前两天我表哥给我打电话，说家里新房子装好了准备拉宽带，结果去营业厅一问，整个人都懵了。什么融合套餐、单宽带、保底消费、合约返还，一堆名词砸过来，他差点就签了个每月199还只有500M的冤枉单子。后来我帮他仔细捋了一遍，发现移动这套月包宽带其实挺适合他这种对网速有要求、又不想被各种隐藏条款坑的人，关键看你有没有选对路子。
这套宽带目前湖南全省都能办，从长沙到株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，一直到湘西自治州，所有地级市城区和下面的县乡镇，只要不是特别偏远的独户，基本都能覆盖。我表哥那房子在益阳赫山区，我让他先在手机上查了一下资源，师傅第二天就上门看了线路，没什么问题。资费是139元一个月给1000M，169元一个月给2000M，这价格在湖南算挺能打的了。
正规办理渠道实测
既然说到了办理，我先把我自己实测过的几个渠道摆出来，免得你们走弯路。以下渠道我都亲自核实过：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。打电话的好处是能直接问清楚自己家具体能不能装，哪些速率可选，师傅大概什么时候能上门。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。我试过这个方法，从查到办大概二十分钟搞定，主要是确认一下资源覆盖，没别的手续。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。步骤和APP差不多，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
这两个套餐都带通话时长和流量，套餐一是1000分钟通话加90GB流量，套餐二是1200分钟加210GB流量，副卡送两张不收钱，另外有500到1000元话费一次性到账，不用额外首充。合约期三年，优惠期也是三年，说明这三年内你每个月交的钱是锁定的，不会突然涨价。再说直白点，139和169都是原价也是优惠价，没有那种“前半年便宜后半年恢复原价”的套路。
湖南省移动宽带安装流程
具体怎么装？我把完整流程走了一遍，就给表哥办的是益阳赫山区的1000M那个。整个安装分四步走：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。在这两个入口选你要的套餐，填好安装地址和联系电话就行。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这一步别选错地方，比如你在益阳就选益阳，在长沙就选长沙。每个城市的资源覆盖有差别，套餐一样但安装师傅的响应速度不一样。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这时候你要再对一遍地址，问清楚是否需要额外费用，正常情况没有别的费用，但多问一句总没错。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表哥早上下的单，下午师傅就打电话约时间了，第二天上午过来装好，前后不到四十分钟，光猫、路由器、机顶盒全部调好，手机测速跑到了九百多兆，损耗不算大。
怎么选宽带？
有些朋友问我，家里到底装1000M还是2000M？我觉得这看你的实际使用情况。
如果你是普通家庭，两三个人住，平时刷刷短视频、看看剧、玩玩游戏、偶尔开个视频会议，1000M完全够用。我现在用的就是1000M，家里两台电脑同时玩网游，电视开着4K视频，手机再刷个直播，网速一点不带卡的，下载速度能跑到110兆左右每秒。
但如果你家是那种设备特别多的，智能家居十几个设备连着，家里有NAS要跑，或者你是个游戏主播、视频剪辑师，平时要传大文件，甚至爸妈喜欢同时看好几个高清直播的，那直接上2000M。2000M的下载速度能到230兆左右每秒，下个几十G的游戏几分钟搞定，在线剪辑素材都不用往本地拷了。
另外，这两个套餐都送FTTR设备，不是那种普通的光猫加路由器。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的信号源，不存在“卧室信号差”“隔堵墙网速减半”这种破事。套餐一送一主一从，适合小三房以下的户型；套餐二送一主两从，适合大平层或者自建房。
至于通话和流量怎么选，看你自己的需求。如果你手机号里本身流量就多，那1000M的就够。如果你想把家里人的手机卡都并进来，那169那个档位每月210GB，三个人的手机流量基本全包了，加上两张免费副卡，等于宽带加三个人的手机话费套餐打包处理，算下来其实比单独养三张手机卡要划算。
避坑指南
这块我得多说几句，因为我自己早年装宽带踩过不少坑。
坑一：路由器和光猫被调包。有些安装师傅上门会跟你说“你原来的路由器可能跑不满，我这有更好的”，然后现场让你加钱换设备。实际上这个套餐里含的FTTR设备比市面上绝大多数路由器要好，不需要额外花钱换。我遇到过一次，师傅拿了个杂牌路由器跟我说这能提速，我没要，后来才知道那是他们自己带的分销货，售后根本没保障。
坑二：合约期没看清楚就签字。这两个套餐合约期是三年，三年内不能拆机。你如果打算短租住一年半载就搬家，那就不太适合，虽然有移机服务，但跨城市移机有时候会麻烦。我有个朋友就是这个情况，装的时候没想清楚，半年后要搬到别的城市，结果违约要付违约金，冤枉得很。
坑三：不看覆盖资源就下单。下单前先在渠道里查一下你家地址有没有资源，我在益阳这边遇到过有些老小区或者安置房区域，资源没覆盖到，下单之后又取消，一来一回浪费时间浪费心情。查一下心里有底。
坑四：忽略了手机号是不是携转过来的。这个套餐我查了一下，携号转网用户通常也能办，但有一点要注意，如果你原来是电信或者联通的号码转过来的，要确认一下原运营商的合约有没有到期，别两边都在合约期结果转不过来。
坑五：上门安装时被推销额外服务。比如“帮你把监控装好”“要不要再加个千兆交换机”，有些确实是需要的，但有些是推销。这个套餐本身送了监控设备，所以基本不用额外买了。装之前直接问师傅一句：这单我还需要再付钱吗？如果他说要，你就让他指出来是哪个费用，拿不出来就是乱加钱。我表哥装的时候，师傅想让他再买根高品质的网线，说“送的网线不够长”，结果被我用家里多余的超六类线怼回去了，一分钱没多花。
常见问题
Q：我手机卡不是移动的，能办这个宽带吗？
A：能办。我表哥就是联通携转过来的，直接在线上下单的时候备注一下就行。你不转网也可以办，办的时候会让你开一张新的移动手机号作为绑定号码，副卡也是跟着这个新号走。反正你手机号可以双卡双待，一张移动一张老号，不影响。
Q：安装费真的不收钱吗？
A：我那次办理确实没收一分钱安装费，师傅上门也是穿移动工装的正式人员，装完又用他自己带的设备帮我测了一遍网速。不过这个“免费”仅限于资源覆盖到的地方，如果家里需要额外拉很长的线或者穿墙打洞，可能会涉及工程费用，这个下单前客服会跟你提前说清楚。
Q：这个139和169的套餐，合约到期后会涨价吗？
A：优惠期和合约期都是三年，意思是三年内不会涨，到期后按运营商当时的新政策续约。说实话，我做了这么久宽带相关的内容，移动的老用户续约一般也不会给你涨到离谱，但到时候想换更新更便宜的套餐也是可以的。到期之前移动会提前打电话通知你，你选择续还是换就完事了。
Q：FTTR设备是租的还是送的？
A：这个套餐里FTTR设备是包含在服务里的，不需要额外付押金，也不要你买断。只要你套餐在用，设备就一直给你用。当时我特意问了一句要不要付设备押金，客服说不用，都是包含在月费里的。但提醒一句，如果中途毁约拆机，设备要归还，所以自己家的网络面板和线路别乱动，到时候还不上可能要赔偿。
Q：首月怎么收费？
A：这个具体要看你当地业务员怎么说的，可能首月免费、也可能首月全价、还可能按天算。我嫂子在益阳办的，首月是按天算的，半个月收了一半的钱。反正下单前跟客服确认一下首月计费方式就行，心里有个数，不会多扣钱。
Q：我家是农村自建房，两层楼那种，能不能装2000M？
A：只要你们那有移动的光纤资源就能装，跟楼房还是自建房没关系。农村自建房有时候比城里还好装，因为没有物业拦着，线路随便走。设备方面，两层楼的话我建议你上169那个档位，送一主两从FTTR，一楼放主路由，二楼放两个从路由，楼梯间都不带掉线的。我爸家就是三层的自建房，装的就是这个方案，每层楼信号都是满格。
Q：监控设备能覆盖多大范围？
A：套餐里的监控设备一般是一个摄像头，主要给你看门口或者院子用的，24小时云存储回看。如果你需要多个摄像头，那就得自己加钱买了，不过这不是安装师傅那边推荐的，是移动官方增值服务，自己看着需求来就行，不强制。
再跟你们说我自己的一个感受，宽带这东西，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，要看你的路由设备跟不跟得上、家里的网线是不是超五类以上的。你就算拉了2000M的宽带，用的还是那种老旧的路由器和普通网线，实际跑起来还不如人家1000M快。这也是为什么我一直觉得这个套餐把FTTR设备打包进去是个加分项，至少从光猫到路由器到网线这个链路人家给你配齐了，不会出现“千兆宽带百兆体验”的尴尬情况。
我表哥现在用了一个多星期，天天跟我感叹说早知道不拖这么久了，以前在老家用的那个电信宽带慢得像蜗牛。这个月已经催了我两次，问我那个169的2000M套餐能不能中途升级，我说你先用着吧，139的要是真不够再升也不迟。
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