首充100元,119元那档首充200元,这个钱怎么算、算到哪个月里,也得问清楚。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条,这个价格不算便宜,用超了挺肉疼。平时手机流量用得多的人,选套餐的时候就把流量档位往上够一够,别指望超了再补。
第六个坑,光猫路由一体机。这几个套餐给的都是光猫路由一体机,不是单独的光猫加路由器。一体机的好处是省地方、少一根线,坏处是信号覆盖和性能一般般。如果家里面积大、墙多,或者对网速要求高,建议自己再配个好点的路由器,别指望一体机包打天下。我朋友家一百多平,一体机放客厅,卧室信号就剩两格,后来自己加了个路由器才解决。
常见问题
Q:我家在昌平,但不确定具体能不能装,怎么办?
A:直接报详细地址去查,小区名加楼栋加单元加门牌号,越详细越好。别只报小区名,同一个小区不同楼栋资源可能不一样。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频、看剧,500M和1000M的体感差别没那么明显。但家里设备多、有人打游戏、有人下大文件,1000M的优势就出来了。另外你的路由器、网线、手机电脑的网卡都得跟得上,不然千兆也跑不满。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:这几个套餐写的是合约期1年,合约期内无法拆机。所以办之前想清楚自己未来一年会不会搬家、会不会换城市。要是有变动可能,提前跟工作人员确认清楚违约怎么处理。
Q:优惠期到了之后会怎样?
A:优惠期也是1年,到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年后资费可能调整,具体多少到时候才知道。别把现在的价格当成长期价格来规划。
Q:首月到底怎么扣钱?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都有可能,以业务员实际沟通为准。下单前一定问清楚自己属于哪种,别稀里糊涂。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后工作人员会先查资源覆盖,再约安装时间。快的话两三天,赶上装机高峰期可能慢一点。具体时间以工作人员跟你约的为准。
Q:光猫路由一体机够用吗?
A:小户型、就一两个人用,够用。大户型、墙多、设备多,建议自己加路由器。一体机放的位置也有讲究,别塞在弱电箱里,信号会衰减得厉害。
北京昌平这边装电信月包宽带的家庭越来越多,从我们实际问下来看,79到119元这个区间能覆盖大部分家庭的需求,500M到1000M的速率选择也够灵活。我个人觉得,选宽带这事别追求一步到位,也别贪便宜选明显低于市场价的来路不明的渠道。把地址核清楚、把合约和资费问明白、把安装费和首充算进去,这三点做到,基本就不会踩大坑。我朋友后选的是99元那档1000M,装完到现在两个多月,晚上高峰期打游戏没再掉过链子,他说早知道当初就该多花点时间研究一下,也不至于白交那么多年冤枉钱。
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