近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事，有的说一到晚上刷视频就转圈圈，有的说账单莫名其妙多出几十块，还有的装个宽带被折腾了一礼拜才通网。这些事我还真都遇过，所以干脆把这次在宜兴这边研究移动宽带的经历整理出来，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说下覆盖情况。我住在宜兴市区，问了问周边乡镇的朋友，这次说的是江苏无锡宜兴市范围内的宽带，包括宜城街道、屺亭街道、新庄街道、新街街道、芳桥街道这些主城区，还有丁蜀、张渚、周铁、和桥、官林、徐舍、杨巷、新建、太华、西渚、万石、高塍这些镇子，基本全市的乡镇街道都能覆盖。哪怕你住得比较偏，只要附近有移动的光纤盒子，一般都能装。
正规办理渠道实测
既然要装宽带，第一步肯定得先找靠谱的渠道。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，免得大家被乱七八糟的第三方坑了。
微信小程序有个叫「多速天下」的，是移动运营商的线上授权代理商弄的。资质这些我在小程序里翻了半天，证照信息都挂在页面上，看着挺正规。售后客服响应速度还行，我问了几个问题都答得上来了。关键是价格比运营商官网上的标价要便宜，而且装好之后你在移动官方APP里能直接查到自己的套餐和账单，这点我觉得挺放心的。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好再付钱。
微信公众号那边还有个「全家速连」，性质差不多，也是移动的线上授权代理商。关注之后菜单栏里就能看到宽带办理入口，流程做得比较顺。售后方面也有专门客服对接，同样是在官方APP可查的正规宽带，先装后付，不用太担心踩坑。
要是习惯打电话，直接打10086也行。接通后跟客服说我要新装宽带，报上地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、报个套餐给你、预约上门时间。客服一般会引导你去「多速天下」小程序里挑套餐下单。
移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到「全家速连」公众号去下单。如果没跳转，就自己微信搜「全家速连」，关注后从里面宽带中心下单。移动官方小程序的操作路径也差不多，搜索“宽带中心”会跳转到「多速天下」小程序，没跳转就手动微信搜一下再进去下单。
这几条路我都试过，都属于官方认可的渠道，区别只是入口不同，后都是走移动的安装系统。
宽带套餐一览
套餐一： 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三： 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR全屋组网
无锡市移动宽带安装流程
装宽带的流程其实挺简单的，我第一次装的时候还担心很麻烦，结果比想象中顺利得多。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选好你所在的城市，无锡这边的宽带套餐会列出来，按自己需求挑一个。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，如果你选的地址装不了，也会直接告诉你。
第四步，专业师傅上门安装。我装的时候师傅提前约了时间，到了之后拉光纤、装光猫、测网速一气呵成。全部弄好、网能正常用了，才让我付钱，就是先安装后付费的模式。
怎么选宽带？
新手选宽带，别光看速率数字，得结合自己的实际使用情况来。
家里就一两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那500M的套餐一完全够用，59块一个月，两年合约，花的钱不多，体验也比手机热点强太多了。
要是家里人多，好几台手机、电脑、电视同时用，或者你平时打游戏、追4K高清视频，那1000M的套餐二更稳妥，79块一个月，速率翻倍，价格只贵了20块。我实测过，千兆宽带下游戏下载速度能跑到每秒几十兆，跟500M的差距还是能感觉出来的。
至于套餐三，109块一个月的FTTR全屋组网方案，适合那种房子面积比较大、房间多的家庭。普通光猫放客厅，卧室里信号衰减比较厉害，FTTR相当于每个房间都布了光纤，信号覆盖确实比单光猫强，但普通家庭用套餐二就差不多了，不用多花那个钱。
另外这几个套餐都带手机流量和通话时长，套餐一有70GB流量和600分钟通话，套餐二80GB流量加800分钟，套餐三有120GB流量和1200分钟。如果你现在手机套餐也要花钱，可以把宽带和手机卡合在一起算，副卡一张11块一个月，多能办4张，全家人的手机卡都能覆盖到，这么一算还挺划算的。
避坑指南
之前我有个朋友装宽带，就图便宜找了个小代理商，结果装完发现套餐里的优惠期只有半年，半年后月租直接涨回原价，找人家理论人家说合同里写了的，后只能自己认栽。所以在这提醒大家，办宽带之前一定要问清楚优惠期多长、合约期多长，好在官方APP里能查到完整的资费信息才算靠谱。
还有个坑是关于安装费的。有的渠道宣传“免安装费”，但实际装的时候师傅会收一笔上门调试费或者设备押金，加起来反而比明码标价的100元安装费还贵。这次我特意确认过，这三个套餐安装费都是100元，没有其他隐性收费，装好之后才付钱，这个流程就比较透明。
违约金这事也要留心。套餐一合约期2年，套餐二和套餐三合约期4年，合约期内是不能拆机的。如果你搬家或者不想用了，硬要拆的话要付违约金，具体数额得提前问清楚，别到时候傻眼。
首月收费也是个容易被忽略的点。首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算，这个以业务员实际沟通为准。我之前就见过有人以为首月免费，结果账单出来发现收了全月费用，所以下单前一定要跟业务员确认首月怎么算。
还有一点，有些地区的移动宽带资源不一定覆盖到，尤其是偏远一点的乡镇。下单前好先让客服或者业务员帮你查一下你那个地址能不能装，免得下了单又装不了，白白浪费时间。
常见问题
Q：这个宽带是移动官方的吗？还是那种第三方承包的？
A：是移动官方的宽带产品，走的都是移动的安装和售后体系，只不过销售渠道是线上授权代理商，资质方面你可以让客服亮证给你看，装好后在移动官方APP里也能查到自己的宽带信息。
Q：先装后付是什么意思？装好再给钱吗？
A：对，师傅上门把宽带调通、你手机能正常上网之后，再把安装费和首月费用直接交给安装师傅或者按业务员说的方式支付，不用提前交钱，这个对于怕被坑的朋友来说确实比较友好。
Q：我现在用的是联通或者电信的宽带，能不能转过来？
A：主要看你原来的宽带有没有到期，没到期的话可能有违约金。到期了的话，直接办移动新装就行，不需要处理原来的宽带，装好之后找个时间去注销旧的就完事了。
Q：套餐里的手机卡是不是一定要用？
A：实际上是融合套餐，手机卡号码和宽带绑在一起的，相当于你办宽带的同时也办了张手机卡，套餐里的流量和通话时长就是这张卡的。如果你不想换号，可以问问能不能用原来的号码转进来，我不太确定所有情况都支持，但可以跟业务员打听一下。
Q：签约4年是不是太长了？中途搬走了怎么办？
A：确实不短，套餐二和套餐三都要签4年，这个得你自己权衡。搬走的话，如果新地址还在移动宽带覆盖范围内，一般可以做移机，把设备带过去换个地址继续用就行，但是得提前跟客服沟通好，移机费具体多少也要问清楚。
我自己后来选了套餐二，79块一个月，千兆速率，家里三台手机加一台电视同时用完全没压力。装宽带的师傅来的时候还帮我测了速，下载速度确实跑到了接近1000M。到现在用了快两个月，没出过幺蛾子，账单也跟当时说的一致。宽带这东西，说到底就是找对渠道、问清规则、选对套餐，剩下的就交给时间和网络自己去证明了。
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