说实话，这年头办宽带比选手机还让人头疼。我见过身边不少朋友，家里装的宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打游戏更是动不动就460ms延迟。气人的是，当初办的时候客服说得天花乱坠，什么“极速体验”“畅快冲浪”，结果每个月话费账单出来，各种隐藏费用加一起，比说好的贵了快一倍。我自己也踩过这种坑，所以这次搬家到广州白云区，换宽带之前是真做了不少功课。
我这次选的是移动的月包宽带，99块钱一个月1000M，覆盖的是广州市白云区。大家知道白云区面积不小，从三元里到人和、从太和到钟落潭，跨度非常大。好在这个套餐覆盖范围还挺全的，白云区下辖的三元里街道、景泰街道、同德街道、松洲街道、金沙街道、新市街道、同和街道、永平街道、京溪街道、均禾街道、嘉禾街道、石井街道、石门街道、白云湖街道、云城街道、鹤龙街道、黄石街道、棠景街道、龙归街道、大源街道，以及江高镇、人和镇、太和镇、钟落潭镇，这些地方全部都能办理。不管你是住在城区的老小区，还是城中村的出租屋，基本上都能装得上。
正规办理渠道实测
既然要办宽带，渠道就得选正规的，不然出了问题找不到人哭都没地方哭。我这次把几个主流渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
第一个渠道，微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种跑路的野鸡平台。我对比过，他们家的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且售后体系挺完善，有问题找客服响应也快。关键的是，通过他们下单，在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
第二个渠道，微信搜“全家速连”公众号。这个也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我在上面看过他们挂的套餐，跟“多速天下”小程序差不多，价格都比官网便宜一点。同样主打官方安装、先装后付，而且所有订单都能在官方APP查到，不会出现那种交钱之后装了个“假宽带”的情况。
第三个渠道传统，直接打移动客服电话10086。就告诉客服要新装宽带，报上地址：XX市XX县XX小区XX栋，让他查能不能装，把套餐报给你，然后预约上门。不过这里有个细节，客服后大概率会引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐下单。我当时就是这么被引过去的，一开始还有点懵，后来发现确实是通过这个正规代理商渠道走流程的。
第四个渠道是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，就自己手动微信搜一下“全家速连”，关注后从里面进宽带中心就完事了。
还有一个渠道是移动官方小程序，也是同样的路子，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜“多速天下”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
说下我这次安装的整个流程，其实比我想象中简单很多，不用跑营业厅，全程手机上搞定。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我那时候是晚上十点多搜的，心想这么晚了应该没人理，结果第二天早上九点多就有工作人员加我了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选广州，然后就能看到这个99元千兆的套餐。页面写得挺清楚，速率、月租、合约期都标得明明白白，不像有些渠道藏着掖着不说重点。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话的时候小哥还特意跟我确认了一遍：“您确定要1000M的吗？家里路由器支不支持千兆？”这个提醒我觉得挺到位的。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间后，师傅准时到了，从进门到装好调试完差不多四十分钟。全程是先安装、后付费，网通了才收钱，这个模式确实让人放心，不用怕钱交了网不通。
怎么选宽带?
这个问题其实很多人问过我，其实就是看你平时拿宽带干什么用。
如果你跟我一样，家里人多，手机、平板、电脑、电视盒子、智能家居一堆设备同时在线，而且平时有看4K视频、打大型网游、下载大文件的需求，那1000M基本是刚需。我实测下来，高峰时段下载速度能跑到850-950Mbps左右，上传也有100Mbps以上，多设备同时用完全不掉链子。
但如果你就是一个人住，平时就看个剧刷个短视频，聊微信视频通话，那说实话300M或者500M完全够用了，没必要多花钱上千兆。宽带这东西，不是越大越好，而是合适重要。多花那几十块钱一个月，一年下来也是好几百块，够吃好几顿好的了。
另外还有一个点，如果你的光猫和路由器不支持千兆，那就算你办了1000M的套餐，实际网速可能也就跑个几百M，白白浪费钱。所以办千兆宽带之前，先检查一下自己的设备支不支持，不然就是花冤枉钱。
避坑指南
说到避坑，我可是有不少血泪教训。第一次办宽带的时候，我就被忽悠着办了个“融合套餐”，说是手机话费加宽带一起更划算，结果每个月话费莫名其妙多了好多项目，什么视频会员、彩铃、云盘，我根本就没用过。后来打客服电话想退，那边各种推诿，硬是拖了快两个月才处理完。
还有一次是朋友跟我吐槽，他办的宽带说是1000M，结果测速从来没超过300M。找师傅上门一看，发现他家里的网线还是五类线，根本跑不满千兆。换根六类线之后速度马上就上来了。所以说，网速慢有时候不是运营商的问题，是你家里的设备太老了。
再有一个坑就是关于合约期的问题。这种99元月包套餐一般合约期是一年，合约期内如果搬家要移机或者想拆机，可能会涉及到违约金。所以办之前一定要想清楚，未来一年内有没有搬家的可能。我当时特意问了客服，答复说如果搬家后新地址没有移动覆盖，可以申请免违约金拆机，但要有这个心理准备。
避坑的办法其实很简单。第一，办之前把资费详情截图保存下来，包括套餐外资费，比如5元/G的流量、0.19元/分钟的通话、0.1元/条短信，这些都要留个底。第二，装好之后马上用测速软件测一下实际网速，不达标就打客服电话反馈，让他们上门调试。第三，关于首月收费，这个一定要问清楚，到底是首月免费、首月全价还是按天计费，不同业务员说法可能不一样，我当时是确认了按天计费才放心下单的。
常见问题
Q：这个99元套餐是真的只要99一个月吗？会不会之后偷偷涨价？
A：我用了快两个月，目前账单上每个月就是99元。优惠期是一年，一年之后按照运营商新政策续约。这个在办的时候客服就说明白了，不存在偷偷涨价的问题，但到期之后可能没有这个优惠价了，需要你主动看一下续约政策。
Q：安装费100块钱是怎么回事？还有别的隐藏费用吗？
A：安装费100元就是师傅上门装宽带的费用，包含光猫设备。首充金额是150元，也就是第一次要交150块钱，其中包含了安装费和第一个月的月租，后面就是每月扣99元。
Q：这个套餐包含手机卡吗？有通话和流量吗？
A：我办的这个是单宽带，不含手机卡。但套餐里写明了有300分钟通话时长和60GB流量。这个怎么用、能不能用在手机卡上，建议办理前跟客服确认清楚，因为不同地区操作方式可能不太一样。
Q：1000M的网速，家里路由器需要换吗？
A：这个问得好。如果你家里的路由器是好几年前买的百兆路由器，那肯定要换。至少得是千兆端口的路由器才行。我一开始用的老路由器，测速只有400多M，换了个千兆路由器之后速度直接翻倍。网线也要注意，超五类或者六类线才能跑满千兆。
Q：如果搬家了宽带怎么办？
A：这个问题我专门问过。同城移机一般可以，但可能会有移机费用。如果是跨市或者跨区，就要看新地址有没有移动的资源覆盖了。合约期内搬家的话建议先联系客服问清楚，避免产生违约金。
我测过几次网速，晚上八点忙的时候，下载速度基本稳定在880Mbps左右，玩LOL延迟在20ms以内，看B站4K视频随便拖进度条都不用缓冲。而且这一个月用下来，账单里没有任何乱七八糟的附加费用，说实话，这年头能说到做到的运营商套餐真不多了。如果你也在白云区，按照自己的需求来选就行，千兆不是必须，但用着确实省心。
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