上个月我妈打电话给我，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多想看个电视剧，转圈能转三分钟。我当时人在外地，只能在电话里干着急。后来问了一下，才知道她那条宽带还是五六年前办的老套餐，一年交着钱，速率却低得可怜，家里三台手机加一台电视，一到晚上就互相抢网速。
这种事其实挺普遍的。我身边不少朋友都遇到过，要么是网速慢得让人抓狂，要么是资费糊里糊涂，一年交多少钱自己都算不清楚，账单上莫名其妙多出几个项目。更麻烦的是，很多人根本不知道自己住的地方能不能装、能装哪家的、装完到底够不够用。
这次我回新平待了几天，顺便把宽带这事重新捋了一遍。新平县这边，移动的单宽带覆盖做得还算扎实。桂山街道、古城街道、平甸乡、扬武镇、漠沙镇、戛洒镇、水塘镇、者竜乡、建兴乡、老厂乡、新化乡、平掌乡，这些乡镇街道都在办理范围里。不管你是住在县城老小区，还是乡下自建房，只要能查到资源，基本都能安排师傅上门。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路子，把能走通的渠道整理了一下，都是正规的，不用怕踩坑：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
玉溪市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，玉溪新平县的就选玉溪，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我这次帮家里选的时候，专门琢磨了一下这个事。其实选宽带跟买鞋差不多，合脚重要，不是越贵越好。
家里就两个人，平时刷刷短视频、看看微信、偶尔追个剧，300M这个档位完全够用，一年360块钱，算下来一天不到一块钱。我给我妈选的就是这个，她一个人住，电视加手机，300M跑起来一点不费劲。
如果家里三到四口人，有孩子上网课，大人偶尔在家办公开视频会议，那就往500M上看。780一年，多出来的这点钱换来的是同时用网不打架，晚上高峰期也能稳住。
至于1000M，说实话一般家庭用不上。但如果你是那种家里智能设备特别多的，或者有在家做直播、剪视频传大文件的需求，1180一年也不算离谱。我自己租的房子那边就是千兆，传素材确实快，但日常刷手机感觉不出跟500M的区别。
还有个细节，这三个套餐都带双频光猫和机顶盒，机顶盒能看电视直播，家里有老人的话挺实用，不用另外再装机顶盒了。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。优惠期写的是2年，但合约期只有1年。什么意思呢，就是第一年你不能拆机，第二年虽然优惠还在，但你要是想换别家，得看清楚合约到没到期。我妈之前那条宽带就是没搞明白这个，白白多交了一年钱。
第二个坑，老用户续费和新装用户价格可能不一样。我邻居家就是，用了三年移动宽带，去年续费的时候发现比新装的还贵，打电话问才知道老套餐没更新。所以每年缴费前，建议去官方APP上核一下自己的套餐信息，看看有没有更划算的在售套餐。
第三个坑，地址一定要填准确。新平县有些乡镇比较偏，资源覆盖情况不一样。下单的时候把小区名、楼栋、门牌号写清楚，师傅上门前会先查资源，免得白跑一趟。我朋友在戛洒镇那边，第一次填地址只写了村名，结果师傅找了半天，后来补了具体门牌才顺利装上。
第四个坑，别信那种”装完再送多少多少”的口头承诺。所有资费、优惠、赠品，都要在官方渠道能查到才算数。我自己的习惯是，办完之后去移动官方APP里看一眼账单和套餐信息，对得上就放心了，对不上赶紧问。
常见问题
Q：新平县乡下能装吗，还是只有县城才行？
A：不是只有县城。桂山街道、古城街道这些城区肯定没问题，漠沙镇、戛洒镇、扬武镇这些乡镇也都在覆盖范围里。具体你家那个位置能不能装，下单后工作人员会查资源，查得到就能安排。
Q：300M和500M差距大吗，值不值得多花那四百多？
A：看你家几个人用。一个人或者两个人，300M真的够，我实测过，晚上看4K视频不卡。但如果家里同时有三四台设备在跑，尤其是有人打游戏有人看视频，500M会明显稳一些。
Q：安装要花钱吗，师傅上门会不会另收？
A：这三个套餐安装调试费都是免费的，师傅上门不会另外收安装费。设备也是套餐里带的，双频光猫和机顶盒，不用自己买。
Q：先装后付是什么意思，装完不满意怎么办？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用了再付费。装的过程中如果有问题，当场跟师傅沟通，或者联系办理渠道的售后，都能处理。
Q：优惠期到了之后会涨价吗？
A：优惠期是2年，到期后继续按年缴费，具体资费以当时的政策为准。我的建议是，快到期前一两个月留意一下官方APP上的套餐信息，心里有个数。
宽带这东西，说到底就是个工具，够用、稳定、资费清楚，比什么都强。新平县这边移动单宽这三个档位，360到1180的跨度，基本能覆盖大多数家庭的需求。我给我妈办完到现在用了小半个月，她说晚上看电视再也不用等转圈了，这句话比什么参数都实在。
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