上周六晚上快十一点，我表姐在家族群里甩了一张测速截图，下载9.6Mbps，上传0.8Mbps。她家在衢州柯城一个2015年交房的小区，孩子上网课卡成PPT，她老公打游戏延迟飙到两百多。第二天我过去一看，路由器还是当年办宽带送的那台单频老古董，宽带本身是100M的，合约到期后自动按原价续着，一个月交七十多。这种事我这些年碰到的次数不少，很多人不是舍不得花钱，是压根不知道自己家那条线到底是什么速率、什么价钱、什么时候到期。
我自己也是从坑里爬出来的。2019年在杭州租房子，图省事办了个融合套餐，手机卡加宽带绑两年，结果半年后工作调动搬去金华，违约金交了一百八。2023年回衢州定居，才慢慢摸清楚门道：单宽带这东西，对不打算换手机号、不想要一堆捆绑业务的人来说，其实更清爽。
这次聊的这个联通单宽带，是浙江全省范围内的产品，不是只盯着衢州一个地方。杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水，浙江这11个地级市都在覆盖范围内，下面各个区县乡镇街道原则上都能申请，具体到某个小区某栋楼能不能进线，还是得让装维师傅查一下端口。像衢州这边，柯城、衢江两个区，加上龙游、江山、常山、开化几个县市，都有用户装过。我上个月帮开化一个朋友问过，他家在城北老小区，楼道里有联通的箱子，第二天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
渠道这块我一个个试过，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10010确认端口，再走线上填单，两边信息能对得上，心里踏实。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
浙江省联通单宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走过一遍的顺序说：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留意，浙江各地市政策略有差别，选的时候认准自己所在的城市，别选错。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这个时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这一点对新手比较友好。
从下单到装好，衢州市区我见过快的是隔天下午，慢一点的两三天，县城和乡镇会稍久些。开化那个朋友是周五下午下的单，周日中午师傅上门，前后不到四十八小时。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别急着看速率数字，先盘一下家里几个人、几台设备、干什么用。
300M这个档位，理论下载速度是37.5MB每秒，实际跑起来通常在280到320Mbps之间浮动，具体看线路质量和路由器。这个速率放三口之家完全够：孩子一台平板上网课，大人在客厅看4K，另一台电脑挂着下载，同时进行也不至于打架。我实测过，晚上八点高峰期，柯城这边300M的线，手机连5G频段Wi-Fi，测出来下行296Mbps，上行在30Mbps上下。
要是家里有做直播推流的、经常传大文件的、或者五六台设备同时在线打游戏，那300M可能会有点紧，可以考虑往上走一档。但纯粹是刷视频、看剧、办公、孩子学习，300M属于那种“够用且不浪费”的位置。
还有一点容易被忽略：单宽带和融合宽带的区别。融合套餐一般绑手机号、绑话费，月月扣，看着便宜，实际上你手机消费达不到那个档位就是白搭。单宽带就是一年一交，跟手机号没关系，合约到期想换就换。对手机套餐本身就很划算的人来说，单宽带反而更自由。
避坑指南
说几个我自己踩过或者亲眼见别人踩的坑。
坑一，不看端口就下单。我2021年在衢州西区帮同事问过，他那栋楼只有一家运营商的线路，别家的进不去，白折腾一周。规避办法很简单：下单前打10010报详细地址，让客服查端口，能装再动手。
坑二，拿老路由器接新宽带。这个太常见了。300M的线，接一台只有百兆网口的老路由器，实际只能跑90多Mbps，白白浪费。我表姐家就是这个情况，换了个千兆口的双频路由器，当晚测速从9.6Mbps直接上到287Mbps。判断方法：翻路由器底部标签，WAN口写10/100就是百兆，写10/100/1000才是千兆。
坑三，合约期忘了记。12个月合约，到期后怎么续、按什么价续，得提前问清楚。我2019年那次就是到期自动按原价续，多花了小两百。建议装完就在手机日历里设个提醒，提前一个月去问续约政策。
坑四，安装费含糊。这个套餐安装费是100元，光猫包含在内不用另外买。但有些地市会因为政策调整出现资费浮动，详情页也写了“部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准”。所以下单时把安装费、设备费、押金这几项挨个问一遍，别嫌啰嗦。
坑五，光猫归属没问清。设备是送的还是借的，退网时要不要还，这个提前问一句，省得以后扯皮。我一般装完就把光猫型号拍张照存着。
坑六，听信“升级不加价”的口头承诺。任何调整都让对方在系统里落单，或者自己在官方APP里核对一遍账单。我现在的习惯是装完第二个月查一次账单，确认扣费和套餐一致。
常见问题
Q：300M到底是300兆比特还是300兆字节？
A：是300Mbps，比特。换算成我们下载文件看到的MB，要除以8，也就是理论37.5MB每秒。一部2G的电影，理想状态下不到一分钟下完。
Q：480元一年是一次性交清吗？
A：对，按年一次性缴费。加上100元安装费，第一年总共580元，摊到每个月不到49块。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，不需要额外购买。但路由器得自备，光猫只负责把信号转出来，Wi-Fi覆盖还得靠路由器。
Q：租房能装吗？
A：能装，只要有端口、房东同意施工就行。合约是12个月，如果租期不满一年，签之前先想清楚，中途搬家涉及移机或者违约。
Q：多久能上门？
A：衢州市区一般一到三天，县城和乡镇稍慢些。下单后运营商会先打电话确认时间，约好再上门。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先换网线直连电脑测一次，排除Wi-Fi干扰。如果直连还是达不到，打10010报障，师傅会带设备上门测线路。我遇到过一次是楼道分光器端口松了，师傅十分钟搞定。
Q：合约到期之后呢？
A：这个套餐的优惠期是一年，到期按当时的政策续约。具体什么价，到期前一个月问客服准，别自己猜。
Q：乡下能装吗？
A：浙江全省11个地级市下面的区县乡镇街道原则上都在范围内，但具体到某个村某一栋，还是要查端口。开化、常山这些地方我都有朋友装过，问题不大。
后说个我自己的判断。580元用一年300M，平均下来一天一块六不到。这个价格在浙江这个价位的宽带市场里属于什么水平，我心里有数：比不少融合套餐剥离掉手机消费之后的实际支出要低。但便宜不是唯一标准，端口通不通、师傅上不上门、到期怎么续，这三件事比价格更影响体验。我见过太多人只盯着年费数字，装完才发现楼道没线，或者路由器拖后腿。宽带这东西，装之前多问三句，装之后少烦三个月。
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