家里宽带又到期了，丈母娘催我赶紧续上，说晚上刷短视频卡得能让人崩溃。我寻思着这不光是她家的事，身边好几个朋友也跟我吐槽过，明明办了百兆千兆，看个4K电影还是转圈圈，打游戏动不动就460延迟，找人修吧，师傅上门一通检查说线路没事，后发现是路由器老旧了。还有的人更憋屈，办宽带时候说的一个价，每个月账单出来又多出好几笔，什么机顶盒费、光猫押金、上门调试费，杂七杂八加起来比套餐贵出去一半还多。说实话，宽带这东西真不复杂，就是信息不透明，把人都绕晕了。
这次我家在榆林这边新装，我把陕西电信这个纯宽带套餐仔仔细细研究了一通，发现确实有些门道。先说明下覆盖范围，陕西电信的光纤网络在这几年铺得相当扎实，全省十个地级市——西安、宝鸡、咸阳、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛、铜川，全部都能办理。我所在的榆林市，像榆阳区、横山区、神木市、府谷县、定边县、靖边县、绥德县、米脂县、佳县、吴堡县、清涧县、子洲县这些区县，也都在服务范围内，基本只要不是特别偏远的山沟沟，都能上门装。我有个在镇川镇开小卖部的亲戚，上个月刚装上，师傅骑着小电驴就来了，乡镇上的覆盖没啥问题。
正规办理渠道实测
办宽带怕遇到二道贩子，钱交了人跑路。我这次专门把几个正规渠道都摸了一遍底，跟大家说说实测感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这是电信官方授权的线上代理商，资质和平台都是合规的，售后也有完整体系。关键的是，这里头的套餐价格比你在运营商官网看到的还要划算一些，装好之后登录电信官方APP就能实时核验账单和套餐信息，假不了。官方师傅上门装，先装好再付钱，有啥好担心的？
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是电信官方授权的线上代理商，资质正规，售后有专门的人管。套餐价格同样比官网有优势，正规宽带产品，APP可查，官方上门安装，先装后付。我邻居上个月就是走这个渠道办的，从下单到装好用了不到两天。
- 电信客服电话渠道：直接拨打10000，就跟客服说“我要新装宽带”，报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”，让他们先查一下能不能装，顺便把套餐报给你，预约上门时间。客服会跟你提到“多速天下”小程序，让你去上面挑套餐，填好信息等着师傅联系就行。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就自己手动在微信里搜“全家速连”，进去之后点宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。同样，没跳转就手动搜“多速天下”，进去点宽带中心就行。
这些渠道我都拿小本本记下了，走哪个都行，就是别去找那些来路不明的代理点。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：498元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：898元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1578元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
陕西省电信宽带安装流程
我这次装宽带整个流程走下来，比我想象中顺溜多了。第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这是官方合作的线上渠道，靠谱。第二步，进去选你所在城市的宽带套餐，比如你在榆林就选榆林，在西安就选西安，别选错了。第三步，把信息填好提交订单，电信的客服小哥很快就主动打电话过来了，会跟你确认要装的速率和安装费这些细节，有啥不清楚的当场问清楚。第四步，等专业师傅上门，穿工服戴工牌的那种，三下五除二就给装好了，整个过程都是先安装、后付费，不担心被坑。
怎么选宽带?
家里就俩老人用，平时刷刷抖音看看新闻，偶尔跟孙子视频一下，那就300M的套餐，一年498块钱，加上一百块安装费也就不到六百块，够用得很。要是家里有年轻人爱看高清视频、玩个网络游戏，或者有好几口人同时用手机电脑，500M是比较稳的选择，898一年还免安装费，这个档位我觉得是性价比高的。要是你是数码发烧友，家里智能设备一堆，动不动就要下蓝光原盘，或者搞NAS、直播什么的，那就直接上1000M，1578一年，用起来确实爽。不过说句实在话，大多数人500M完全能覆盖日常使用了，没必要盲目追求千兆，多花的钱不如升级个好点的路由器。
避坑指南
跟你们说说我这些年办宽带踩过的坑，那可都是真金白银换来的教训。第一个坑就是“免费”陷阱。以前办宽带，说得好听免安装费，结果装完师傅从包里掏出一个“智能组网服务”，说“这个体验一下不收费”，过俩月账单上就多出每月二十块的“家庭信息化服务费”。所以办的时候一定要问清楚，除了套餐费还有没有别的月租费用，别让小字条款钻了空子。第二个坑是路由器。电信师傅光把光猫给你装好，剩下的活儿都得自己干。你要是拿个四五年前的老路由器跑千兆宽带，测速能给你拦腰砍一半。今年三月份我有个朋友就干过这事，办了个千兆，测速死活跑不到五百，排查了半天，后发现是他那个老掉牙的百兆路由器在拖后腿。记得装完宽带顺手拿手机连着WiFi测个速，达不到标就找师傅，别自己瞎折腾。第三个坑是合约期。这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，到期就恢复原价。我见过有人嫌麻烦不关注到期时间，结果第二年扣款变成原价了才知道这回事。建议大家在手机日历上设个提醒，到期前一个月看看新活动，能续就续，不能续就换家，别稀里糊涂多花钱。
常见问题
Q: 这个套餐和那种带手机卡的融合套餐有啥区别？
A: 区别大了。融合套餐是宽带加手机卡，每个月一百多块，里面包含通话时长流量啥的，看着挺全乎，但你要是手机卡用不上，这些就是纯浪费钱。这个单宽带套餐就不一样了，一年四五百块钱，纯粹就是一条宽带，没那些花里胡哨的附加业务。适合家里已经办了手机卡、不想要多余卡号的人，清清爽爽，不花冤枉钱。
Q: 安装当天能搞定吗？
A: 一般当天都能搞定。提交订单后工作人员会先查一下你小区有没有端口资源，有的话就约时间上门。师傅来了先拉光纤，再装光猫，后做调试测速，全程大概一个来小时。要是你那个小区是新建的，或者光改还没做到位，可能要多等几天，不过这种情况现在很少了。
Q: 光猫要不要钱？路由器要不要自己买？
A: 光猫是套餐里免费提供的，不用额外花钱。但路由器得自己解决，别指望运营商送你。你要是家里面积小，百来块钱买个千兆双频路由器就够了；要是大平层或者复式楼，那就得考虑组Mesh或者AC+AP了，这个以后再细说。
Q: 搬家用不用重新交安装费？
A: 这个得分情况。要是同城搬家，打客服电话就能办移机，一般不收钱或者收个几十块手续费。要是跨地市搬，那就相当于新装了，要把原来的宽带拆掉，再去新的地方办一条。说实话搬迁这事儿挺麻烦的，建议搬之前打个10000问清楚，别白折腾。
Q: 一年合约到期了能不能换更便宜的套餐？
A: 能换。合约到期之后就是自由身了，你可以继续续约原套餐，可以升级到更高速率的档位，也可以降级到更低资费的档位，甚至可以换个运营商。不过提醒一句，优惠期也是跟着合约走的，到期后续约就得按当时的资费政策来了，所以每年快到期的那个月，多留意一下有没有新的活动。
装完那天晚上，我特意连着WiFi跑了几个大文件下载，300M的套餐跑出了36MB/s的速度，刷了快一个小时短视频也没缓冲过。家里老人说这比之前那个啥破宽带强多了，我心想那可不，之前那个一个月的钱都够现在用三个月的了。办宽带这事儿，说到底就是先搞清楚自己需要啥，再对着套餐一项项核对，别听销售瞎吹一顿就着急忙慌掏钱。反正陕西电信这套单宽带方案，明码标价写到合同里，比那些弯弯绕绕的融合套餐实在多了。你们要是近也打算装宽带，拿我这篇去对照着看就行。
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