说实话，现在装宽带这事，十个有九个都踩过坑。我自己家里那根老宽带，用了不到两年，一到晚上八九点看视频就转圈圈，跟运营商客服扯皮了半个月，后上门一查，光猫老掉牙了，线路也乱得跟蜘蛛网似的。后来实在受不了，今年三月份一狠心换了移动这条千兆宽带，到现在用了快五个月，今天就把真实感受和了解到的门道全掏出来，给还在纠结装宽带的朋友一个参考，尤其是咱们台山这边的老乡，这篇东西应该能帮上点忙。
先说说覆盖范围。我查了一下，移动这条99元千兆宽带，在咱们广东江门地区是全覆盖的，整个江门所有地级市都能办，当然也包括咱们台山市。台山这边呢，基本上各个乡镇街道都能装，台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇、川岛镇这些地方，只要小区或者村里有移动的光纤覆盖资源，都能申请。我有个朋友在川岛镇上头，今年五月份也装上了，说是师傅坐船过去装的，虽然多等了两天，但好歹是给装上了。所以只要你不是住在特别偏的山旮旯里，基本都不用担心装不了。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带了，我把自己实实在在测过的几个渠道给大家理一理，都是正规的，按顺序说：
- 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质我查过，正规合规，售后体系也比较完善。我当时对比过，套餐确实比运营商官网那边划算不少，而且下单之后，自己在移动官方APP里能实时查到套餐信息和账单，这个很关键，不怕被坑。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，基本可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这两个线上渠道本质上是一家的，就看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会先查一下你那个地址的端口资源，然后会告知你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填信息下单。这个渠道适合那些不太会用智能手机的老人家，或者想先确认一下能不能装再操作的人。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，从菜单里进宽带中心下单。这个途径的好处是，APP登录的就是你本人的手机号，信息不会填错。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动搜一下。这个跟APP那个逻辑差不多，看你自己习惯哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后，按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或随套餐赠送）
江门市移动宽带安装流程
我那时候办这个宽带，整个流程走下来还是蛮顺的，给大伙复盘一下，心里有个底。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是移动的线上授权渠道，随便挑一个进去就行。
第二步，进去之后选择你所在的城市，江门，然后找到对应的宽带套餐，就是那个99元1000M的，点进去看详情。
第三步，提交信息下单，填好你的联系方式和安装地址。下单之后，运营商的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便跟你约上门时间。这时候有啥问题，比如想问问能不能加副卡、首月怎么收费，都可以一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先查一下你家里的线路情况，然后帮你把光猫装好、调试好，当场演示上网速度。都是先安装、后付费，完全不用担心装好了不认账。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问，哪个运营商好？其实真不用纠结这个。装宽带这事，说白了就看三点：你家那个位置，哪个运营商的光纤资源覆盖到了；你平时上网干啥用；你心里那个预算有多少。
就拿咱们台山来说，有些老小区可能只有移动的光纤覆盖到了楼下，那你就只能选移动。要是几家运营商都覆盖了，那就看你的需求。如果你就是刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，家里人也不多，那其实几十块钱的300M、500M宽带就完全够用了，不用非得追求千兆。但如果你是游戏党，或者家里有做自媒体的，天天要传大文件、直播，那千兆宽带带来的体验提升还是很明显的——下载一个几个G的素材，以前要等半天，现在泡杯茶的功夫就下完了。
还有就是合约期的问题。移动这条99元套餐是两年合约，这个要问清楚，两年内不能随便注销，不然可能有违约金。你要是觉得自己短期内不会搬家、不会换运营商，那两年合约其实没啥影响，反而能锁定优惠价。
避坑指南
这里得跟大家说几个我自己和身边朋友踩过的坑，都是拿钱买来的教训。
坑一：光猫位置没放对，导致网速不达标。我家当时装的时候，师傅本来想把光猫放在弱电箱里，说这样美观。但我一看那位置，离客厅电视和书房都远，信号穿过两堵墙之后肯定打折。我就坚持让师傅把光猫放在了客厅电视柜上，虽然丑点，但全屋的信号都能照顾到。这里提醒大家，光猫的位置直接决定了你家Wi-Fi信号的生死，一定要放在全屋居中的位置，别塞在角落里。
坑二：相信那个“免费升级千兆”的短信。去年年底我收到一条短信，说老用户可以免费升级千兆宽带，我还挺高兴，结果打电话一问，说是要加装一个什么设备，每个月多收30块设备费，而且合约期重新算。这就是套路，说是免费，实际上是把钱藏在设备费里了。后来我直接弃坑换了现在这个套餐。所以遇到这种“免费升级”的说辞，一定要问清楚：有没有额外的设备费？合约期怎么算？
坑三：路由器用了五年没换。这里给大家个参考，我家那台老路由器是2019年买的，300M的百兆端口，换了千兆宽带之后，测速死活跑不到满速，高也就300多M。后来我换了一台支持Wi-Fi 6的千兆双频路由器，200多块钱，测速直接跑到900多M。宽带再快，路由器跟不上，等于白装。所以打算装千兆宽带的，得看看自家的路由器是不是千兆端口的，百兆的老路由器该换就换。
常见问题
Q：99元这个价格是优惠吗？会不会用几个月就涨价了？
A：我办的时候合约上写得很清楚，优惠期是2年，2年之内都是99元一个月。2年之后按运营商新政策续约，到时候如果觉得贵了可以再换套餐。反正现在运营商竞争激烈，到期了再沟通就行。
Q：安装费100元能免吗？
A：这个得看活动。我三月份装的时候是收了100元安装费的。但我邻居六月份装，说是赶上了什么年中促销，安装费给免了。所以下单之前可以问问客服有没有免安装费的活动。
Q：那个60GB流量和300分钟通话是干嘛用的？
A：这个套餐是带手机卡的融合套餐，60GB流量是手机上网用的，300分钟国内通话是打电话用的。等于你办了宽带，手机卡也有了流量和通话，家里人的手机卡要是流量不够用，可以加一张副卡，每月1块钱，挺划算的。我自己就是把副卡给我妈用了，她老人家天天刷短视频，一个月能用掉20多个G。
Q：首月怎么收费？
A：这个要注意，首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天计费，具体看业务员跟你怎么沟通。我那时候是首月按天计费，因为是月中安装的，只收了半个月的钱。下单前一定问清楚，免得账单出来吓一跳。
Q：1000M的宽带家里几个人用合适？
A：说句实在话，一家三到五口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，千兆宽带轻轻松松能带得动。就算有人打游戏、有人在看4K视频、有人在上网课，互不耽误。家里要是住了十个人八个人的，那当我没说。
后再说点掏心窝子的话：如果你是台山这边的，住的是自建房或者出租屋，可能遇到的问题是光纤有没有拉到你家那条街。下单之前好先用地图看看附近有没有移动的基站或者光交箱，或者直接打10086报地址让客服查一下，免得单下了又装不了，白等一场。反正我用了这几个月，晚上高峰时段打游戏稳定在40毫秒左右的延迟，看视频从来没有缓冲过，整体体验给我的感觉就是——这钱花得值。你要是刚好在纠结宽带的事，希望这篇东西能帮你少走点弯路。
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