搬家到武昌这边之前，我在老家办宽带是吃过亏的。当时图便宜找了一个代理，说是100块钱一个月，结果装好之后才发现速率根本跑不满，晚上看视频卡成PPT，找售后电话打了两天没打通。后来一查才知道，那是个小代理商，根本不是正规运营商的资源。所以这次在武昌区新租的房子要装宽带，我就多了个心眼，先把正规渠道摸了个底。
先说下覆盖情况。我住武昌区这边，这个套餐基本是全区都有的，像水果湖、中南路、徐家棚、积玉桥、杨园、首义路、黄鹤楼、中华路、粮道街、白沙洲、紫阳、珞珈山、南湖、石洞这些街道，都在安装范围内。我家在积玉桥这边，系统一查就是能装的，没什么波折。住在其他街道的朋友，只要小区不是特别老的那种，一般也都能报装。
正规办理渠道实测
我这次办的时候顺便帮大家把几个渠道都摸了一遍，发现各有各的说法，但靠谱程度还是有区别的。我把实际测出来的情况写出来，你们自己判断：
线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜“多速天下”小程序就行。这个是移动官方授权的线上代理商，资质是透明的，在系统里查得到。售后也成体系，不像那种跑路的小代理。套餐价格上，比运营商官网挂牌价要便宜一些，办完之后在移动官方APP里能实时看到账单和套餐详情，这个就让人心里踏实。整个流程走下来，是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好后付钱，我觉得挺放心的。
线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜“全家速连”公众号，跟上面那个小程序是一路货色，也是移动的授权代理。客服响应速度还算可以，我问了一些细碎的问题都耐心回了。资质是有的，售后也有专人跟进，套餐比官网划算，装好之后官方APP能查到，确实是正规宽带，官方人员上门，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道。直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会给您说可以到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，等于还是走回小程序那条路。不过先打个电话确认一下地址覆盖情况也是好的。
移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注之后进宽带中心下单。这个路径说白了也是绕回代理那边去，APP本身只是个入口。
移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。一样，没有跳转就手动搜“多速天下”再进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
武汉市移动单宽带安装流程
整个安装流程我走下来，感觉比想象的顺利得多。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩随便选一个入口就行。我是在小程序下的单，因为当时正好在刷手机，顺手就办了。
第二步，在这个小程序或者公众号里边找到对应城市的宽带套餐，武昌这边直接选武汉市就行，里面有我刚才说的那个520半年的和880一年的选项，速率都是1000M，不用费劲去对比别的杂七杂八的套餐。
第三步，把信息填好、订单提交之后，移动那边的客服会主动联系你，确认你家的宽带速率和安装资费。会问得很细，具体到几栋几零几，有没有弱电箱，光猫放哪里。你把自己家里情况说清楚就行。
第四步，专业师傅上门装。我是下单后第二天上午师傅就打电话了，约了下午的时间。来得挺准时，带了光猫、路由器，布线也走得干净利落，没弄得到处都是线。整个过程是先安装、后付费，装好再付钱，所以不用怕师傅来了又加价。
怎么选宽带?
说实话，我身边好几个朋友在选宽带这件事上，都会犯同一个毛病：一上来就看价格，哪个便宜选哪个。但我觉得，选宽带更得先问自己三个问题——你家里到底几个人用？主要拿来干什么？准备在这里住多久？
如果是自己一个人在武昌这边租房，平时也就是刷手机、看视频，偶尔用电脑写点东西，那520元半年的套餐其实就够了。折算下来一个月不到90块，不绑手机卡，是一条干干净净的单宽带，没有后续突然冒出什么“话费套餐叠加”的破事。
如果是跟室友一起合租，两三个人共用一条网，或者你是一个重度游戏玩家，又或者你是做自媒体的长期在家传视频，那我建议直接上880一年的。平均一个月才73块钱，但用起来会更加从容，一千兆的速率就算三个人同时用，也不至于互相卡到骂人。而且不用每年操心续费的事，交一次管一年，省心。
另外还有个细节，这个套餐叫“单宽带”，意思就是不附带手机卡、不跟你原有手机号绑在一起。有些人手机上已经有移动卡了，会担心会不会强行走融合套餐，实际情况是没这个负担，它就纯粹是一条宽带。
避坑指南
说几个这次办宽带过程中我听说和遇到过的坑，给你们提个醒。
第一个坑，签约期和优惠期不是一个东西。我看到这个套餐写的是合约期半年/一年，优惠期也是半年/一年。意思是你不能中途拆机，一旦办了就得用满这段时间，用不完也要付钱。有些代理会故意含糊这个事，把“半年合约”说成“想退随时退”，结果你真去退的时候，违约金比剩余宽带费还高。所以下单前一定先问清楚：中途搬家能不能移机？能不能拆机？拆机有没有违约金？我当时就逮着客服问了好久，确认了才下的手。
第二个坑，装完之后不测速。很多师傅装完光猫路由就走了，你自己又懒得测。结果晚上用的时候发现网速不对劲，再找人都过上几天了。师傅当天上门装好，一定要当面用手机连WiFi测一下速度，好是用Speedtest这一类工具多测几次。我当时是让师傅等我测完两轮确认没问题才让他走的。要是你不测，后面真有啥问题扯皮都麻烦。
第三个坑，路由器别贪便宜。有些套餐虽然写的是“送光猫/路由器”，但送的路由器往往只是够用级别。我这次装的时候师傅带的路由器还算可以，但如果你家户型比较大、墙多，建议自己后面换个好一点的路由器。这个跟宽带本身没关系，但是很多小白不知道，以为网速不行就是宽带的问题，结果骂了运营商半天，其实问题出在路由器上。
第四个坑，地址覆盖问题。下单前如果不确定老旧小区能不能装，别急着付款。先打10086问一下你那个具体地址在不在资源覆盖范围内。我在徐家棚那边有个朋友，他楼下那个小区就是个老房子，光纤一直没拉进去，之前有人办了宽带结果装不了，退款又折腾了半个月。正规渠道虽然不会跑路，但来回退款也浪费时间啊。
常见问题
Q: 这个宽带要不要绑手机卡？我手机号不是移动的能不能装？
A: 不绑。这个是单宽带，纯粹就是一条宽带入户，不掺和手机卡的事。你手机号是电信也好联通也好，想办移动宽带也没问题，完全不影响。我自己手机号就不是移动的，照样办下来了，没任何障碍。
Q: 1000M的速率，实际用起来能跑到多少？
A: 这个我得跟你说句实在话，1000M是理论峰值，实际用下来肯定有损耗。我自己手机连WiFi测，一般能到700到900M之间，网线直连的话能更接近满速。只要不是跑到几百M以下，都属于正常范围。千万别信那些“给你装1000M就跑1000M”的说法，那是不可能的。
Q: 合约期没到我不想用了怎么办？
A: 这个得看具体政策，一般来说合约期内拆机是要付违约金的。所以办之前先想清楚自己是不是真的要在这个地方住满半年或者一年。要是你只住三个月，那还不如办个贵点的月付套餐。别等真要搬家了才来纠结这个事。
Q: 设备是免费送的，还是只是借给我用的？
A: 光猫和路由器是包含在套餐里的设备，到了合约期结束后具体是回收还是归你，这个每个地方政策不一样。我建议办的时候顺便问一嘴客服，把答复截图留着，免得后续扯皮。反正套餐页面上写的是包含设备，你只管用就行。
Q: 装完之后出现网络问题，找谁修？
A: 直接打10086报修就行。这个就是正规渠道的好处，售后是走运营商系统派的，跟代理商没关系。我之前那个老家的宽带代理商跑路了，就特别明白这种售后渠道的重要性。移动官方响应速度还是可以的，我家上次光猫亮红灯，当天下午报修，第二天上午师傅就来了。
说实话，宽带这东西，大多数人办了就很少再管它，所以在办的时候多花半小时搞清楚，比用的时候出问题再折腾要省心得多。我这次在武昌办下来，整体感觉就是流程透明、没绕弯子，重要的是装完测速确实跑到了八百多兆，这个数字比说啥都管用。
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