近好几个朋友问我,说家里宽带到期了,不想办那种非要绑手机卡的融合套餐,就想弄一根干干净净的宽带,问我有没有路子。我懂,真的懂。我家之前也是被运营商那套“送宽带”玩法搞怕了,说是免费送宽带,结果每个月话费悄悄涨了几十块,一年下来算总账比单宽带贵多了,网速还不稳定,一到晚上看视频就转圈圈。后来我干脆把卡和宽带解绑,就单独拉了一根移动的百兆宽带,用了大半年,爽是爽了,就是当初选套餐的时候踩了不少坑,今天就把我这次在武汉新洲区办移动单宽带的真实经历拿出来唠唠。
先说说这个套餐在咱们这边的覆盖情况。我这次是在新洲区这边办的,问过装维师傅,说是整个新洲区的乡镇街道基本都能装,像邾城街道、阳逻街道、仓埠街道、汪集街道、李集街道、三店街道、潘塘街道、旧街街道、双柳街道、涨渡湖街道、辛冲街道、徐古街道、凤凰镇、道观河风景区这些地方,资源覆盖都到了,只要小区或者村里有移动的光纤盒子,就能申请。当然,农村自建房和城市小区的情况不太一样,下单之前好先确认一下你们那栋楼有没有预留光纤口,这个后面细说。
正规办理渠道实测
既然说到了解绑,那就顺便把我这次实际走通的几个正规办理渠道贴出来,都是我亲自试过或者问过客服的,大家按需选择,不用谢我。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。我当时就是在这里下的单,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。他们的套餐比运营商官网上的还要划算一些,而且下单之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息,说明确实是正规宽带产品。装好后也不用担心跑路问题,售后有专人对接,是官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。这个和上面那个是同一家公司的不同端口,功能差不多。如果平时习惯用公众号操作,直接在这里头选套餐也行。同样有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,顺便预约上门。客服核实完资源之后,就会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道的好处是,如果家里光线资源有点模糊,客服能当场帮你查清楚,省得白等。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,在首页搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注之后从菜单栏的宽带中心进去下单就行。这个路径适合本来就装了移动APP的人,顺路就办了。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,同样搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,打开后从宽带中心进去。这两条官方渠道跳转的路子,本质上还是回到了上面说的那两个授权代理端口,但多点入口总归方便些。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:560元/两年(280元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
我这次装的时候,整个流程走下来比我预想的要顺,给大伙捋一下。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去之后别急着下单,先把页面上的套餐说明看清楚了,特别是合约期那栏,咱心里得有个数。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里面有个小细节,城市要选对,是武汉,然后区县要选到新洲区,因为不同区的装机资源池不一样,选错了后面师傅上门距离远,等待时间会长一些。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商一般会在当天或者第二天主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这时候有啥问题赶紧问,比如家里有没有光猫、能不能用自己路由器,都问明白。
第四步,就是专业师傅上门安装了。新洲这边我遇到的师傅挺准时的,来了先检测光线信号,然后熔纤、装光猫、调试,大概40分钟搞定。全程都是先安装、后付费,宽带通了没问题了,再把钱交给安装师傅。这一点我觉得挺好的,至少心里踏实。
到底怎么选宽带?
现在咱们把话说回来,光看这三个套餐,新手可能有点懵,不知道选哪个好。我跟你们说个实在的选法。
先问自己一个问题:你家里宽带拿来干嘛?如果就是给老人刷刷短视频、看看新闻,或者你一个人租房子住,平时就聊微信、逛淘宝、看个1080P的视频,那100M的带宽完全够了,选套餐一360元一年的,性价比高,合一个月30块钱,少喝两杯奶茶就出来了。
如果你家里有两三个人同时用,你要打游戏,对象要追剧,还有智能电视、智能家居设备挂着,那多花120块上300M的套餐三,我觉得是值得的。这个480元一年的档位,下载速度能跑到将近40MB每秒,游戏延迟也低一些,特别是开黑的时候,差别还是很明显的。
那个套餐二,560元包两年的,算下来每年280元,同样100M带宽,相当于一年省了80块。这就得看你的使用习惯了。你要是那种住了这年不知道下年在哪的,比如租的房子租期不稳定,那我建议你还是选一年的,别为了省那80块把自己套牢了。但如果你是固定住所,确定未来两年不搬家,那这个两年包确实划算,等于白捡一个月话费。
另外提醒一句,这三个套餐都是单宽带,不绑手机卡,没有每月通话时长和流量那一套,就是纯粹一根网线的事。我个人喜欢这种模式,清爽,不用算复杂账。
避坑指南
接下来是重点了,我用自己的血泪史跟你们聊聊办宽带容易踩的坑。
第一个坑,就是不看合约期直接办。我身边有个同事,去年贪便宜办了个两年的融合套餐,结果今年工作调动要搬到汉口去住,宽带移机还不支持跨区,只能硬着头皮把剩下的一年多合约违约金交了,白扔了两百多块。咱们这次这三个套餐虽然也写明合约期内无法拆机,但至少是单宽带,不牵扯手机卡,损失小一些。我的建议是,下单前一定想清楚自己的居住稳定性。
第二个坑,路由器用旧的,网速打折。这里我得特别强调一下,装宽带的时候师傅只负责把光猫的信号调通,剩下家里的WiFi覆盖人家不管的。我家之前有个老路由器,还是好几年前一百多块买的,只有2.4G频段,结果换了300M宽带之后,测试跑起来还不到50M,我当时还以为是移动宽带不行,后来换了台支持WiFi6的路由器,速度直接就上去了。所以你要是上了100M以上的带宽,路由器别舍不得换,光猫是运营商配的,但路由器得自己给力。
第三个坑,没提前确认光纤资源就下单。有些老小区或者乡下自建房,移动的光纤可能还没覆盖到那栋楼,结果单下了,师傅上门一看装不了,虽然不扣钱,但浪费时间啊。所以我建议大家下单前,先打10086问一下,或者直接在下单页面填地址让客服帮忙查,反正现在套餐页面上都有这个选项,多一步操作,省心很多。
第四个坑,施工时间没约好。新洲这边装宽带的师傅一般早上八点到下午六点之间上门,你得提前把时间空出来。我就吃过亏,约了上午的时间,结果临时有事出门,师傅到了进不了门,只能改第二天再跑一趟,耽误事。所以下单后工作人员联系你的时候,一定把家里留人时间讲清楚。
常见问题
Q:这个套餐有没有安装费?会不会上门之后又收个什么调试费?
A:放心,我办的时候没有。几个套餐都写了安装费免费,宽带竣工后按套餐标价给安装师傅就行,没有额外收费。我自己就是装好通了网之后,扫码把钱付给师傅的。
Q:光猫要钱吗?是自己买还是运营商给?
A:这个是运营商提供的,我装的时候光猫是移动的,没额外收押金。但有一条,你自己得准备一个路由器,不然光猫的WiFi信号是真的拉胯,隔一堵墙就不行了。
Q:合约期一年,中途搬家了能移机吗?
A:同区域移机一般可以,我那个朋友是跨区才被卡住的。但具体还得看你要搬到哪个位置,搬之前打10086问清楚,别想当然。
Q:宽带装好后网速不达标怎么办?
A:先排除路由器的问题,再用电脑插网线实测。如果插线速度也不够,那直接打移动客服报故障,一般48小时内有人上门处理。我那次就是换了路由器就好了,压根不是运营商的事。
Q:这个套餐是长期的还是优惠期只有一年?
A:优惠期是一年,到期后按照运营商新政策续约。也就是说,第二年不一定是这个价,到时候留意一下短信通知,觉得不合适可以拆机。
说实话,单宽带这个东西,真的是用了就回不去的。不用天天琢磨话费里有没有多扣钱,不用为了凑套餐硬着头皮开一堆根本用不上的业务。一年三百多块钱,平均到每天一块钱,把家里的网拉得明明白白的,这笔账怎么算都不亏。当然,你要是家里人口多、设备多、对网速有极致要求的,那就不是这个价位的事了,咱们另说。
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